I en bank möts oftast kunder av kölappsapparat och fÄr dÀrefter sÀtta sig i vÀntan pÄ sin tur att bli betjÀnad av en bankrÄdgivare. Ett alternativ till detta Àr att anvÀnda en kundvÀrd för att ytterligare pÄverka kundens kÀnslor och tillfredsstÀllelse. Söderlund och Rosengrens (2008) studie visade att en anstÀllds leende kan pÄverka en kunds nivÄ av tillfredsstÀllelse efter besöket men ocksÄ kÀnslorna av glÀdje och upprymdhet (Mehrabian & Russel, 1978). Studiens syfte Àr att beskriva hur en kundvÀrds emotionella (leende kundvÀrd) respektive professionella (icke-leende kundvÀrd) bemötande pÄverkar kunders nivÄ av kundtillfredsstÀllelse pÄ en bank. Swedbank i Karlstad har idag en kundvÀrd och dennes pÄverkan skall beskrivas med anvÀndning av en kvantitativ enkÀtstudie.Kundernas nivÄ av tillfredstÀllelse visade sig pÄverkas positivt av ett emotionellt bemötande.

Efter det Första VÀrldskriget ville tyskarna undvika ett nytt ?skyttegravskrig?. En ledningsfilosofi infördes som tillÀt, och uppmanade, understÀllda till eget ansvarstagande och sjÀlvstÀndighet. Behovet av större taktisk rörlighet pÄskyndade motoriseringen och mekaniseringen av Reichswehr. Var det den vunna flexibiliteten och ökningen av tempot som var de viktigaste framgÄngsfaktorerna bakom de inledande operativa och taktiska framgÄngarna i kriget? Utnyttjades flexibiliteten och tempot pÄ taktisk nivÄ pÄ samma sÀtt under offensiv och defensiv strid? Syftet med denna uppsats Àr att försöka hitta och definiera de viktigaste framgÄngsfaktorerna, för att se hur dessa pÄverkade den taktiska nivÄn i krigföringen.

Bakgrund: Antalet ?ldre multisjuka ?kar vilket st?ller kompetenskrav p? personal som v?rdar dessa personer. M?nga har insatser av kommunal prim?rv?rd vilket inneb?r att samverkan mellan regional och kommunal prim?rv?rd ?r central f?r god, s?ker och personcentrerad v?rd, vilket uppn?s bl.a. genom uppr?ttande av individuell v?rdplan.

Syftet med denna uppsatts var att ta reda pÄ vilka konflikthanteringsstilar som man anvÀnder i en politisk grupp samt att se om det finns likheter i konflikthanteringen mellan de olika nivÄerna i gruppen. De olika nivÄerna som undersökts Àr: medlemsnivÄ dÀr fem aktiva medlemmar ingÄr, och ledarnivÄ dÀr fem ledare och tvÄ före detta ledare ingÄr. I empiridelen söks svar till frÄgestÀllningarna med hjÀlp av den teoretiska begreppsramen (konflikt, konfliktorsaker och konflikthantering), genom tolv halvstrukturerade intervjuer med politiker pÄ olika nivÄer. Konflikter uppstÄr ofta pÄ grund av brist pÄ komunikation. Andra orsaker Àr maktkamp, missförstÄnd och olika förvÀntningar.

Syftet med det hÀr projektet Àr att redovisa ett system- och framtidsperspektiv pÄ designprocessen och industridesignerns roll, vilket ocksÄ ska resultera i en tydligare definiering och kartlÀggning av designprocessen samt angrÀnsande ÀmnesomrÄden.Omfattande faktainsamling gjordes dÀrmed i form av litteraturstudier, studiebesök samt informationsökning pÄ internet. Detta skapade sedan en god grund för kommande intervjuer. Intervjuerna genomfördes med representanter frÄn bÄde lÀrosÀten och SVID samt med verksamma designers, detta i syfte att fÄ fram olika perspektiv och synsÀtt pÄ de specificerade omrÄdena.Baserat pÄ informationen frÄn faktainsamlingsfasen samt intervjuerna, gjordes en kartlÀggning av designprocessen med en tydligare koppling till makro- och mikromiljön samt Design Management. För att tydliggöra ytterligare sammanstÀlldes ocksÄ frÄgestÀllningar som hÀrrör till arbetsgÄngen.GÀllande Industridesignerrollen valde jag att (baserat pÄ intervjuresultatet) visualisera en bild av tÀnkbara framtida fokusomrÄden och kompetenser.Jag kan konstatera att designprocessen utvecklats till att innefatta mycket mer Àn ?design av produkter?.

