Sök:

Sökresultat:

958 Uppsatser om Effektivisera kundmöte - Sida 44 av 64

Organiseringens betydelse för grÀnsdragning : Hur Lean management pÄverkar upplevelsen av flexibilitet och bundenhet i tvÄ yrkesgrupper inom en och samma organisation

I takt med att arbetet pÄ den svenska arbetsmarknaden genomgÄtt en rad förÀndringar det senaste Ärhundradet har bland annat lÄgkvalificerade arbeten försvunnit till förmÄn för mer kvalificerade. NÄgra typiska kÀnnetecken för dagens arbetsmarknad Àr en högre grad av flexibilitet, tidsbegrÀnsade anstÀllningar och ett allt mer grÀnslöst arbete. Ett av flera nya managementkoncept som vuxit fram Àr Lean management, vilket handlar om att effektivisera genom att eliminera icke vÀrdeskapande tid och arbeta utifrÄn kundens efterfrÄgan. Syftet med denna studie Àr att undersöka om det finns skillnader i hur individer i tvÄ olika yrkesgrupper inom en och samma organisation, som arbetar utifrÄn Lean management, beskriver flexibilitet och bundenhet samt hur de förhÄller sig till grÀnsdragningen mellan arbete och privatliv. Den tidigare forskningen pÄ omrÄdet visar att flexibiliteten upplevs bero pÄ vilken kontext man befinner sig i.

Politikers förvÀntningar vid införandet av Balanserad styrning inom ett svenskt landsting: En kvantitativ studie inom hÀlso- och sjukvÄrden

I privat sektor utvecklas det stÀndigt nya ekonomistyrningsmodeller i syfte att kunna effektivisera organisationer. Vid 1990-talets ingÄng började dessa ekonomistyrningsmodeller Àven sprida sig till offentlig sektor, ett fenomen som ofta gÄr under samlingsnamnet New Public Management. The Balanced Scorecard eller Balanserad styrning Àr en av de vanligaste ekonomistyrningsmodeller som offentlig sektor fÄngat upp. Norrbottens lÀns landsting Àr en offentlig organisation som kommer att införa Balanserad styrning, vilket kommer att pÄbörjas under Är 2013. Syftet med denna studie Àr att beskriva vilka förvÀntningar som politiker har vid införandet av Balanserad styrning samt förklara varför politikerna har dessa förvÀntningar.Efter en genomgÄng av teorier, litteratur samt tidigare forskning inom Àmnet kunde vi se att politikers förvÀntningar vid Balanserad styrning kan pÄverka införandet av styrmodellen.

Ökad elproduktion frĂ„n solkraft : JĂ€mförande studie av tvĂ„ solcellsmoduler med olika lösningar för hantering av partiell skuggning

I en tid med allt mer pÄtagliga miljöhot, ökande CO2-utslÀpp och stigande efterfrÄgan pÄ el Àr det viktigt att utvecklingen av billig och effektiv förnyelsebar energi fortsÀtter runt om i vÀrlden för att kunna konkurrera mot billigare, icke förnyelsebara, energikÀllor. Ett steg i detta Àr att utveckla och effektivisera solkraft till den nivÄn att lÀnder och företag vÀljer att investera i solkraft. Mer konkret kan det ske igenom utveckling av nya, mer effektiva, solcellsmoduler.I denna studie ska en ny typ av solcellsmodul, SmartPlus ? utvecklat av Innotech Solar, jÀmföras mot deras standardmodul EcoPlus för att undersöka om den nya modulen kan bidra till högre andel solkraftsgenererad el i Sverige och dÀr med minska CO2-utslÀppen. Den nya solcellsmodulen Àr framtagen för att bÀttre kunna hantera och ta tillvara pÄ solinstrÄlningen om en del av modulen utsÀtts för skugga, dÀrför kommer studien simulera de bÄda moduler i en solpark dÀr det sker intern skuggning mellan modulraderna.

FrÄn idé till succé : affÀrsplanens roll i utvecklingen av ett företag

Idag hÀvdar majoriteten av forskarna att en affÀrsplan Àr ett mÄste i ett nystartat företag. LIVLY Àr verksamma inom barnklÀdesbranschen och har lyckats etablerat sin verksamhet utan en affÀrsplan. Företaget befinner sig nu i en expansionsfas och mÄste ta stÀllning till hur de ska ta sig igenom fasen. Syftet med denna fallstudie Àr att undersöka nyttan med en affÀrsplan samt LIVLY?s behov inför kommande expansion.

Enterprise Resource Planning och Best of Breed : En beskrivande studie om vad valet av IT-system kan innebÀra

IT-system kan delas upp i tvÄ huvudgrupper: Enterprise Resource Planning (ERP)-system och Best of Breed (BoB)-system. Ett ERP-system definieras som ett system vars funktioner anvÀnder en gemensam databas och kan dÀrigenom binda ihop olika IT-system. AnvÀndaren kan dÄ enkelt komma Ät data inom den egna organisationen frÄn sin egen arbetsstation utan att söka igenom flera olika system, jÀmfört med system som arbetar parallellt och inte samlar data i en gemensam databas. BoB-system a?r inriktade pa? en specifik tja?nst, men a?r utvecklade fo?r att klara av att utföra den sa? bra som mo?jligt.

