Faktorer vid val av marknadsföringsleverantör ? en studie inom livsmedelsbranschen i Skåne
LivsmedelsbranschenReklaminköpFaktorerReklambyråKreativitetPurchaseOfAdvertisingFoodIndustryFactorsAdvertsingAgencyCreativity
Sammandrag
Rapporten ämnar att i huvudsak finna vilka faktorer som kunder värderar när de letar efter sin
marknadsföringsleverantör men även vilka faktorer som gör att kunden väljer att byta byrå. Vidare
för rapporten även en diskussion kring hur företagen bör göra när de ska leta efter en ny byrå.
Syftet med rapporten är således att göra branschen uppmärksam på hur kunder selekterar i utbudet
samt vilka saker som får samarbetet att hålla längre, men även för företagen att se hur de kan få ut
mer från branschen genom att utföra en ordentlig byråvalsprocess.
Arbetet bygger i huvudsak på gjorda intervjuer samt enkätundersökningar, uteslutande genomförda
i Skåne. Anledningen till denna geografiska avgränsning är för att begränsa arbetets storlek med
risk att den annars hade blivit för omfattande för kursen. Undersökningarna visade byråns
kreativitet samt god kommunikation som de två viktigaste faktorerna. Vidare visade
undersökningen också på att några av företagen hade valt sina nuvarande byråer genom etablerade
bekantskaper och rekommendationer, vilket är något som teoretikerna inte råder till.
Hur det kommer sig att kunden finner vissa faktorer viktigare än andra är svårt att diskutera kring,
eftersom syftet med arbetet är att kartlägga dessa. Däremot bör företagen i allmänhet bli
noggrannare i sin byråvalsprocess, genom att tillämpa den branschrekommenderade modellen
behöver inte företagen byta byrå så ofta.