Sökresultat:
4578 Uppsatser om Mćngfald; kultur; servicemötet; kundrelation; globalisering; lönsamhet; effektivitet - Sida 18 av 306
Minst lika bra som den bÀste mannen : En intervjustudie om att vara kvinna i en mansdominerad filmbransch
Filmbranschen a?r pa? ma?nga sa?tt en mansdominerad bransch. Hade ko?nsfo?rdelningen inte varit sa? sned a?r det rimligt att anta att filmutbudet hade haft en sto?rre ma?ngfald. Detta ga?ller fo?rsta?s a?ven fo?r andra kategorier som klass, etnicitet och sexualitet.
Effektivitet pÄ bekostnad av legitimitet? : En kvalitativ fallstudie av lean pÄ Migrationsverkets mottagningsenhet i Boden
Migrationsverket har sedan 2010 arbetat med att införa lean som arbetssÀtt i hela sin organisation. Lean hÀrleds ofta historiskt till Toyotas styrsystem Toyota Production System, och har till största delen anvÀnts inom privata organisationer dÀr effektivitet, produktivitet och ekonomiska vÀrden varit de huvudsakliga mÄlen. Ur ett statsvetenskapligt perspektiv Àr det dÀrför av vikt att undersöka leans förmÄga att Àven beakta de demokratiska vÀrden som en offentlig verksamhet har att ta hÀnsyn till. Genom att intervjua handlÀggare och teamledare pÄ Migrationsverkets mottagningsenhet i Boden om deras erfarenheter och upplevelser av lean som arbetssÀtt samt genom att studera deras interna arbetsmaterial har min ansats med denna uppsats varit att ge en bild av huruvida lean Àr ett lÀmpligt arbetssÀtt för offentlig verksamhet och om medarbetarna upplever att implementeringen av lean förÀndrar synen pÄ vÀrdena effektivitet och legitimitet i praktiken. Resultatet frÄn denna undersökning visar att det finns ett starkt stöd för leans teoretiska förmÄga att underlÀtta för medarbetarna att stÀrka rÀttssÀkerheten samtidigt som arbetssÀttet ökar effektiviteten.
FrÄn internkund till hockeyspelare : En innovativ studie om samarbete pÄ ICA Logistik
Syftet med denna uppsats Àr att hitta en innovativ definition av begreppet interna kunder samt föreslÄ en implementeringsstrategi för en av den svenska matvarugrossisten ICAs lagerenheter. Vi har nÄtt vÄra slutsatser genom kreativa studiebesök, interaktiva intervjuer, en innovativ workshop och litteraturstudier. Vi har utgÄtt frÄn leanfilosofin och teorier om kulturer, förtroende och kommunikation i organisationer. Inom samtliga omrÄden har vi stött pÄ kopplingar till inre och yttre effektivitet. Under intervjuerna upptÀckte vi att ICA stÄr inför vissa utmaningar nÀr det gÀller de anstÀlldas förtroende, kommunikation och individualistiska tankesÀtt.
Utnyttjandet av friskvÄrdstimmen hos de anstÀllda vid FOI
Kultur differentierar samhÀllen vÀrlden över och skillnader kan orsaka problem för företagare som saknar kunskap eller underskattar dessa skillnaders betydelse. Den hollÀndske forskaren Geert Hofstede har under mer Àn 40 Är bedrivit forskning om kulturskillnader och placerat samt vÀrderat ett stort antal lÀnder i olika dimensioner vilka i uppsatsen utgörs av OsÀkerhetsundvikande, Individualism, Maktdistans och Maskulinitet. Syftet med denna uppsats Àr att undersöka hur fem svenska företag upplever och hanterar kulturskillnader mellan Sverige och Mexiko utifrÄn Hofstedes fyra dimensioner av nationell kultur. För att kunna genomföra denna studie har frÄgor kopplade till nationell kultur baserade pÄ Hofstedes dimensioner anvÀnts och personer pÄ fem svenska företag har intervjuats. Resultatet visar att det tydligt finns skillnader i nationell kultur mellan Sverige och Mexiko.