Prestera mera - ? en kvalitativ studie om genus och psykisk ohÀlsa hos högstadieelever

Studiens syfte Àr att undersöka den psykiska ohÀlsan hos elever som gÄr pÄ högstadiet ur kuratorers perspektiv. Detta för att lyfta deras syn pÄ problematiken och det preventiva arbete som bedrivs. Forskning visar att elevers psykiska hÀlsa har försÀmrats de senaste 20 Ären och att tjejer mÄr sÀmre Àn killar. Med anledning av detta utgÄr denna studie med fokus pÄ den sociala konstruktionen av roller och kategorier. Studiens frÄgestÀllningar Àr som följer:- Hur pÄverkar kön, klass, etnicitet och sexualitet tjejers psykiska ohÀlsa?- Vilken betydelse har konstruktionen av genus för hur tjejer och killar mÄr? - Vad har tjejer för makt att pÄverka sitt eget mÄende? (ej behandlad pga.

Handlingsstyrd via Reko: En kvalitativ studie om hur redovisningskonsulternas arbete pÄverkas av Reko

I Sverige har det lÀnge saknats en standard för hur god sed ska uppnÄs vid utförande av redovisningstjÀnster. DÀrför skapades Reko som Àr ett standardiserat ramverk som bestÄr av bÄde regler och principer som ska tillÀmpas vid utförande av redovisningstjÀnster. Samtliga auktoriserade redovisningskonsulter mÄste arbeta enligt Reko ramverket, Reko Àr tÀnkt att symbolisera en kvalitetsstandard för bÄde branschen och nÀringslivet. Genom Reko blir redovisningskonsultens arbete handlingsstyrt vilket ska resultera i att deras arbete blir effektivare och att arbetet hÄller hög kvalité. Eftersom Reko Àr ett relativt nytt ramverk och det inte finns nÄgon forskning om hur Reko pÄverkar redovisningskonsulters arbete kan denna studie hjÀlpa till med att bidra med dessa förklaringar och beskrivningar.

ERFARENHETSÅTERFÖRING: FörbĂ€ttringsarbete hos ett modernt byggföretag

En studie har genomförts tillsammans med ett av de Sverigeledande företageninom industriellt byggande. Genom att tillverka husdelar, sÄ kallade volymer, isin fabrik kan de göra byggandet av bostadshus mer effektivt Àn vid traditionellt byggande pÄ plats.För att öka produktiviteten i fabriken har företaget valt att arbeta med Lean. Lean Àr en strategi som har sitt ursprung frÄn den japanska och amerikanska bilindustrin. Grundprincipen Àr att stÀndigt arbeta med att förbÀttra sin verksamhet och eliminera slöseri. Det finns inga konkreta mÄl utan det handlar om att kontinuerligt röra sig i rÀtt riktning.

Effektivisering av en orderprocess : En fallstudie pÄ Rottne Industri AB

Syftet med examensarbetet var att vi ska kunna förstÄ hur det Àr möjligt att effektivisera en orderprocess, genom att veta varför och var störningar uppkommer. Vi utförde studien pÄ Rottne Industri AB för att finna eventuella aktiviteter som pÄverkar deras orderprocess negativt och dÀrmed utnyttjar onödiga resurser. UtifrÄn att analysera resultatet och komma med förbÀttringsförslag för att ÄtgÀrda dessa aktiviteter. De aktiviteter som pÄverkar processen negativt har vi valt att definiera som tvÄ typer av störningar, vilka Àr revisioner av order samt onödigt arbete. Problemet nÀr revisioner uppkommer Àr att det startar flertalet aktiviteter inom organisationen som leder till att onödiga resurser förbrukas ineffektivt. Genom att studera teorier kunde vi komma fram till ett sÀtt att utföra kartlÀggningen. Vi gjorde kartlÀggningen pÄ plats pÄ Rottne Industri AB och hos en ÄterförsÀljare för att kunna intervjua personer med insikt i processen.

K2 eller K3, en valmöjlighet för smÄ och medelstora företag

Idag implementeras övervakningstjÀnster allt mer i olika verksamheter, sÀrskilt inom transportbranschen. Implementeringen av övervakningstjÀnster möjliggör en bÀttre sÀkerhet och effektivare arbetsgÄng i form av att man som företag kan se brÀnsleförbrukning, lastbilars position och planera rutter utifrÄn leveransplats. Vi ville fÄ kunskap om hur man övervakar anstÀllda inom andra branscher och hur de anstÀllda reagerar pÄ övervakningen och utförde dÀrför en bakgrundsundersökning dÀr vi lÀste olika fallstudier frÄn bland annat hemtjÀnsten, försÀljningsbranschen och grundskolan. VÄr frÄgestÀllning blev var gÄr grÀnsen för acceptabel övervakning? Vi besvarade den genom att utföra intervjuer i tvÄ omgÄngar med tio respektive sex chaufförer som körde för företag i BohuslÀn samt via en bakgrundsundersökning.