Syftet med denna uppsats Àr att utreda vilken syn revisorer har pÄ ansvarsfrihetsinstitutets bedömning av ersÀttningsskyldighet och vilka konsekvenser detta medför.Om revisorn funnit att en styrelseledamot eller verkstÀllande direktör orsakat bolaget ekonomisk skada som kan leda till ersÀttningsskyldighet skall revisorn anmÀrka pÄ detta i revisionsberÀttelsen samt lÀmna ett uttalande till bolagsstÀmman om huruvida styrelsen bör beviljas ansvarsfrihet för sin förvaltning av bolaget under det Är som har gÄtt.Uppsatsen grundar sig pÄ den rÀttsekonomiska analysen, vilket innebÀr att utgÄngspunkten har lagts pÄ de relationer som finns mellan olika grupper inom och i anslutning till företaget. Teorin i denna uppsats utgÄr frÄn tvÄ olika bolagsstyrningsteorier som bygger pÄ en existerande informationsasymmetri. Det kan ifrÄgasÀttas i vilken mÄn informationsasymmetrin kan utjÀmnas med revisorn som övervakare.Uppsatsen har genomförts med kvalitativa intervjuer som grund. Den slutsats som har dragits Àr att ansvarsfrihetsinstitutet endast verkar ge bolagets intressenter information om bolagets förvaltning Àr undermÄlig, genom en avstyrkt ansvarsfrihet i vissa fall. Uttalandet om ansvarsfrihet borde dÀrför anses som alltför onyanserat.

I en bank möts oftast kunder av kölappsapparat och fÄr dÀrefter sÀtta sig i vÀntan pÄ sin tur att bli betjÀnad av en bankrÄdgivare. Ett alternativ till detta Àr att anvÀnda en kundvÀrd för att ytterligare pÄverka kundens kÀnslor och tillfredsstÀllelse. Söderlund och Rosengrens (2008) studie visade att en anstÀllds leende kan pÄverka en kunds nivÄ av tillfredsstÀllelse efter besöket men ocksÄ kÀnslorna av glÀdje och upprymdhet (Mehrabian & Russel, 1978). Studiens syfte Àr att beskriva hur en kundvÀrds emotionella (leende kundvÀrd) respektive professionella (icke-leende kundvÀrd) bemötande pÄverkar kunders nivÄ av kundtillfredsstÀllelse pÄ en bank. Swedbank i Karlstad har idag en kundvÀrd och dennes pÄverkan skall beskrivas med anvÀndning av en kvantitativ enkÀtstudie.Kundernas nivÄ av tillfredstÀllelse visade sig pÄverkas positivt av ett emotionellt bemötande.

Vatten och fuktskador har varit ett stort problem i bostĂ€der, dĂ€rför har vi valt att lĂ€gga ner mer fokus pĂ„ vĂ„trum, rör och tvĂ€ttstugor, vilket Ă€r de mest vattenbelastat utrymmena.  Med statistisk undersökning tagen frĂ„n Vattenskadecentrum och skaderapporter frĂ„n If försĂ€kringsbolag samt undersökning av vattendrabbade omrĂ„den med hjĂ€lp av Etalong AB fick vi en helhetssyn hur vatten skadar bostĂ€der. Även komma fram till anledningar och ÄtgĂ€rder för dessa skador. Rapporten visar standardkrav som ska följas, vissa lösningsmetoder i ett förebyggande syfte samt underhĂ„llning som förhindrar framtida skador. Dessutom för att komma i bukt med fuktpĂ„verkan pĂ„ materialet och vad fukt kan leda till. Den innehĂ„ller grundlig information om fukttransport, material reaktion och nedbrytnings reaktion av fukt. Det framgĂ„s att det finns brister inom byggbranschen med förebyggande konstruktioner mot vatten och fuktskador.

L?nder v?rlden ?ver intresserar sig f?r hur det g?r f?r deras elever med l?sf?rm?gan, n?got som resultat i internationella m?tningar som PISA och PIRLS kan ge en indikation om. Vad som p?verkar en elevs l?sf?rm?ga ?r m?ngfacetterat. Viss forskning st?djer resonemanget kring att en elevs spr?kliga erfarenhet vid skolstart kan avg?ra hur avancerat eleven kommer att l?sa i h?gre ?rskurser.

