397 uppsatser · sida 25 av 27
En av de största affärerna vi gör i livet är förmodligen då vi köper bostad. Idag råder det en relativt hård konkurrens bland både fastighetsmäklarföretag och fastighetsmäklare. Det gäller därför att leverera tjänsten bättre än konkurrenterna, för att kunna bli ett framgångsrikt …
<em>En studie kring hur kundrelationer inom fysiska- och webbaserade butiker kan kombineras och effektiviseras</em>
Syftet med studien är att skapa en djupare förståelse för, samt belysa och jämföra hur små företag som har både fysiska- och webbaserade butiker, potentiellt kan effektivisera försäljningen genom att kombinera sina fysiska- och webbaserade kundrelationer. Studien är utformad som …
Syftet med studien är att skapa förståelse för hur ledningen i fastighetsföretag arbetar för att på lång sikt skapa personliga, hållbara och lojala kundrelationer. Studien antar ett aktörssynsätt och den hermeneutiska traditionen. En fallstudie på totalt fem fastighetsföretag …
Bakgrund Ett CRM?system lagrar all information om sina kunder i en databas för att hjälpa företagen att hantera sina kundrelationer på ett bättre sätt. Företagen skall med assistans av ett CRM?system tillföra mervärde till sina kunder. Finns det en väl fungerande …
… som motivationsverktyg. Denna uppsats kommer att behandla arbetet med customer relationship managent även kallat CRM samt belöningssystem. Uppsatsen kommer undersöka ett medelstort detaljhandelsföretag i Luleå som arbetar med kollektivt belöningssystem och CRM arbete. Intervjuer …
… is to investigate how the atmosphere on an e-commerce site influences the customers' thoughts, emotions and behaviors. We examine the effects the level of stimulus on a website has on the customer's emotions, attitudes, intentions, behaviors as well as the relationship between …
Semi-strukturerade djupintervjuer med art directors och originalare
Studiens syfte var att undersöka byråanställda art directors och originalares olika perspektiv på och förhållningssätt till sin yrkesroll med särskilt fokus på kreativitet och kundrelationer.Nio semi-strukturerade djupintervjuer genomfördes med sex art directors och fyra …
<em>en kvalitativ studie om hur sex svenska företag ser på förtroendeskapande gentemot kunder. </em>
Kurs: 2FE73E, Examensarbete i företagsekonomi med inriktning marknadsföring, Ekonomihögskolan vid Linnéuniversitetet. Författare: Johanna Liikamaa & Erika Gustafsson Handledare: Leif Marcusson Examinator: Richard Owusu Uppsatsens titel: Förtroendeskapande mellan företag och …
… by every day. But there is not entirely safe to work with social media since customers and visitors can make comments and investigate what others are writing about the brand and form their own opinion. The purpose of this study is to explain the potential advantages and …
En studie om tillit i traditionella servicelandskap och betydelsen tillit har för kunders relationer med företag inom detaljhandeln.
Forskningsfrågor På vilka sätt visar företag inom detaljhandeln tillit eller brist på tillit till sina kunder i servicelandskap?På vilka sätt upplever kunder att företags visade tillit eller brist på tillit i servicelandskap påverkar deras relationer med företagen? Syfte Syftet …
Effektivisering av materialflöden med hjälp av principer från Inventory Management och Production Management<em> </em>
… The main principle of JIT is that a product shouldn’t be produced until a customer expresses its demand for it. Inventory Management is an area within JIT and contains different principles regarding how to avoid storage. Production Management is another area with a set of …
En studie om hur personaluthyrningsföretag arbetar med förtroende mellan rekryterare och företagskunder i Växjöregionen
… to find out how companies work to create trust between themselves and their customers.Purpose: The purpose of this report is to examine and explain how staffing companies work to build trust in their relationships with B2B clients through examination of the conceptual model …
en studie om hur e-handelsföretag inom modebranschen arbetar med korta ledtider
… achieve short lead times. These differences can be due to different groups of customers with different sensitivity to trends, whether e-commerce is a primary or secondary sales channel as well as the companies ability and willingness to influence their lead times. The key …
<em>En studie om hur konceptet insiktsförsäljning påverkar ett B2B-företags försäljningsprocess</em>
… by a clearer research mindset and a change in communication in relation to the customer.
Titel: Investera i dina kunder med hjälp av Key Account Management Bakgrund: För företag på dagens högt konkurrerande och ständigt föränderliga marknad krävs en väl strukturerad planläggning och nya metoder för långsiktig överlevnad. Den traditionella marknadsföringen flyttar …
