Uppsatser om kundens perspektiv

111 uppsatser · sida 6 av 8

(O)befintlig Exponering

En studie om utfallet av produktplacering och dess prisbildning

Kandidatuppsats · Uppsala universitet

… av resurser vilket gör det väsentligt att finna en balans mellan pris och kundens upplevda värde. Vid obalans mellan pris och annonsörens upplevda värde kan utfallet av produktplaceringen resultera som högt eller lågt i förhållande till marknadsföringsinsatsen.

Kvalitetssäkring inom mindre tjänsteföretag

Kvalitetsuppfyllelse ur kundens perspektiv

Examensarbete, avancerad nivå · Umeå universitet

Hur skulle kvalitetsegenskaper inom kvalitetsäkerhetssystem kunna hjälpa ett mindre redovisnings- och konsultföretag att utvecklas och tillfredsställa kundernas krav på tjänstekvalitet? Den här studien bygger på befintlig teori kring kvalitetsegenskaper inom …

FASTIGHETSMÄKLARENS PERSONLIGA VARUMÄRKE ? JAG AB

Kandidatuppsats · Högskolan i Gävle

… är det viktigt att det budskapet som sänds ut stämmer överens med kundens faktiska upplevelse. Eftersom det är fastighetsmäklaren som i första hand kommer i kontakt med kunden och inte företaget, är det fastighetsmäklarens personliga varumärke som har störst betydelse för om det …

I en värld full av betalningar...

Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet

… där det enkelt går att lägga till nya tilläggstjänster för att leva upp till kundens förväntningar. Förutom tilläggstjänster visar forskningen att det finns ett antal förutsättningar som med fördel ska tas i beaktande för att skapa kundvärde.

Mötet med det okända

En kvalitativ studie om utvalda universitet och högskolors kriterier för köp av PR- och kommunikationstjänster

Kandidatuppsats · Mittuniversitetet

… köpet av PR- och kommunikationstjänster. Denna studie fokuserar därför på kundens perspektiv på PR-konsulter och byråer. Den ska ta reda på vad de utvalda universiteten och högskolorna baserar sina val på. Med val menas vid beslutet som tas angående vilken byrå som antas för PR- …

Hur reducerar vi miljöpåverkan inom utbildning och yrkesliv?

En undersökning inom el och måleribranschen gällande strävan att nå hållbar utveckling för att lyfta in kunskapen i undervisningen

Examensarbete, grundnivå · Linnéuniversitetet

… i sin uppfattning kring förutsättningarna för kemiska behandlingar av kundens hår som skiljer sig beroende på vilken skola de gått på, men påvisar även skillnader efter hur praktikplatsers förhållningssätt kring hårets beskaffenhet. Upplevelser i undervisningen påvisar vad de …

Nya frisörers utmaningar

<em>- Ser nyexaminerade frisörer håret eller kunden i helhet som arbetsmaterial?</em>

Examensarbete, grundnivå · Linnéuniversitetet

… i sin uppfattning kring förutsättningarna för kemiska behandlingar av kundens hår som skiljer sig beroende på vilken skola de gått på, men påvisar även skillnader efter hur praktikplatsers förhållningssätt kring hårets beskaffenhet. Upplevelser i undervisningen påvisar vad de …

Revisionsberättelsens betydelse vid bankernas kreditgivningsbeslut

Magisteruppsats · Högskolan i Borås · 2012

… senaste informationen från kunden. De samlar in olika sorters information om kundens verksamhet, vilken senare ska användas som underlag för beslut. I denna situation är det många olika aspekter för banken att ta hänsyn till, där vissa har större betydelse än andra. Eftersom …

Involvera mera!

Kandidatuppsats · Högskolan i Borås · 2012

… har därför varit att undersöka kundrelationerna både från leverantörens och kundens perspektiv. Avsikten med uppsatsen var även att undersöka hur kundrelationer och kundinvolverad produktutveckling kan användas för att skapa konkurrensfördelar inom Business-to-Business …

Reklam och konsument

En studie om emotionell och etisk marknadsföring inom kläd-varumärkes branschen

Examensarbete, grundnivå · Malmö högskola

… i produkten och företagen måste sträva efter att tillfredsställa och beröra kundens emotioner för att framstå som attraktiv. Idag talas det därför mycket om emotionell marknadsföring. Detta arbete ligger till grund för att få en förståelse i hur emotioner styrs via reklam och …

Innebörden av en värdeskapande tredje part

Åskådarkonsumtion i dataspelsbranschen

Kandidatuppsats · Uppsala universitet

… vid appliceringen av Grönroos och Voimas (2013) definition av va?rde som kundens skapande av bruksva?rde.