Vinstintressets betydelse för patientnyttan inom akutsjukvÄrden : En jÀmförande studie av kvalitetsarbetet pÄ Capio S:t Görans sjukhus och Landstingets avdelning BestÀllare VÄrd

Under en lÀngre tid har en allmÀn debatt förts om hur den svenska sjukvÄrden ska vara utformad för att kunna bibehÄlla en hög kvalitet samtidigt som det rÄder brist pÄ resurser. Utveckling har i Sverige gÄtt mot en ökad konkurrensutsÀttning av sjukvÄrden. Men i och med de privata vÄrdgivarnas entré har Àven ett vinstintresse förts in i den offentligt finansierade sjukvÄrden. Vad denna uppsats avsett att utreda Àr huruvida det finns en motsÀttning mellan det privata vÄrdföretagets vinstintresse och en fortsatt prioritering av patientnyttan inom sjukvÄrden. Undersökningen Àr uppbyggd som en kvalitativ av Capio S:t Görans sjukhus AB.

Upplevd arbetsmiljö hos monteringsarbetare efter omorganisation

Omorganisationer inom företag Àr vanligt förekommande och syftar oftast till att förbÀttra eller effektivisera verksamheten. Resultatet kan vara svÄrt att överblicka pÄ planeringsstadiet och ÄtgÀrderna ger kanske inte alltid enbart den avsedda effekten. Syftet med det hÀr projekt-arbetet har varit att undersöka vilka möjligheter det finns att pÄverka och engagera sig i beslut rörande förÀndringar pÄ arbetsplatsen och hur dessa pÄverkar upplevelsen av arbetsmiljön.PÄ Ascom AB i Herrljunga, dÀr man tillverkar produkter för trÄdlös internkommunikation, intervjuades samtliga anstÀllda vid en monteringslina ett Är efter en omorganisation. Vid denna hade berörd personal sjÀlva planerat och genomfört förÀndringen som innebar att man gÄtt frÄn sÄ kallad batchtillverkning till taktat enstycksflöde. Gruppen bestod av 11 personer som sjÀlva fick redogöra för sin upplevelse av förÀndringen.Valet av frÄgor inriktades pÄ omrÄden som berörde de anstÀlldas upplevelse av inflytande och delaktighet i processen och hur detta pÄverkat deras attityd till förÀndringen, allmÀn trivsel, trivsel med arbetsuppgifter, förekomsten av belastnings- och stressrelaterade besvÀr samt graden av arbetstillfredsstÀllelse.ResultatmÀssigt visade gruppen stor samstÀmmighet nÀr det gÀller ökad bundenhet efter förÀndringen, hög trivsel pÄ arbetsplatsen och stor arbetstillfredsstÀllelse.

Reklambranschen pÄ ritbordet : Viktiga faktorer för medelstora reklambyrÄers överlevnad i Sverige

ReklambyrÄns roll har lÀnge varit att kommunicera sina kunders eller dess produkter/tjÀnsters önskade vÀrden till marknaden. TjÀnsten som reklambyrÄn under hela sin historia tillhandahÄllit har varit kreativitet. ReklambyrÄns position har under dess historia dock förÀndrats nÀr reklambranschen blivit allt mer specialiserad med bl.a. webbyrÄer och PR-byrÄer. I och med effektiviseringar hos högfrekventkommunicerande företag som idag gör egna produktionsinköp kan reklambyrÄerna inte lÀngre ta ut de marginaler frÄn underleverantörer, till exempel tryckerier, som tidigare gav byrÄerna bra betalt för sina tjÀnster.

Lagerhantering - ett förbÀttringsarbete i sjukhusmiljö.

Centrallasarettet i VÀsterÄs Àr en verksamhet som innefattar mÄnga typer av vÄrdfunktioner. I alla dessa finns ett konstant behov av förbrukningsmateriel av olika slag. Allt frÄn gem och kopieringspapper till sprutor och desinfektionsmedel mÄste finnas pÄ varje avdelnings lagerhylla för att verksamheten ska fungera. Landstinget VÀstmanland mÄste, som mÄnga andra organisationer, göra stora besparingar för att verksamheten ska överleva. Den stora volym artiklar och de stora kostnader som knyts till förbrukningsmaterielen gör att det Àr ett ypperligt omrÄde att granska och effektivisera.

Specialpedagogen GymnasielÀrarens coach och problemlösare i ett paradigmskifte

Malmö högskola LÀrarutbildningen Specialpedagogiska pÄbyggnadsutbildningen Distans H05 VÄrterminen 2008 Kerstin Krona Abstract Krona, Kerstin (2008). Specialpedagogen ? gymnasielÀrarens coach och problemlösare i ett paradigmskifte. (The Special Education Teacher ? the senior high school teacherŽs coach and problem solver in a new paradigm) Vi lever i en omvÀlvande tid ? i ett paradigmskifte.

<- FöregÄende sida 44 NÀsta sida ->