Uppsatser om kunder
3 584 uppsatser · sida 42 av 60
Om den svenska spelmarknaden
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… åt företaget genom sin butik. Den kvantitativa undersökningen gjordes på spelkunder. I arbetet har vi använt oss av en form av deduktiv metod då vi byggt vår undersökning på teoretisk grund. Teorin har vi främst använt för att öka förståelsen till ämnet och för att konstruera …
Om AFA och en antifascistisk höst
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… nya utmaningar som inte bara är ett resultat av avregleringen utan även av kundernas ökade krav på produkter och tjänster. Överlevnaden för den före detta monopolisten beror på hur väl de kan tillgodose kundernas krav och aktivt bemöta de övriga aktörerna i branschen. Därmed …
och hur de förmedlar varumärken
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… leder till att företag ständigt måste finna nya vägar för att nå ut till kunderna. En av dessa vägar är att ha ett starkt varumärke eftersom varumärket har fått en betydande roll för konsumenterna då deras köpbeteende har förändrats. Konsumenterna köper inte längre en produkt …
En studie i hur mindre reklambyråer kan överleva i en överetablerad bransch.
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… via djupintervjuer samt kompletterades med kortare intervjuer av byråernas kunder. Detta ställdes mot teorier som behandlar planeringsstrategier och affärsidéutveckling samt syn på affärsmässiga relationer och nätverk. Utifrån de teorier som tillämpats har vi byggt en teoretisk …
Hur det nyetablerade båtföretaget Strand Craft Sweden AB kan nå ut på marknaden
Kandidatuppsats · Karlstads universitet
… på bästa sätt kunde ta sig ut på marknaden och bli synlig för sina potentiella kunder. Problemställningen skall besvaras av de tre frågorna: var företaget skall kommunicera, hur företaget skall kommunicera och vad företaget skall kommunicera. För att svara på dessa frågor …
En undersökning bland Friskis & Svettis medlemmar i Karlstad
Kandidatuppsats · Karlstads universitet
… & Svettis medlemmar i Karlstad är och vidare varför de är lojala. Lojala kunder leder till lönsamhet. Med en lojal kundbas minskar kundomsättningen, vilket gör att företaget inte ständigt måste attrahera nya kunder. I vår uppsats har vi använt oss av en kvantitativ metod. Vi har …
En fallstudie av företaget Lessmore
Kandidatuppsats · Örebro universitet
… inte reagerade. För att avgränsa undersökningen är det endast Lessmores kunder som tagits med. Uppsatsen metodkapitel utgår från the research process onion. Metodkapitlet delas upp i delar som beskriver hur metoden valts, med grundläggande filosofi och ansats. Vidare får läsaren …
En fallstudie avseende företag inom telekombranschen & deras förmåga till värdeskapande processer.
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… för att företag inom telekommunikationsbranschen skall kunna behålla sina kunder då kärnprodukten inte längre räcker till som konkurrensmedel. Orsaker som ligger till grund för dagens situation är juridiska förändringar, globala förutsättningar samt den tekniska utvecklingen …
En fallstudie om bankers utmaningar och möjligheter i tjänstemötet med invandrarkunden
Magisteruppsats · Stockholms universitet
… det viktigt för företag och organisationer att ständigt revidera sin bild av kunder och deras önskemål och behov. Banken spelar en central roll för landets finansiella system och är ett tjänsteföretag som nästintill alla människor kommer i kontakt med. Bankmarknaden för …
Kandidatuppsats · Stockholms universitet
… genom kvalitativa intervjuer med Lufthansa Private Jet, dess potentiella kunder samt en branschexpert. I Sverige är 80 % av privatjetsresenärerna företag och 20 % är privatpersoner. Troligtvis väljer personer att resa med privatjet därför att det är tidseffektivt och möjliggör …
Magisteruppsats · Stockholms universitet
… de anställda att arbeta engagerat och effektivt. Extern marknadsföring lockar kunder till företaget men har ingen betydelse om den anställde inte kan leverera den förväntade tjänsten. Det är således viktigt att balansera både den interna och den externa marknadsföringen för att …
- En studie i varumärkeslöfte och varumärkesleverans
Kandidatuppsats · Stockholms universitet
… någon annanstans. Men det finns även ett mervärde som företag kan erbjuda sina kunder. Något som inte kan tas på, men som kan öka kundtillfredsställelsen hos kunden, nämligen varumärket. Varumärket är en väldigt viktig konkurrensfördel och är speciellt avgörande i en …
En studie av Corporate Social Responsibility i
Kandidatuppsats · Uppsala universitet
… Mauritz (H&M) och Dem Collective. Vi undersöker om och hur företagen upplever kunders krav på socialt ansvarstagande samt om och hur företagen försöker påverka sina leverantörers CSR-arbete. En kvalitativ studie i form av intervjuer har utförts för att få en djupare förståelse …
En kvantitativ studie av logistikprestationer i plastindustrin i Sverige
Kandidatuppsats · Växjö universitet
… förmåga att leverera önskad tjänst. När det gäller relationerna mellan kunder och deras leverantörer i plastindustrin kan det ibland uppstå gap i fråga om hur de uppfattar kvaliteten på logistiktjänsten som utförts. Genom logistikprestationsmått kan leverantörens prestation …
En utvärdering av ett behandlingshem för alkoholmissbrukare
Kandidatuppsats · Växjö universitet
… med inriktning mot ungdoms- och missbrukarvård, C- uppsats 10 p Titel Nöjda kunder En utvärdering av ett behandlingshem för alkoholmissbrukare Författare Jasminka Susic Handledare Stellan Jeppsson och Solbritt Schyberg Datum Mars 2006 Antal sidor 40 Nyckelord utvärdering, vård …