Uppsatser om kundkontakt
115 uppsatser · sida 6 av 8
En fallstudie om svenska företags erfarenheter från Storbritannien
Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet
Syftet med denna uppsats är att öka förståelsen för hur kundkontakter kan knytas av svenska företag på den brittiska marknaden. För att besvara syftet formulerades följande huvudfråga: Hur kan svenska företag vid en marknadsexpansion till Storbritannien använda sig av …
En analys av ett företags CSR-arbete i förhållande till samhällets krav
Magisteruppsats · Uppsala universitet
… intervjuer med fem ansta?llda ur fallföretaget som har betydande kundkontakt. Det ma?rks tydliga fördelar, utifra?n fallföretagets perspektiv, att inga? i affa?rsrelationer. Resurser a?r va?sentliga för fallföretaget pa? grund av bolagets mindre storlek och ekonomiska situation …
En fallstudie av ett företag inom ICT-industrin
Magisteruppsats · Uppsala universitet
… intervjuer med fem ansta?llda ur fallföretaget som har betydande kundkontakt. Det ma?rks tydliga fördelar, utifra?n fallföretagets perspektiv, att inga? i affa?rsrelationer. Resurser a?r va?sentliga för fallföretaget pa? grund av bolagets mindre storlek och ekonomiska situation …
De fyra storbankernas reklaminköp
Magisteruppsats · Uppsala universitet
… ett mindre antal kontor använder reklam för att kompensera för den uteblivna kundkontakten i varumärkesbyggandet.
En studie av ämnesintegrerat arbete med estetik i en skola med estetisk profil
Examensarbete, grundnivå · Linnéuniversitetet
… för sin framgång. Faktorer som egen stil, hög kvalité, god ekonomi, god kundkontakt, marknadsföring,prisbild leveranssäkerhet samt hårt och roligt arbete har framkommit.Arbetet öppnar upp för vidare studier genom att ge förslag på frågor att utreda.
Faktorer som har varit avgörande för fem svenska klädskapares framgång.
Kandidatuppsats · Linköpings universitet
… för sin framgång. Faktorer som egen stil, hög kvalité, god ekonomi, god kundkontakt, marknadsföring,prisbild leveranssäkerhet samt hårt och roligt arbete har framkommit.Arbetet öppnar upp för vidare studier genom att ge förslag på frågor att utreda.
Examensarbete, grundnivå · Linnéuniversitetet
… ett så bra personligt möte som möjligt vilket experterna ser som vitalt vid kundkontakter under mässor. Genom att andas och leva varumärket istället för att berätta för kunderna hur de ska uppfatta det kommer kundrelationerna att stärkas samtidigt som också varumärket blir …
Kandidatuppsats · Linköpings universitet
… ett så bra personligt möte som möjligt vilket experterna ser som vitalt vid kundkontakter under mässor. Genom att andas och leva varumärket istället för att berätta för kunderna hur de ska uppfatta det kommer kundrelationerna att stärkas samtidigt som också varumärket blir …
En studie över metoder för att ta reda på marknadsbehov inom produktutvecklingsföretag
Kandidatuppsats · KTH
… behov sker med hjälp av ständiga kontakter med kunderna. Deras form av kundkontakt kan kopplas till bland annat fokusgrupper i teorin. Nets använder sig ofta av en befintlig produkt som modifieras specifikt för en kund istället för att starta en utveckling från grunden vilket …
Kandidatuppsats · Göteborgs universitet · 2011
… i sig är en förutsättning för företagens utveckling. Vidare framkommer kundkontakterna som avgörande för att kommersialisera och utveckla affärsidén. Tidiga kundkontakter lyfts fram både för att hitta rätt produkt, marknad och kund. Kontakter är ett begrepp som genomsyrar …
Magisteruppsats · Högskolan i Borås · 2011
Goda relationer är av stor vikt för att kunna knyta långa och hälsosamma kundkontakter. Detta är särskilt viktigt på den industriella marknaden, där kontakterna vanligtvis varar över decennier. Frågan är då hur företag kan skapa dessa starka band gentemot sina kunder och vilka …
en textanalytisk undersökning av hur ett företag bemöter negativ kritik på Facebook
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… genom att göra detta kan företagens intäkter ökas, kostnaderna kan minska och kundkontakten kan bli mer effektiv. Idag blir företags snedsteg, dåliga service och fadäser offentliga på några minuter i de sociala medierna. I form av arga inlägg på företagens vägg på Facebook …
En studie om hur intern kommunikation kan skapa varumärkesambassadörer
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… av företagets mest betydelsefulla resurser som marknadsförare då de har störst kundkontakt. Därför bör företag satsa på intern kommunikation för att marknadsföra varumärket till personalen. Syfte: Syftet med denna uppsats är att beskriva och analysera hur företag kan använda …
En studie om effekten av systemintegration ur ett CRM-perspektiv
Examensarbete, avancerad nivå · Umeå universitet
… Synergieffekter skapas eftersom det öppnar sig en möjlighet att kunna utbyta kundkontakter och erfarenheter emellan företagen när de använder samma system. För kunderna kan en sammanslagning eller ett förvärv av företag och dess CRM innebära tillgång till fler tjänster eller …
<em>?Det är skillnad på kött och kött?</em>
Kandidatuppsats · Karlstads universitet
… huvudfrågorna för vår kund som är: Djuruppfödning, kötthantering, försäljning/kundkontakt och till sist tillagning av kött. Man får som betraktare följa med genom hela processen, som berättas med hjälp av en kvinnlig berättarröst. Denna röst har även en roll i att knyta ihop de …