Syfte: Syftet med vÄr studie Àr att kartlÀgga anvÀndningen av icke-finansiella mÄtt inom dagligvaruhandeln för att analysera vilka effekter icke-finansiell prestationsmÀtning har pÄ företagens ekonomistyrning. Metod: I studien har vi anvÀnt oss av en kvalitativ ansats. Vi har intervjuat tre butikschefer för att fÄ en övergripande bild av företagens ekonomistyrning och anvÀndningen av icke-finansiella mÄtt. Resultat: Samtliga undersökta butiker anvÀnder sig av icke-finansiella mÄtt men i olika utstrÀckning och pÄ olika nivÄer. Dessa mÄtt hÀnförs till relationen gentemot kunder, medarbetare och miljö. De icke-finansiella mÄtten har fÄtt ett allt större utrymme inom butikerna under de senaste Ären. I samband med införandet av icke-finansiella mÄtt uppstÄr ökat fokus inom det omrÄde mÄtten avser.

Purpose: The purpose of this essay is to examine how managers in companies within wholesale distribution work with motivating their staff, and to examine which factors increase the motivation of employees. By doing this, the essay is expected to examine how managers? and employees? perspectives correspond, and to find which factors differentiate between their views.Method: In order to fulfill the purpose of this study, we have executed two case studies at two different companies that work with wholesale distribution. We have collected data and processed it either quantitatively or qualitatively.Conclusion: This study shows that managers and employees have a relatively united perspective about what they want to achieve by motivation. However, there are different opinions about the factors that are seen as important in order to achieve an increased motivation of the employees.

This master?s thesis was written on the behalf of Saba Frukt och Grönt AB inHelsingborg and is the final part of the Master program in MechanicalEngineering at Halmstad University.The main task was to introduce visual control and increase the rate of concept intwo of the departments of the company. The goal is to come up withimplementation proposals, and if possible to implement one in the near future.The author attacks the problem by using the Six Sigma DMAIC-methodology as itis a clear and structured approach. As a complement Lean-inspired tools are used.After compiling the results from the interviews and benchmarking somesuggestions are made. These are reviewed with stakeholders and a discussion ofhow to go on further was held.

Syftet med studien Àr att beslysa de anstÀlldas upplevelse av en pÄtvingad förÀndring vid en omstÀllningsprocess och hur processen har hanterats, frÄn att informationen kommit ut om varsel samt till att personer som skall sluta har informerats. Intervjuer med medarbetarna pÄ företaget har genomförts och knutits ihop med relevant teori. Studien Àr begrÀnsad till medarbetare och deras synpunkt kring förÀndring. Den kvalitativa metoden har valts och via intervjuer kom det fram upplysningar som varit vÀrdefulla för att försöka erhÄlla en förstÄelse för de berördas upplevelser av omstÀllningsprocessen. Resultatet har visat att bristen eller otydligheten i informationen och kommunikationen har varit det mest kritiska i hela processen.

Uppsatsens syfte Àr att undersöka eventuella samband mellan medarbetares upplevda inre arbetsmotivation och ledares olika ledarstil. Enligt vissa teorier kan förutsÀttningar i arbetet bidra till en ökad arbetsmotivation hos medarbetarna. Det finns dock omgivningsfaktorer som kan pÄverka arbetsmotivationen, en faktor kan vara ledares ledarstil. I vissa modeller beskrivs hur olika ledarstilar kan ha varierande betydelse för den arbetsmotivation medarbetarna upplever. För att besvara uppsatsens syfte har enkÀtundersökning och korrelationsanalys utförts för att mÀta arbetsmotivation och ledarstil.

I Sverige har alla rÀtt till en god och patientsÀker vÄrd. För att försÀkra patienter i Sverige om att de fÄr en patientsÀker vÄrd Àr det dÀrför viktigt att den legitimerade sjuksköterskan utnyttjar kunskap och kompetens pÄ bÀsta sÀtt. Vilka faktorer i sjuksköterskans kompetens lÀgger grunden för en patientsÀker vÄrd? Syftet med litteraturstudien var att belysa hur sjuksköterskans kompetens pÄverkar patientsÀkerheten. ProblemomrÄdet har studerats i form av en litteraturstudie.

