3 584 uppsatser · sida 47 av 60
… går tillväga för att sprida det ekologiska budskapet och marknadsföra sig hos kunderna. Utifrån teorier om identitetsskapande, kvalitet, servicemöte, och marknadsföring analyserar vi Mossagårdens agerande och vilka konsekvenserna blir för kunden. Då Mossagården säljer sina …
kartläggning av SFK Certifiering AB åtaganden för att uppnå ackreditering enligt ISO 27006:2007
… som verksamhetens utveckling och fortlevnad säkerställs. För att visa kunder och övriga intressenter att informationssäkerhetsarbetet har en central del i organisationen kan ett ledningssystem för informationssäkerhet implementeras och certifieras. Ett certifierat ledningssystem …
inspiration för framtidens Polar 620 TR
… på modellen Polar 560 CTH som har till syfte att ge SoliferPolar kännedom om kundernas åsikter på deras nuvarande inredning. Målet för arbetet är att skapa en inspirerande inredning för Polar 620 TR med hänsyn tagen till kundernas åsikter och dagens trender vad gäller inredning …
<br /> en fallstudie vid Smurfit Kappa Kraftliner Piteå
… verksamheter under dessa förutsättningar krävs effektiva relationer till kunder och leverantörer då företag konkurrerar som en del i en försörjningskedja. Möjligheten att bedriva en konkurrenskraftig försörjningskedja förutsätts av effektiva processer och arbetsrutiner inom …
en fallstudie av Swedbank
Ett företags tillväxt baseras på förtroende, förtroende från kunder, finansiärer, ägare, medarbetare och samhället. Eftersom affärsriskerna idag inte enbart är finansiella krävs ett socialt ansvar från företag för att gynna dess intressenters förtroenden. För att kunna …
en studie av landsbygdselektrifiering ur ett systemperspektiv
… problemet för detta kraftverk var att balansera företagets lönsamhet mot kundernas krav på billig och tillförlitlig elektricitet. I kraftverkets etableringsfas fungerade denna balansgång tämligen väl men företaget kom redan påföljande år att hamna i en ekonomisk kris pådriven av …
en fallstudie på Tjörns Sparbank
… i kundrelationer för att öka lojaliteten: och hur rådgivares relationer med kunder påverkas av arbetsgivarens krav. En fallstudie genomfördes med tre telefonintervjuer med privatmarknadschefen och två rådgivare på Tjörns Sparbank. Studiens resultat visade att rådgivare på en …
en undersökande studie om familjeåterförening via Röda Korset
… och analysera hur familjeåterföreningsprocessen har upplevts via Röda Korsets kunder. Anledningen till att denna C-uppsats kom att handla om familjeåterförening var för att det är ett ämne som är oerhört intressant och angeläget. Dessutom känns det väldigt aktuellt då det är …
… som fastighetsmäklare använder när de bygger och vårdar relationen till deras kunder. Vi har valt att utföra en fallstudie med HusmanHagberg och Husaffären där intervjuer har utförts för att samla in relevanta data. Resultaten som är presenterade visar att fastighetsmäklarna …
… där lönsamheten i stor utsträckning bygger på långa relationer med kunder tenderar kundtillfredsställelse och tjänstekvalitet att ses som nyckelverktyg för att behålla kunder (Sweeney & Swait, 2008). Syftet med detta examensarbete är att studera hur kundönskemål kan …
en fallstudie om hur B2B-företag<br /> hanterar kundvärde i sin verksamhet
Att förstå sina kunder är en grundläggande faktor för att bedriva en framgångsrik affärsverksamhet. Men hur gör man för att förstå sina kunder och hur ökar man det upplevda kundvärdet? Företag är idag allmänt dåliga på att ta reda på vad kunderna egentligen efterfrågar, stora …
… i utkanten av staden. Resultatet har visat att för de totalt 524 deltagande kunderna från de tre butikerna så var bilen det vanligaste färdmedlet. Nästan hälften av kunderna valde att cykla eller gå till mataffären. Det var dock stora skillnader i valet av transportsätt mellan …
En studie av aktivitetsföretaget Chaos Paintball
… under året. Jag har genomfört en studie på 146 stycken av Chaos Paintballs kunder under år 2007 där metoden kan beskrivas som en blandning av kvantitativ och kvalitativ där respondenterna intervjuades via telefon. Jag har använt mig av sekundärdata i form av uppgifter från Chaos …
Var och vad kan mätas - självscanning som exempel
… i Karlstad. Vår undersökning baseras på 43 semistrukturerade intervjuer med kunder på stormarknaden. Intervjupersonerna hade varierade erfarenheter av självscanning. Intervjupersonerna var både användare och icke användare med både övervägande positiva och övervägande negativa …
Vad för strategi ska Systembolaget använda i konkurrensen mot andra aktörer?
… och teorier ur det nyare relationsmarknadsföringsparadigmet, är huruvida kunderna är låg- eller höginvolverade. Vi undersökte om kunderna i Stockholms län var höginvolverade eller inte genom en kvantitativ intervjuundersökning med konsumenter. Detta resultat försökte vi sedan …
