111 uppsatser · sida 7 av 8
En studie i avlägsna butikers dragningskraft
… faktorer det är som gör att kunder väljer att åka till dessa avlägsna butiker. Kundens perspektiv är i fokus där deras åsikter kom fram genom enkäter. Butikschefer för två avlägsna butiker har också intervjuats för att få deras syn på saken. Den ena av butikerna ingår i en kedja …
En fallstudie av testprocesser och testmognadsgraden hos Svenska Kraftnät ur ett relationsperspektiv
… förvarat i molnet förblir enligt vad de definierar som autentiskt och att kundens krav säkerställs. De har skilda uppfattningar om vad autenticitet innebär och vilket även delvis skiljer sig från den arkivteoretiska tolkningen. Tillgänglighet är ett av de främsta kraven som …
… förvarat i molnet förblir enligt vad de definierar som autentiskt och att kundens krav säkerställs. De har skilda uppfattningar om vad autenticitet innebär och vilket även delvis skiljer sig från den arkivteoretiska tolkningen. Tillgänglighet är ett av de främsta kraven som …
En studie om vilka kunskaper som leverantörer av molntjänster har angående arkivteoretiska kvalitetskrav på information
… förvarat i molnet förblir enligt vad de definierar som autentiskt och att kundens krav säkerställs. De har skilda uppfattningar om vad autenticitet innebär och vilket även delvis skiljer sig från den arkivteoretiska tolkningen. Tillgänglighet är ett av de främsta kraven som …
… planprocess. Vid en kortare planprocess kan kapitalkostnaden minskas och ur kundens perspektiv innebär det att slutpriset kan sänkas. Det finns flera orsaker till varför bostadsbyggandet inte flyter på trots den rådande bostadsbristen. Ett är att det tar för lång tid i …
… Syftet med omorganiseringen är att man snabbare och effektivare ska möta kundens krav. Det problem som Scania IT upplever idag är för låg leveranssäkerhet eftersom rätt funktionalitet inte levereras i rätt tid till rätt kostnad. Syftet med detta examensarbete är att undersöka …
… efterfrågan hos företagets kunder. Detta examensarbete har till syfte att ur kundens synvinkel utvärdera Tekla Structures som verktyg samt vilken nytta kunden har av Tekla-modeller. För att kunna belysa ämnet ur detta perspektiv har intervjuer gjorts med olika kunder till WSP …
Near Field Communication (NFC) är ett relativt nytt begrepp som har blivit mycket aktuellt under de senaste åren. NFC bygger på en redan befintlig teknik, som kallas Radio Frequency Identification (RFID), som är en teknik som har till uppgift att läsa information på avstånd med …
En studie om skillnader mellan banker och fastighetsmäklarföretag
… ur företagens synvinkel, vidare forskning kan studera fenomenet ur kundens perspektiv. Uppsatsens bidrag: Forskningen syfte är att bidra till en större förståelse inom företagsekonomiska områden för varumärkesuppbyggnaden inom olika branscher som kan användas av marknadsförare …
A qualitative study
… upplever att de använder sig av AEL. Vore det intressant att även studera kundens upplevelse av hur säljaren använder sig av AEL. Således skulle det ge insikt i fenomenet ur ett säljarperspektiv som såväl ur ett kundperspektiv. Vilket i sin tur bidrar med en mer verklig bild av …
… upplevda motstånd och stärka relationen mellan bank och kund. Beroende på kundens lönsamhet skapar en bank strategier för att öka användandet, som i sin tur skapar lojala kunder som upplever förtroende som bidrar till långsiktigt lönsamma kunder som använder bankernas tjänster.
En intervjustudie om kundernas uppfattningar om en banks alternativa tjänster.
… upplevda motstånd och stärka relationen mellan bank och kund. Beroende på kundens lönsamhet skapar en bank strategier för att öka användandet, som i sin tur skapar lojala kunder som upplever förtroende som bidrar till långsiktigt lönsamma kunder som använder bankernas tjänster.
Skillnader mellan små och stora företag
… öppen interaktion, så som kundservice, har företaget möjlighet att påverka kundens värdeskapande (Grönroos & Voima 2012). Det finns många anledningar till att kunden vänder sig till ett företags kundservice. Det skulle exempelvis kunna vara för att få svar på en fråga, lämna …
En kvalitativ undersökning på en prisfokuserad marknad
… öppen interaktion, så som kundservice, har företaget möjlighet att påverka kundens värdeskapande (Grönroos & Voima 2012). Det finns många anledningar till att kunden vänder sig till ett företags kundservice. Det skulle exempelvis kunna vara för att få svar på en fråga, lämna …
Med huvudet i det blå?
… och kund. I denna uppsats konstaterar vi att även om leverantören värdesätter kundens IT-kapacitet är detta inget krav för att nå framgång inom molntjänster. Ur leverantörens perspektiv anses det således vara önskvärd egenskap men inget krav.