EffektivitetsmÄtt för kyrkogÄrdsförvaltning : fungerar kostnad per grav som effektivitetsmÄtt?
SLU inledde tillsammans med föreningen Sveriges kyrkogÄrdschefer ett projekt för att ta fram relevanta nyckeltal som skulle kunna anvÀndas till ibland annat en benchmarkingprocess med syftet att effektivisera arbetet pÄ svenska kyrkogÄrdar. 2007 började man utföra datainsamlingar som genererade omfattande information om skötselarbetet pÄ Sveriges kyrkogÄrdsförvaltningar som man sedan har anvÀnt för att ta fram nyckeltal. I samband med en workshop 2012 lanserade man idén om att nyckeltalet kostnad per grav skulle kunna fungera som ett effektivitetsmÄtt. Det hÀr arbetet ska försöka svara pÄ frÄgestÀllningen om kostnad per grav Àr ett bra effektivitetsmÄtt.
Arbetet bestÄr av en litteraturstudie och en analys av 6 olika förvaltningar. Analysen kompletteras med en intervjustudie dÀr förvaltningarna fÄ svara pÄ frÄgor om hur bra nyckeltalen speglar förvaltningarnas effektivitet.
Transkulturell omvÄrdnad.
Invandringen sker i Sverige i allt större utstrÀckning, och till följd av det stÀlls
högre krav pÄ den transkulturella omvÄrdnaden. Nya krav stÀlls pÄ vÄrdpersonalen
i deras arbete. Med detta som grund utformades studiens syfte, som var att genom
en litteraturstudie belysa patienters upplevelser och uppfattning av sjukdom och
hÀlsa relaterad till deras kultur, samt vad som kan göras för att förbÀttra vÄrden
utifrÄn deras kulturella bakgrund. I resultatet visas att kulturella vÀrderingar Àr de
mest framtrÀdande faktorerna som pÄverkar patientens uppfattning om sin hÀlsa
och sjukdom. Kunskap och förstÄelse om kulturella vÀrderingar Àr grunden för en
optimal omvÄrdnad.
Nyckelord: transkulturell omvÄrdnad, sjuksköterskan, kultur, respekt, patienter
med annan kulturell bakgrund..
TAKTIK : Inblick i den ovÀntade kraften hos taktisk kultur
Det finns de som menar att taktiska beslut allt som oftast Àr baserad pÄ en helt omedveten kraft, trots att faktorer som motstÄndaren, egna styrkor och geografi, för att nÀmna nÄgra, verkar vara de som avgjorde ett taktiskt beslut. Denna omedvetna kraft kan vara av kulturell art och dÀrför upplevs den naturlig. NÄgot som Àr naturligt utsÀtts inte för medveten reflektion och dÀrför tillÄts den kontrollera dess medlemmar. Detta Àr uppsatsens identifierade problemomrÄde och det Àr hÀr som uppsatsen fokuserar.Denna uppsats försöker sÀtta ord pÄ denna kulturella yttring, denna taktiska kultur som verkar kring beslutsfattare i alla nivÄer. Dilemmat Àr dess naturliga yttring, och problematiken att medvetengöra den samma.
Hur redovisas effektivitet i ideella föreningar? : -En fallstudie av ett trossamfund
Syftet Àr att beskriva hur en svensk ideell förening mÀter och redovisar effektivitet samt vilka effekter det har pÄ verksamheten. I och med att ideella föreningar till skillnad frÄn företag inte har ett vinstdrivande syfte sÄ kan sÄledes inte effektivitet mÀtas pÄ samma sÀtt som i den privata sektorn. I denna uppsats studeras ett fall, en kristen församling, för att fÄ en inblick i hur en ideell förening mÀter effektivitet och redovisar den.Denna uppsats utförs genom en fallstudie av bÄde kvalitativ och kvantitativ karraktÀr. Författarna har besökt församlingen och genomfört en enkÀtundersökning av medlemmarna och deras attityder kring effektivitet och hur den redovisas till medlemmarna. Vidare har författarna intervjuat styrelsemedlemmar för att fÄ en djupare inblick i Àmnet.Vad som skiljer ideella föreningar frÄn vinstdrivande organisationer Àr att de har ett icke-ekonomiskt syfte och att de bedrivs mestadels pÄ frivillig basis.
