Uppsatser om customer relationship
397 uppsatser · sida 24 av 27
Examensarbete, avancerad nivå · Umeå universitet
… and provide support during future crises. We also want to educate the banks? customers and give them a more in-depth understanding about how interest rates are decided and how they change during a period of financial stress. We have answered our thesis question by studying four …
En undersökning av småföretagarnas preferenser vad gäller olika kombinationerav attribut relaterade till revisions- och redovisningstjänster
Magisteruppsats · Linköpings universitet
… problems. Partlythe services consist of more hedonic values, where the relationship with and theconsulting from the person who performs the service are highly valued by thesmall sized enterprises. In order to create additional value, the information aboutthese services needs to …
Ikano Bostad
Kandidatuppsats · Mälardalens högskola
Datum: 2012-05-30. Studienivå: Kandidatuppsats i företagsekonomi med inriktning marknadsföring, 15 HP. Lärosäte: Mälardalens Högskola, Västerås, Sverige. Institution: Akademin för Hållbar Samhälls- och Teknikutveckling, HST. Författare: Carl Lansryd, Kristian Starck & Marcus …
Hur Facebook kan användas som kundservicekanal
Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet
… om kunskapen tas tillvara av företaget. Har företaget en utarbetad CRM (Customer Relationship Management) strategi så har de också större möjligheter att ta tillvara den kunskap som erhålls om och kring kunderna. Undersökningen har gjorts med en öppen ansats och efter kvalitativ …
En kvalitativ studie om hur användarspridd information på Facebook uppfattas av användarna
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… (of the users) is according to our findings important to get a potential customer interested in a product. The other factor which makes opinions more trustworthy is the relationship one has with the source of the information. The closer the friend, the more trustworthy the …
Kandidatuppsats · Göteborgs universitet · 2012
Bakgrund: Studien tar utgångspunkt i den nya kursplanen för matematik där matematikens användning i olika sammanhang och vardagen betonas tydligare än i den förra kursplanen (Skolverket 2011a; Skolverket 2011b). Elevers sjunkande matematikprestationer är en pågående problematik …
Kandidatuppsats · Göteborgs universitet · 2012
Fordonsbranschenpräglasidagavkraftigkonkurrensdärprodukternaalltmerefterliknarvarandra.Samtidigtharkundernasbeteendekraftigförändratsochsammasakereftersträvasinteavkundernasomförbaraettparårsedan.Förattskiljasigmotkonkurrenternaidaggällerdetattjobbamedmjukavärdensomtillexempelkun …
Masteruppsats · SLU
… NIPF owners-other stakeholders. The results show how public and private customer-related working practices affect NIPF owners? relation to e.g. advisors, buyers and contractors; and trigger specific perceptions of institutions. Although, deterioration of relationships in a local …
En studie av två kulturverksamheter i Värmland
Kandidatuppsats
… concept is to sell organic fruits and vegetables in boxes that are sent to the customer's door. It was revealed that Ekolådan was one of the first in Sweden to start such a company, with it they also got a lot of free advertising. Ekolådan are working to try to help organic …
En fallstudie av ett ekologiskt livmedelsföretag, som finns på nätet
Kandidatuppsats · Karlstads universitet
… concept is to sell organic fruits and vegetables in boxes that are sent to the customer's door. It was revealed that Ekolådan was one of the first in Sweden to start such a company, with it they also got a lot of free advertising. Ekolådan are working to try to help organic …
Brand alliance bidrar till brand confusion i bankbranschen
Masteruppsats · Örebro universitet
… as other independent(fristående) sparbanker have discoveredthat some of their customers can not separate them from Swedbank. Some customers maythus believe that they are the same bank. This study seeks factors that may contribute to thisproblem, and measures that can counteract …
Om tidigare elitidrottares karriäromställning till annat arbete
Kandidatuppsats · Högskolan i Gävle
… number of auditing assignments. The consultants, who have established close customer contacts during a long time period, have so far not been negatively affected to any greater extent. Instead, they have found new opportunities and have as a result managed to strengthen their …
Konsekvenser och möjligheter för redovisningskonsulter och revisorer
Magisteruppsats · Högskolan i Halmstad
… number of auditing assignments. The consultants, who have established close customer contacts during a long time period, have so far not been negatively affected to any greater extent. Instead, they have found new opportunities and have as a result managed to strengthen their …
Kandidatuppsats · Högskolan i Halmstad
Dagens klädföretag vill alltid förbättra sina relationer till kunderna som gör att kunderna blir lojala och stannar hos företag. Företag befinner sig i en väldig konkurrenskraftig bransch vilket innebär att hela tiden hålla kunderna nöjda och försöka möta deras behov. Fler och …
en studie på Carpenter Powder Products
Kandidatuppsats · Mälardalens högskola
Frågeställningar: - Hur arbetar Carpenter Powder Products och deras anställda med att upprätthålla relationerna till sina kunder? - Vilka faktorer ser Carpenter Powder Products anställda som de viktigaste i en affärsrelation? Syfte: Syftet är att kartlägga hur de anställda på …