Uppsatser om service marketing
325 uppsatser · sida 19 av 22
en upplevelse av bostaden
Kandidatuppsats · Högskolan i Gävle
Syftet med denna uppsats är att belysa fenomenet homestaging i teori och praktik, med huvudinriktning på geografisk betydelse. Begreppet homestaging skapades på 1970-talet i USA och har funnits i Sverige sedan slutet av 1990-talet, men det är först på 2000-talet som det har …
Kandidatuppsats · Högskolan i Gävle
Aim: This paper aims to produce a serviced office concept adjusted to Statens fastighetsverk. The concept will make SFV:s properties more attractive for renting. Method: Information has been collected from interviews with 13 different serviced office companies, one serviced …
en otillbörlig konkurrensfördel vid privatisering? : En jämförande studie av<em> Apoteket Shop</em> och <em>The Body Shop</em>
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… Brand Strategy, Brand Equity, Business Concept, Planning Philosophies, Brand Service Value Chain, Total Communication. Empiri: Totalt 6 st djupintervjuer med representanter på Apoteket Shop och The Body Shop. Enkätundersökning med 25 stycken kunder på vardera företag. Resultat …
En studie av Volvos marknadskommunikation
Kandidatuppsats · Högskolan i Kalmar
… perspektiv i marknadsföringen där påverkan genom upplevelser, sinnen och servicelandskapet diskuteras Mitt syfte med uppsatsen är att analysera kommunikativa sinnesupplevelsers roll i Volvos varumärkesbyggande därför anser jag det relevant att diskutera teorier gällande …
Masteruppsats · Mälardalens högskola
… manufacturing of radar and sensor systems they also provide different types of service concepts. The business unit has 50 years of experience within the area of developing radar systems and is considered to be one of the market leaders. When applying an assemble-to-order …
D-uppsats · Högskolan i Borås · 2009
… are mainly used for mediating fiction and MySpace for marketing library services. Weblogs are not seen as places for networking while MySpace is. The contacts created on the Web 2.0-tools are weak since the communication is scarce. The study also shows that in order to increase …
En marknadsföringsstrategi för detaljhandelsföretag
Kandidatuppsats · Högskolan i Kalmar
… för Sinnesmarknadsföring och vad det får för konsekvenser vid utformandet av servicelandskapet. Vi har använt oss av både en kvantitativ och en kvalitativ metod. Den kvantitativa metoden innebar ett experiment där vi undersökte doft- och ljudets påverkan på kundbeteendet …
Intern kommunikation av varumärket inom hotellsektorn
Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet
… much of the hotels. This creates a possible tension since those delivering the service often are staff with limited brand awareness while at the same time the hotels are dependent of a constant brand delivery to create a sustainable brand image. The study has been made through a …
En studie av de hinder som kan komma att pa?verka anva?ndningen av Skelleftea? Kommuns e-tja?nst för Bygglov
Kandidatuppsats · Umeå universitet
… mot. Skelleftea? Kommun tog redan i början av 2000-talet initiativ att erbjuda service inom ramen för begreppet 24- timmarsmyndighet och erbjuder i nula?get en rad e-tja?nster riktade mot kommunens medborgare. Syftet med va?r undersökning a?r att ta reda pa? vilka hinder …
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
Bakgrund: Svenska transportföretag är utsatta för hård konkurrens från utländska företag. För attkunna överleva måste de svenska transportföretagen skapa mervärde åt sina kunder. Problemformulering: Vilka faktorer är viktiga vid utformning av tilläggstjänster för att …
En fallstudie om ett nytt apoteks positionering utifrån konkurrenskraft
Kandidatuppsats · Uppsala universitet
… location and the customer experience. Customer experience is based on service and customer relations. Medstop also wants to be perceived as available to the customers and want to target customers who value a small pharmacy with good advice.
En studie kring konsumentval inom konferensbranschen
Kandidatuppsats · Karlstads universitet
… investigation is Visit Karlstad, who is a company that’s providing conference services for businesses and organizations. The conference industry is a part of the experience industry and conference facilities have in pace with todays increased focus on experiences. Companies need …
En studie om faktorer som påverkar val av destinationen
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… study indicate that underlying factors such as economy, security, seasonal and service in place. The results also show that advertising is an important factor in selecting the destination. The results were analyzed based on different theories of marketing mix and other related …
Kandidatuppsats · Högskolan i Jönköping
… use social media, for example evolving the organization, developing products/services, staying up-to-date, building relations, creating customer loyalty and engagement, building the company’s identity and image, and affecting the buying decisions. We have also studied how …
Kandidatuppsats · Högskolan i Borås · 2010
… de japanska och europeiska tillverkarna. Däremot brister man i kvalitet och service (uteslutet Dongfeng i Thailand) vilket då skadar varumärket som då som en synergieffekt påverkar Kina som trovärdigt tillverkningsland på den internationella marknaden. Vidare har man till en …