Fria eller f?lla?
Syfte: Syftet med denna uppsats ?r att genom att analysera r?ttsfall
unders?ka vilka huvudsakliga faktorer som p?verkar revisorer
och redovisningskonsulters ben?genhet att anm?la misst?nkt
penningtv?tt.
Fr?gest?llning: Vilka faktorer ligger fr?mst bakom en revisor/
redovisningskonsults ben?genhet att anm?la misst?nkt
penningtv?tt?
Metod: Kvalitativ metod. Dokumentanalys.
Slutsats: Sammanfattningsvis visar den h?r studien att de fr?msta
faktorer som p?verkar en revisor eller redovisningskonsults
ben?genhet att anm?la misst?nkt penningtv?tt fr?mst beror p?
kundrelationer samt erfarenhet..
SprÄkpolitisk förÀndring i Tornedalen efter 1968: med avseende pÄ skolvÀsendet
Uppsatsens syfte Àr att utreda vad som hÀnt med utvecklingen inom Tornedalens skolvÀsende vad gÀller sprÄkfrÄgan efter det att en utredning pÄ uppdrag av Skolöverstyrelsen 1968 fÀrdigstÀllts, fram till starten av Pello kultur- och sprÄkskola hösten 2003. Metoden var att analysera utredningar, lagar, förordningar samt projektplanen för Pello kultur- och sprÄkskola. Resultatet visar en utvecklingen för bevarande, uppmuntran och stöd för Tornedalens sprÄk, meÀnkieli och svenska. Pello kultur- och sprÄkskola Àr det senaste i denna utvecklingsfas. I skolan finns Tornedalens sprÄk stÀndigt runt eleverna eftersom finska och svenska elever samt lÀrare blandas i en för sprÄket positiv miljö.
Undersökning av sÄgverks effektivitet med avseende pÄ underhÄll : Vikten av en kostnadseffektiv underhÄllspolicy
Det finns stora förluster i sÄgverk som inte framkommer av deras traditionella driftsuppföljningsprocesser. Strategiskt viktigt för organisationen Àr frÄgan vad företaget behöver göra för att bli effektivt. I detta arbete diskuteras mÀtmetoder av effektivitet med avseende pÄ underhÄll och hur effektiviteten kan mÀtas med hjÀlp av att berÀkna den totala utrustningseffektiviteten (OEE). Arbetet beskriver ocksÄ olika underhÄllsstrategier och processen med att införa en sÄdan policy pÄ sÄgverk. Under en period av sex dagar berÀknas OEE pÄ fem sÄgverk.
Marknadens effektivitet kring ex-dividend dagen
I uppsatsen undersökts ex-dividend fenomenets förankring pÄ den svenska aktiemarknaden. Syftet med uppsatsen Àr att observera eventuella skillnader mellan det utdelade vÀrdet och aktiekursförÀndringen dagen efter utdelningsrÀtten skiljts frÄn aktien samt hur eventuell överavkastning i sÄdana fall kan förklaras. I en kvantitativ undersökning analyseras den svenska aktiemarknaden mellan Ären 1996-2003. Slutsatsen i denna uppsats blir att det statistisk sÀtt inte gÄr att pÄvisa nÄgon överavkastning kring ex-dividend dagen pÄ den svenska aktiemarknaden. Den svenska marknaden visar istÀllet tydliga bevis pÄ en mellanstark form av effektivitet..