Ledarutveckling Àr idag en företeelse som fÄtt stor uppmÀrksamhet i organisationer och i samhÀllet i övrigt och som har kommit att bli en miljardindustri. Uppsatsen syftar till att ge en ökad förstÄelse för hur sektionschefer i en region inom Skatteverket tar tillvara ny kunskap i sitt arbete efter ledarutveckling. Undersökningen bygger pÄ kvalitativ metod dÀr semistrukturerade intervjuer med sex sektionschefer har genomförts för insamlandet av empiri. Resultatet visar att cheferna efter ledarutveckling anser sig ha utvecklats som mÀnniskor samt att de fÄtt praktisk nytta av det de lÀrt sig, frÀmst vid samtal med medarbetare. Utbildningarna har Àven resulterat i att samtliga chefer har utvecklats i sitt ledarskap dÄ de frÀmst fÄtt insikt i hur man agerar och tÀnker i olika situationer.

Denna uppsats Ă€r riktad till att ta reda pĂ„ hur det kommer sig att allt fĂ€rre personer anmĂ€ler till Diskrimineringsombudsmannen (DO) vid diskriminering pĂ„ arbetsplatser. Uppsatsen kommer Ă€ven illustrera hur diskriminering kan upplevas bland de utsatta genom kvalitativa intervjuer samt hur arbetstagare i Östersund och Eskilstunas kommun stĂ€ller sig till Ă€mnet genom kvantitativ enkĂ€tundersökning. Undersökningen har visat att majoriteten av de som blir utsatta för diskriminering söker stöd frĂ„n annat hĂ„ll i första hand istĂ€llet för att anmĂ€la till DO. NĂ€r medarbetare vid bevittning av diskriminering hanterade situationen visade sig i tvĂ„ delar dĂ€r ena sidan var medvetna om diskriminering pĂ„ sin arbetsplats och inte agerade eller agerade minimalt, resterande stĂ€llde sig till antagandet att diskriminering eller trakasserier/krĂ€nkningar inte förekom pĂ„ arbetsplatsen. Det rĂ„der brist pĂ„ kunskap om DO och deras arbete i arbetslivet och det hĂ€r kan vara orsak till att arbetstagare inte anmĂ€ler..

Syftet med denna uppsats Àr att studera förhÄllandet mellan hÀlsa och arbetsliv, och hur balansen mellan individ och arbetsmiljö pÄverkar stress och hÀlsa. Studien fokuserar pÄ arbetsrelaterad stress och utbrÀndhet ur ett ledar- och ett medarbetarperspektiv. Arbetsrelaterad stress Àr ett fenomen som har vuxit sig till ett allvarligt problem, som medfört ökad sjukfrÄnvaro och ekonomiska konsekvenser för sÄvÀl företag som samhÀlle. Jag har studerat symtom pÄ stress, stresshantering och hur arbetsrelaterad stress och utbrÀndhet kan förebyggas inom organisationer. Studien grundas pÄ en fallstudie pÄ LuleÄ tekniska universitet.

Vi ville forma en helhetsbild av informellt ledarskap utifrÄn teori, stÀrkt av en empirisk undersökning, för att sedan svara pÄ hur formella ledare skall agera för att ha nytta av informellt ledarskap. UtifrÄn helhetsbilden av informellt ledarskap som vi genom teorin har skapat menar vi att informella ledare har tvÄ förmÄgor, empatisk förmÄga samt förmÄgan att tolka och klargöra uppgifter. Tack vare dessa förmÄgor Ätnjuter de ett stort förtroende hos medarbetarna. NÀr osÀkerheten i en organisation Àr stor finns ett behov av förstÄelse hos medarbetare. De informella ledarna skapar denna mening genom att tolka och klargöra budskap och rykten och vÀxer sig starka genom detta.