Att drabbas av ett trauma i samband med en olycka kan innebÀra livshotande skador och att livet plötsligt förÀndras. Syftet med denna litteraturstudie var att beskriva personers upplevelser av akut, allvarlig skada efter trauma. Enligt kvalitativ innehÄllsanalys med manifest ansats analyserades 12 artiklar. Analysen resulterade i fyra kategorier: att konfronteras med olyckan, döden och smÀrtan, att kÀnna sig bunden och kontrollerad av utrustning och behandling, att vara betydelsefull trots att personalen har fullt upp samt att nÀrstÄende bringar ordning i kaoset. Resultatet visade att personer som skadats allvarligt beskrev att det fysiska traumat skedde ovÀntat.

Att psykiskt eller fysiskt skada en annan kollega pÄ arbetsplatsen kallas för arbetsplatsmobbing, vilket Àr ett stort problem som Äterfinns pÄ vÄrdavdelningar runt om i hela vÀrlden. Syftet med denna studie var att sammanstÀlla kunskap om arbetsplatsmobbingens konsekvenser för sjuksköterskans yrkesutövning i slutenvÄrd. I följande arbete har en metod för integrerad litteraturöversikt anvÀnts, dÀr 20 olika studiers innehÄll har sammanstÀllts och analyserats. Resultatet visade att arbetsplatsmobbing leder till negativa konsekvenser för sjuksköterskans yrkesutövning och dÀrigenom Àven för omvÄrdnaden. Studiens resultat visade ocksÄ att arbetsmiljön har en central roll i hur arbetsplatsmobbing orsakas, vilka konsekvenser den skapar samt vilka ÄtgÀrder som finns.

Syftet med uppsatsen Àr att teoretiskt avgöra om underrÀttelsefrÄgorna, de Ätta s-en, tillsammans kan utgöra en grund för val av sensorkombinationer. FrÄgorna skall svara mot den frÄgestÀllning beslutsfattaren stÀller till ledningsstödsystemet för att uppnÄ framtida förmÄgor. Uppsatsen har inledningsvis utvecklat tre av de förmÄgor som projekt FoRMA redovisar i sin rapport, avseende FM framtida förmÄgor Är 2010. FörmÄgorna Àr identifiering, att verifiera före en insats och kunna bekrÀfta och dokumentera verkan av en insats. I uppsatsen behandlas endast elektrooptiska och elektromagnetiska sensorer som utifrÄn sina egenskaper delas in i olika sensorklasser.

För hĂ€lso- och sjukvĂ„rdspersonal med anstĂ€llning inom ambulansen krĂ€vs en beredskap inför olika vĂ„rdsituationer och en kunskap om de behov som personer som vĂ„rdas prehospitalt kan ha. Studier visar pĂ„ att förekomsten av hot och vĂ„ld mot ambulanspersonal Ă€r nĂ„got som ökar. Syftet med denna intervjustudie var att beskriva specialistsjuksköterskors erfarenheter av att bli utsatta för hot och vĂ„ld i den prehospitala miljön. Åtta specialistutbildade sjuksköterskor intervjuades med kvalitativa forskningsintervjuer och data analyserades med kvalitativ manifest innehĂ„llsanalys. Analysen resulterade i fyra kategorier: Att kĂ€nna obehag, Att beakta den egna sĂ€kerheten, Att hantera hotfulla och vĂ„ldsamma situationer och Att finna stöd hos arbetsgivaren.

Denna enk?tstudie unders?ker vad f?rskolepersonal har f?r kunskap och erfarenhet av diagnosen selektiv mutism (SM) och tal?ngslan, samt om personalen anser att ytterligare utbildning beh?vs. Studien tar utg?ngspunkt i en brist p? forskning som fokuseras p? selektiv mutism i f?rskolan. Selektiv mutism ?r en ?ngestrelaterad diagnos som vanligtvis debuterar i f?rskole?ldern.

Syftet med arbetet Àr att undersöka om den nuvarande lagstiftningen kan tillÀmpas pÄ förskingring av elektroniska medel. För att fÄ en förstÄelse för förskingring som brott redogör vi för begreppet förmögenhetsbrott. Rekvisiten vid förmögenhetsbrott Àr ekonomisk skada för den drabbade och uppsÄt frÄn gÀrningsmannens sida. Ekonomisk brottslighet Àr ett förmögenhetsbrott och denna undergrupp har rekvisit som Àr mer specifika. Det finns mÄnga definitioner och vi har valt att ta upp nÄgra av dem.