HALAL ELLER HARAM : En undersökning av slöjanvÀndning
AbstraktTitel: Halal eller haramFörfattare: Fatima VeladzicHandledare: Ă
ke TilanderUtbildning: Religionsdidaktik C, 30 hp Antal sidor: 25Sökord: Koran, haditherna, slöja, hijab, kultur identitet, kultur och kulturmötenBakgrund: Koranen och haditherna samt förklaring av olika hijab hjÀlpte mig att hitta de religiösa skÀllen till slöjanvÀndning.Syfte: Syfte med denna studie Àr att genom kvalitativa fenomenografiska intervjuer undersöka en grupp bosniska muslimska kvinnors erfarenheter kring hijab. Det Àr intressant att se om det Àr religionen, identitet, traditionen eller kultur som avgör bÀrande av slöjan.Metod: Kvalitativ fenomenografisk metod anvÀndes i studierna. Det var en halvstrukturerad intervjuguide med tvÄ övergripande frÄgor. Sju informanter intervjuades i olika Äldrar men med bosnisk bakgrund. Insamlingen av data har skett bÄde med telefon och med mötes intervjuer pÄ plats dÀr jag har utgÄtt frÄn tvÄ frÄgor: Varför bÀr/ inte bÀr du slöja?Teori: Studiens teoretiska utgÄngspunkter Àr identitet, tradition, kultur och kulturmöten.
Rummets betydelse för en skapande kultur mellan tvÄ olika pedagogiska filosofier
Syftet med denna uppsats Àr att belysa rummets vikt i en skapande kultur, samt belysa pedagogens tankesÀtt kring uppbyggnaden av det skapande rummet. Detta har skett pÄ tvÄ olika förskolor med olika pedagogiska inriktningar. Vi har anvÀnt oss av tre materialinsamlingsmetoder; observation, fotografering och halvstrukturerade intervjuer. Vi har intervjuat sex olika pedagoger pÄ tvÄ förskolor.
Studien har utgÄtt utefter följande frÄgestÀllningar: Hur arbetar pedagogen i det fysiska rummet för att frÀmja en skapande kultur? Hur inspirerar rummet barnen till kreativitet, nyfikenhet och meningsfylld lek? Kulturen, pedagogen och rummet Àr de tre omrÄden som vi har utgÄtt frÄn och anser pÄverkar den skapande kulturen.
En jÀmförande analys av privat- och företagssidan gÀllande relationer och kundlojalitet pÄ Swedbank i Sandviken
 Abstract  Titel: En jÀmförande analys av privat- och företagssidan gÀllande relationer och kundlojalitet pÄ Swedbank i SandvikenNivÄ: D-uppsats i Àmnet företagsekonomiFörfattare: Karolin Karlström och Hanna Mattila                           Handledare: Aihie OsarenkhoeDatum: Januari 2011Syfte: VÄrt syfte med studien Àr att studera skillnader i service vad gÀller kundrelationer och kundlojalitet pÄ privat- och företagsavdelningen pÄ Swedbank i Sandviken. Vi undersöker om det förekommer skillnader mellan relationer och service till kunderna samt jÀmför lojaliteten mellan bank och kund pÄ privat- respektive företagssidan. Studien har genomförts dÄ vi författare inte funnit nÄgon tidigare studie om jÀmförelser mellan privat- och företagssidan, dess service och relationer till kunder.Metod: En kombination av kvalitativ och kvantitativ metod har anvÀnds i denna studie. Data till studien har insamlats genom intervjuer av medarbetare pÄ kontoret i Sandviken, samt en enkÀtundersökning riktad mot kunderna. Data har analyserats med hjÀlp av statistikprogram och redovisats i form av tabell och en sammanstÀllning av uttalanden frÄn intervjuerna.Resultat & slutsats: Vi har uppmÀrksammat att ett fÄtal skillnader förekommer mellan privat- och företagssidan gÀllande service pÄ Swedbank i Sandviken.