Denna studie syftar till att undersöka hur en medelstor kommun kan arbeta strategiskt med problematiken gÀllande kompetensförlust samt att vara en attraktiv arbetsgivare inför kommande pensionsavgÄngar. Vidare syftar studien till att, utifrÄn resultatet, arbeta fram ett förslag till HR-strategi för den problematik de förestÄende pensionsavgÄngarna för med sig. För att fÄ svar pÄ vÄra undersökningsfrÄgor har vi utfört en fallstudie i Falu kommun och för denna anvÀnt oss av semistrukturerade intervjuer med fyra personer i chefsposition och en mÄngfaldskommunikatör, samt en fokusgrupp bestÄende av fyra medarbetare frÄn HR-avdelningen. Detta gav oss flera perspektiv pÄ problematiken, vilket vi anser stÀrker tillförlitligheten i resultatet. I efterhand kan vi dock se att ett större antal intervjupersoner hade varit att föredra, detta för att fÄ fler medarbetares tankar och Äsikter om Àmnet.

En allmÀn uppfattning Àr att kompetensutveckling nyttjas av företag för att öka deras produktivitet och konkurrenskraft. Företagen anses Àven anvÀnda kompetensutveckling som ett lockbete för att attrahera medarbetare. Syftet med föreliggande studie var att rikta fokus pÄ individens attityd till kompetensutveckling och studera om den upplevdes som stimulerande, avlastande eller stressande. Ett annat syfte var att undersöka hur motiverad individen var till kompetensutveckling. Med en egenkonstruerad enkÀt undersöktes tvÄ arbetsplatser, en domstol och ett företag inom processverksamheten (N = 100).

Studien syftar till att underso?ka om de ansta?lldas skattning av chefers konflikthanteringsfo?rma?ga kan prediceras baserat pa? chefens emotionsigenka?nningsfo?rma?ga och sja?lvskattade emotionsreglering. Studien genomfo?rdes genom att 32 chefer utfo?rde ett datoriserat emotionsigenka?nningstest (Geneva Multimodal Emotion Portrayal Set) och en emotionsregleringsenka?t (Emotion Regulation Questionnaire). 181 medarbetare till cheferna svarade pa? en webbaserad enka?t ga?llande chefens konflikthanteringsfo?rma?ga (Conflict Resolution Questionnaire).

I denna uppsats Àmnar författarna genom en fallstudie beskriva, förklara och analysera ett företagsanpassat internt system för stÀndiga förbÀttringar som utvecklats med hjÀlp av etablerade teorier. Det interna arbetssÀttet LEAD stÄr för lÀrande och engagemang av medarbetare och analys och standardisering av förbÀttringsÄtgÀrder. Studien syftar vidare redogöra för de grundlÀggade vÀrderingar som ingÄr i det interna arbetsystemet och har genomförts via analys av den interna arbetsmetoden med hjÀlp av den generella teorin om den offensiva kvalitetsutvecklingen. Studien visar att det interna arbetssÀttet förhÄller sig positivt till den generella teorin men Àr inte en unik metod vid förbÀttringsarbete. Vidare visar resultatet att LEAD inte förhÄller sig positivt till alla hörnstenar inom teorin om den offensiva kvalitetsutvecklingen..

Uppsatsens syfte Àr att fÄ en fördjupad kunskap i socialtjÀnstens insats boendestöd och psykiskt funktionshindrades uppfattning om boendestöd. Uppsatsen har en kvalitativ design och utgÄr frÄn fyra intervjuer med psykiskt funktionshindrade och en intervju med en medarbetare frÄn boendestödsenheten i en stadsdel i Stockholm. Resultatet presenteras utifrÄn teman: socialt stöd, vardagsstruktur, kontinuitet och tillhörighet - utanförskap. Dessa teman framtrÀdde under databearbetningen av intervjuerna. Uppsatsen har sin grund i fenomenologin och analysen utgÄr frÄn tvÄ teoretiska perspektiv: symbolisk interaktionism och Antonovskys teori KASAM.Resultatet visade att intervjupersonerna i stort sett var nöjda med boendestödet, men att det fanns önskemÄl om förbÀttringar.