Samverkan genom portal och platta
En studie av Karlstads kommuns projekt Förskoleportalen och dess arbetsverktyg iPad
Det är inte lätt att sätta fingret på vad samverkan innebär. Olika teorier säger olika saker. Sett till den samlade bilden av vad samverkan är går den ut på att tillsammans med någon annan part sträva efter att tillsammans nå ett gemensamt uppsatt mål. Vägen till målet kan vara gemensam men det behöver den inte vara. Det samma gäller målet, ibland är målet framtaget av bara den ena parten och handlar om vad de vill uppnå i sin samverkan med motparten.Kommunikation är något som är viktigt i samverkan likväl som inom ett projekt eller en organisation. Utan en bra kommunikation skapas inte bra samverkan. Kommunikation handlar bland annat om att se till att rätt information når rätt personer. Det handlar även om valet hur en kommunikation ska ske.Syftet med uppsatsen i ämnet informatik är att undersöka om Karlstads kommuns projekt med e-tjänsten ?Förskoleportalen? underlättar i förskolepersonalens samverkan med föräldrarna inom förskolan samt om iPad är ett bra arbetsverktyg för förskolans personal i deras arbete med Förskoleportalen. Undersökningen är gjord genom kvalitativ ansats bestående av en fallstudie, intervjuer och enkäter med några av förskolans personal samt föräldrar med barn på förskolan.Förskoleportalen och iPad anspelar på rollen som ett bra sätt att kommunicera i framtiden. Föräldrar upplever att Förskoleportalen underlättar för dem genom att de kan kommunicera till förskolan om sjukdom även när förskolan är stängd. Även andra funktioner är bra för föräldrar och underlättar samverkan med förskolans personal. För förskolepersonalen innebär t.ex. en sjukanmälan som redan finns när de kommer till arbetet att de inte får telefonsamtal mitt i frukosten på förskolan eller när de flesta barn kommer och det gör att stressen blir mindre. iPaden fungerar bra för att sköta närvaro/frånvaro på barnen och det är bra att den även går att använda pedagogiskt i verksamheten.Några rekommendationer är att tydliggöra mål och syfte med Förskoleportalen, att tydliggöra fördelar för förskolepersonalen och för föräldrarna. Att göra en kartläggning och visuellt visa hur Förskoleportalen fungerar och vilka som är aktörer i processen. Det här för att försöka få fler föräldrar att använda Förskoleportalen.Nyckelord: samverkan, kommunikation, e-tjänst, iPad.