Uppsatser om kunder

3 584 uppsatser · sida 21 av 60

Handelns agerande vad gäller teknikutnyttjande ? självscanning

Magisteruppsats · Stockholms universitet

… på stormarknaderna och de effekter detta införande haft på stormarknaden, dess kunder, personal och konkurrenter. De empiriska fall som studien grundar sig på är ICA, COOP och Axfood, alla stora aktörer på den svenska detaljhandelnsmarknaden. Projektet har genomförts med en …

Lika barn leka bäst?

En jämförelse av Cubus, KappAhl och Lindex etablerings- och positioneringsstrategier

Magisteruppsats · Stockholms universitet

… att nischa sig på marknaden.Det är viktigt att företagen lyssnar på sina kunder så att de förstår vilka behov konsumenten har och vad de egentligen efterfrågar. Handeln har blivit mer koncentrerad till de befolkningstäta regionerna. De stora kedjorna återfinns många gånger på …

Våld i nära relationer

En kvalitativ studie av frivårdens program IDAP

Kandidatuppsats · Karlstads universitet

… gör de då verksamheten har växt och de i dagsläget inte kan ta emot så många kunder som de önskar. Detta har fått till följd att de har tvingats att hålla igen i sin marknadskommunikation för att på så sätt styra kundtillströmningen. Men i och med flytten blir situationen den …

Produktpresentation i 3D

En jämförande studie av 2D- och 3D-format

Kandidatuppsats · Växjö universitet

Kunderna i en webbshop kan ibland uppleva den sortens inköp som diffusa och osäkra. Osäkerheten beror på att man inte kan testa, känna eller se produkten i verkligheten. Produkterna i webbshopar presenteras ofta i 2D-format i form av ett foto och visas då i en vinkel. Genom att …

The One to One Master Thesis

Implementeringsprocessen av one to one marketing ur ett sällanköpsperspektiv

Magisteruppsats · Växjö universitet

… eftersom en god kommunikation ger en lättare förståelse för kundernas behov. Gällande sällanköpsvaror ska inte kunder behandlas olika, eftersom urvalet av värdefulla kunder är av mindre betydelse då alla kunder ska ses som värdefulla. Att inneha en lärande relation enbart …

Hälsofrämjande budskap i en livsmedelsbutik

- kunders uppfattningar

Kandidatuppsats · Örebro universitet

ABSTRACT Wångdahl, J. (2006). Hälsofrämjande budskap i en livsmedelsbutik- kunders uppfattningar. C-uppsats i Folkhälsovetenskap. Örebro, Hälsovetenskapliga institutionen. Obesity and being overweight are on the increase in Sweden which makes work in the area of health promotion …

Dagens agenda

Nöjd kund, Fastighetsföretagens syn och arbetssätt för att få nöjda hyresgäster i Malmös bostadsområden.

Kandidatuppsats · Malmö högskola

… frågeställningarna lyder: - Hur arbetar fastighetsföretag för att få nöjdare kunder? - Vilken inställning har fastighetsföretag till att skapa trivsel och nöjda kunder? - Skiljer sig fastighetsföretagens arbetsinsats för att skapa nöjda kunder i olika bostadsområden? Metod: De …

Grön vägg eller röd tråd? En studie av hur IKEA kommunicerar CSR internt

Kandidatuppsats · Högskolan i Halmstad

… marketing och kampanjer. Främst de kampanjer som riktar sig externt, till kunder och konsumenter. Anledningen till detta är att en majoritet av personalen till störst del befinner sig i varuhuset, och kommer därför i kontakt med samma material som IKEAs kunder. De flesta är …

Reklambranschen på ritbordet

Viktiga faktorer för medelstora reklambyråers överlevnad i Sverige

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

Reklambyråns roll har länge varit att kommunicera sina kunders eller dess produkter/tjänsters önskade värden till marknaden. Tjänsten som reklambyrån under hela sin historia tillhandahållit har varit kreativitet. Reklambyråns position har under dess historia dock förändrats när …

In the money

Konkurrensanalys av pokermarknaden på skinnivå

Magisteruppsats · Uppsala universitet

Internetpoker har rönt stor uppmärksamhet i media och har vuxit mycket snabbt, kunderna har strömmat till och utbudet har också ökat mycket snabbt. Idag finns flera olika företag som försöker hitta in på denna marknad. Denna uppsats kommer att undersöka konkurrenssituationen …

Att försäkra nöjdhet

en studie av kundmötet på Länsförsäkringar Uppsalas hemsida

Kandidatuppsats · Uppsala universitet

… handlar om hur Länsförsäkringar Uppsalas hemsida fungerar i mötet med kunder. Syftet är att klarlägga om, och i så fall hur, Länsförsäkringar Uppsala kan förbättra sin hemsida för att öka kundnöjdheten i mötet med sina försäkringskunder. Vår empiri utgår från personliga …

Storbankernas överlevnad

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

… interna värdeskapande processer med de anställda för att kunna skapa lojala kunder. Fokus ligger på just den interna marknadsföringen då denna måste vara effektiv för att den externa marknadsföringen ska bli framgångsrik. Ambitionen med undersökningen är att analysera vilka …

Det är insidan som räknas

Kandidatuppsats · Högskolan i Halmstad

Butiksdesignen är av stor vikt för en butik när det gäller att få kunder att stanna länge i butiken och därigenom även köpa mer. Studien behandlar hur butiker genom butiksdesignen kan förbättra sin försäljning. Syftet med studien är att beskriva inomhusdesignen i två …