405 uppsatser · sida 4 av 27
Wasteful Management or Managing the Wasteful?
… knitted together with opportunism. There are three controlling factors: relationships (relationship marketing), contracts (principal-agent theory), and competition. Three results are proposed: First, two factors forms opportunism-safeguarding and fringe selling. Second, two …
hur tillämpas detta i företagen?
… långt de medverkande företagen har kommit i deras framgång gällande Customer Relationship Management. Metod: Vi har gjort en kvantitativ enkätundersökning där vi har tillfrågat 30 företag i Ronneby. Vi har sedan analyserat detta utifrån diagram som vi har fått fram i Excel …
hur ICA använder CRM i ett försök att skapa mer lönsamma kundrelationer genom one-to-one marknadsföring
Customer Relationship Management (CRM) ämnar hjälpa företag att förstå kunders beteenden för att möjliggöra förvärvandet av nya kunder, underhålla befintliga relationer samt skapa lojalitet. Förståelsen för hur företag bör hantera kundrelationer har fått stor uppmärksamhet under …
Kortsiktiga och långsiktiga samband
… renegotiated. Cointegration is perceived as an indicator of a long term relationship between processes. Therefore this paper argued of its usefulness for the examination of the inflation hedge of property shares. However, earlier studies have found only for certain markets …
En korrelationsstudie om upplevt organisationsstöd och psykologiska kontrakt.
The relationship between employer and employee is, from a judicial point of view, governed primarily by economic and employment contracts. However, a significant part of the dynamic is also dictated by tacit expectations and promises (so called psychological contracts). The aim …
Karlstads kommuns kommunikation före, under och efter en kris
… like Facebook. Leading researchers in the fields of crisis communication and relationship management believe that social media is a great tool for managing relationships between an organization and its' public, whether it's before, during or after a crisis. The purpose of this …
This paper seeks to investigate whether there is a positive relationship between bonus as a part of total executive compensation and lower accounting quality among Swedish companies. In this study, accounting quality is defined as the degree by which a company's earnings are …
Vad är de bakomliggande faktorerna till att olika företag misslyckas med CRM-implementering?
Syfte: Syftet med studien är att undersöka och analysera hur företag implementerar CRM i avsikt att identifiera de bakomliggande faktorerna till att företag misslyckas med en CRM implementering. Teorier: CRM som process, Implementeringsstrategier, Implementeringsmodell Metod …
… employees and working together with these to reach the intended goals. In the relationship between a third party such as IT consultants and their customers the communicative challenge gets a bit different. The purpose of this study has been to identify important factor that …
En kvalitativ förstudie i hur Familjehemscentrum kan nå blivande familjehem
… what they think about being a foster family. The study is based upon relationship management and different communication models identified in the Excellence-study. The results of the interviews showed that Familjehemscentrums communication is directed at heterosexual …
… för alla företag att fokusera på att skapa långvariga kundrelationer.Customer relationship management (CRM) gör det möjligt för företag att spåra kundersinteraktioner med företag. Det har blivit alltmer viktigt för företag att vara aktiva inom socialamedier för att skapa både …
En kvalitativ studie om CRM-användning för att stödja företags kundrelationer
… få en ökad förståelse för kunders beteende och önskemål. CRM-system (Customer Relationship Management-system) är ett hjälpmedel i detta arbete och har därför blivit en prioriterad investering för företag då kunder betraktas som dess viktigaste tillgång. CRM-system är en kostsam …
… on the dynamics of networks and the problems that can arise in the complex relationship between a principal and an agent. We have been interviewing two venture capital firms and the representatives from two business angel networks. We also made an additional interview with an …
Hur praktiker arbetar för att bygga förtroende till knowledge management-system
… of using the system, and thereby generate a foundation for a trust-based relationship between the user and the system.
… of IAS 19 regarding pensions. This study aims to investigate if there is a relationship between financial accounting and management accounting due to changes made by IASB. More specifically the study investgates how the removal of the corridormethod and the introduction of IAS …
