Uppsatser om customer relationship

397 uppsatser · sida 14 av 27

Kreditbedömning

Betalningsanmärkningars påverkan på kreditvärdighet

Magisteruppsats · Södertörns högskola

… important aspect is that payment remarks can have big consequences for new customers at the banks, but utmost small for existing customers. This was also confirmed by the contributory companies in the study, which stated that their payment remarks haven’t affected their …

Thinking more like a client.

Designfaktorer som påverkar valet av tjänsteföretag.

Studentarbete · Södertörns högskola

… have to be more specified. The competition between companies has increased and customers are harder to reach. Customers of today can afford luxury but trend indicates that originality, identity, and status are more important than factual needs. Products created and consumed at …

Social E-handel?

- Hur närvaro av andra besökare påverkar utvärderingen av en webbsida

D-uppsats · Handelshögskolan i Stockholm

… into an essential key for the relationship between enterprises and its customers. Today, a website might be the first or only impression a customer gets of a company. With this in mind we have focused our study on customer evaluations on websites. Social presence and its impact …

Underlag till marknadsplan för Fico Store

Kandidatuppsats · Högskolan i Gävle

Syfte: Syftet med denna uppsats är att utveckla ett underlag till en marknadsplan för klädbutiken Fico Store som ska ligga till grund för ett försök att öka konsumtionsnivån hos de befintliga kunderna, som infattas av både stamkunder och sällankunder. Metod: Vi har valt att …

Införandet av det tredje penningtvättsdirektivet

Kandidatuppsats · Mälardalens högskola

… are bigger then before which means that they have to get a more extensive customer knowledge etc. It has however been appeared that the directive in some cases lack of precision and clarity which creates an insecurity among those who are included by the law. Purpose: The purpose …

Med kunden i fokus?

En studie av hur kundklubbar påverkar verksamheten inom svenska företag

Kandidatuppsats · Uppsala universitet

Varje dag använder sig miljontals svenskar av någon form av medlems- eller kundklubbskort när de handlar i butik, kontaktar en kundtjäst eller loggar in på ett företags hemsida. Motiven till detta kan förstås vara olika - det kan vara smidigt, lönsamt eller nödvändigt för att …

Köpbeteenden i en inredningsbutik

Magisteruppsats · Högskolan i Gävle

Syfte: Syftet med denna studie är att kartlägga kundernas köpbeteenden i en inredningsbutik, Divas Boning och att diskutera hur dessa kan påverkas och bidra till ökad konsumtionsnivå hos kunderna. Metod: Vi har valt att använda oss av både en kvalitativ metod i form av en …

CRM fördelar i olika faser - sett ur ett företagsperspektiv

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

Titel: Internationella relationer i innovativa miljöer ? en fallstudie av Mjärdevi Science Parks internationella arbete Författare: Sergio Quiñones Adress: Skrinnarvägen 7, 633 59 Eskilstuna | sergio.quinones@gmx.com Kurs: Kandidatuppsats i marknadsföring, EFO 225 Handledare …

Marknadsföra Innovationer

Hur länken mellan teknologisk innovation och värdeskapande är avgörande för framgång

D-uppsats · Handelshögskolan i Stockholm

… run if they focus on being an operator bringing more useful services to their customers, without purely looking for new revenue streams in each individual business case. The reward will instead consist of the benefit of having their customer relationships improved. We further …

Har ni tänkt på det här med värdet av underhållning?

En kvalitativ studie av företags investeringar i ståuppkomik

D-uppsats · Handelshögskolan i Stockholm

… firms. Often, stand-up comedians are hired to entertain the employees or customers during these happenings. Generally, the firm invests a considerable amount of money in this service and is furthermore willing to pay a premium for a famous comedian. Although the market for this …

Hantering av negativ eWOM på Twitter - Ett sätt att skapa kundrelationer

C-uppsats · Handelshögskolan i Stockholm

… in their marketing strategies as an attempt to build relationships with their customers. However, along with the new opportunities to enhance consumer emotions about the brand, social media has brought along new risks for corporations to face. This paper investigates the …

Hur små företag kan uppnå lönsamhet på en konkurrensutsatt marknad

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

… to get by, and thus it becomes important to these smaller firms to attract customers by other means. This type of problem is what I intended to examine in my essay. I have come to the conclusion that it is important for smaller companies to differentiate themselves from their …

Tailor-made

En studie om skräddarsydda produkter på internet

Kandidatuppsats · Högskolan i Kalmar

… tailor made products on the internet, can work with their marketing and their customer relationships. The study will answer the purpose from a service management perspective and there will also be presented theories from an Electronic Commerce perspective. The starting point for …