Framgångsfaktorer och fallgropar vid utveckling av medarbetarskap

Syftet med denna studie var att utröna de aspekter medarbetarna ser som väsentliga i utvecklingsprocessen mot ett utökat medarbetarskap. Studien baserades på teorier om förutsättningar och utveckling av medarbetarskap samt dess effekter. Dessutom beskrivs ledarskapets historiska utveckling samt olika teorier om ekonomistyrning. Studien fokuserade på medarbetarnas uppfattning, men verksamhetschefen gav också sin syn på ämnet. Det empiriska materialet i denna fallstudie samlades in genom fyra personliga intervjuer. De personer som intervjuades var verksamhetschefen för ordinärt boende vid Socialförvaltningen i Luleå samt tre medarbetare i olika hemtjänstgrupper i Luleå. Materialet från de fyra intervjuerna analyserades med utgångspunkt i det teoretiska ramverket. Den huvudsakliga slutsatsen i studien var att ledarskapet upplevdes som den mest väsentliga aspekten i utvecklingen mot ett utökat medarbetarskap. Medarbetarna upplevde att kontinuitet i det lokala ledarskapet, närvaro av verksamhetschefen ute i verksamheten samt en ökad samverkan mellan arbetsgrupperna och deras enhetschefer var viktiga aspekter för utvecklingsprocessen mot ett utökat medarbetarskap. Andra aspekter som upplevdes som viktiga i studien var att kommunikationen mellan delarna i vårdapparaten bör förbättras samt att organisationsstrukturen bör anpassas så att den harmonierar med det utvecklade medarbetarskapet. Utöver detta poängterade flera respondenter att personliga egenskaper hos medarbetarna är en förutsättning för ett utvecklat medarbetarskap inom Socialförvaltningen.