1 997 uppsatser · sida 58 av 60
… ses ofta som de huvudsakliga drivkrafterna till utvecklingen av FM och de stödtjänster som efterfrågas. Polens mycket brokiga historia, 14 år av marknadsekonomi och en god ekonomisk utveckling gör landet till ett av Europas i dagsläget mest intressanta och spännande länder. De …
… faktorerna som orsakar missbelåtenhet är bland annat att kollektivtrafikens tjänster inte är pålitliga och att aktören saknar lyhördhet. Dessutom anser många av de tillfrågade att tjänsten inte är prisvärd, att de saknar respekt för aktören och att de inte känner sig säkra när …
… om framtidens utveckling av GIS-funktioner kommer att ske med XML-webbtjänster. Som ett led i denna undersökning har ett antal GIS-funktioner utvecklats som XML-webbtjänster med ESRI: s ArcGIS Server 9.0. Syftet med utvecklingen var att utvärdera ArcGIS Servers stöd för …
en studie vid Luleå Kommun
… såväl sina verksamhetsprocesser som sina understödjande verksamhetssystem och tjänster. Problemet med den kommunala organisationen är att den består av flera förvaltningar som fungerar som små företag. För att lyckas med genomförandet av 24-timmarsmyndigheten krävs att …
2000
… ett kvalitetssystem som styr arbetssätt vad gäller: processer, produkter och tjänster, förbättringsarbete etc. Syftet med examensarbetet har varit att upprätta, dokumentera och införa ett kvalitetssystem med SS-EN ISO 9001:2000 som stöd. Resultatet av examensarbetet redovisas i …
en fallstudie av Palltjänsten Pallett plus <br /> på Poståkeriet <br /> Sverige AB.
Under de senaste årtionden har intresset för tjänster som konkurrensmedel ökat och därmed intresset för tjänstekvalitet. Företag har oftast en traditionell syn på kvalitet och lägger störst fokus på vad som levereras i tjänsten och riskerar att försumma hur tjänsten levereras …
Expeditors är ett globalt logistikföretag som tillhandahåller tjänster såsom flyg- och sjöfrakt, tulldeklarationer, transportförsäkring samt distribution. De äger inte själva några transportmedel utan anlitar externa transportföretag. Det här projektet behandlar endast …
en fallstudie av tre fastighetsmäklare
The aim of this thesis is to get an idea of how service companies set their prices. The method used was a case study approach, which was conducted at three real estate companies. The study showed that when setting their prices, the main aspect is their own costs. However, we …
… det visa sig bli avgörande att de innehar en effektiv organisation, produkter/tjänster med kvalitet, priset och även standardiserade system. Det visar sig även att den särskilda beskattningsordningen kan komma att påverka företagen indirekt på lång sikt: genom förändring av …
en fallstudie hos Atos Origin Norr AB
… krav och för att till en låg kostnad kunna hålla en hög kvalitet på sina tjänster. Idag används traditionell budgetstyrning i de flesta företag trots att det har framkommit kritik gentemot detta styrmedel. En kontinuerlig och mer aktuell styrning, som kan förbättra …
enheten funktionshindrade
… insatser mot branscher med stora arbetsmiljöproblem så som omsorg och sociala tjänster. Syftet med denna studie var att kartlägga socialförvaltningens systematiska arbetsmiljöarbete inom en enhet för att sedan kunna utveckla ett arbetsmiljöledningssystem som skulle kunna …
… synen på mobilitet och affärsnytta hos organisationer som använder mobila tjänster och produkter samt marknadsför dem. Detta har vi gjort genom att intervjua fem personer som är och varit verksamma inom IT-branschen under en längre tid. Undersökningen har visat att begreppet …
ett digitalt verktyg för TV-övervakning
Observer Sverige AB är en del av Observer AB som erbjuder tjänster i form av kommunikationslösningar och omvärldsbevakning. Det här examensarbetet har genomförts på deras IT utvecklingsavdelning. Syftet har varit att undersöka utvecklingsmöjligheter för att ta fram en del av ett …
en fallstudie vid Luleå kommun
… antal köp, vilket påvisar att mer än 50% av Luleå Kommuns behov av varor och tjänster i varugruppen skedde hos annan leverantör än avtalsleverantören. Enkätundersökningen och litteraturstudien resulterade i identifieringen av ett antal faktorer som påverkar köptroheten i Luleå …
en jämförelse av prestation mellan TQM och rivaliserande teorier
… till just denna framgång. Detta gäller inte bara på företagets produkter eller tjänster, utan på alla delar i företaget. Kvalitetsarbetet ska genomsyra arbetet i hela företaget. Dock har det på senare tid även kommit fram röster som hävdar att TQM inte skapar framgång för alla …
