Kundomd?men har blivit v?sentligt f?r att best?mma vilket f?retag man vill best?lla varor och tj?nster fr?n (Pollach 2006:2). Positiva kundomd?men kan vara avg?rande f?r ett f?retags ?verlevnad. Men det ?r n?st intill om?jligt att bedriva verksamhet utan att l?mna en enda kund otillfredsst?lld.

Det hÀr examensarbetet har utförts pÄ berÀkningsgruppen inom hyttutveckling, Scania CV AB i SödertÀlje under perioden juni-november 2007. Syftet med arbetet har varit att undersöka hur utmattningsbedömning av hyttstommen kan förbÀttras genom anvÀndning av sÄ kallade virtuella skakriggar. FrÀmst har skadan pÄ torpedplÄten i hyttens front undersökts. Dessutom har möjligheten att anvÀnda metoden som utgÄngspunkt för att förenkla berÀkning av krafter omkring hyttupphÀngningen undersökts. Med den virtuella skakriggen utgÄr man frÄn uppmÀtta accelerationer och tar med en iterativ process fram de lastsignaler i hyttens infÀstningspunkter som ger samma beteende hos hytten som uppmÀtts i prov.

Försvarsmakten verkar i en förÀnderlig miljö. Detta stÀller krav pÄ en flexibel organisation som lÀr av hur omgivningens förÀndrade karaktÀr pÄverkar verksamheten. Detta bör Àven Äterspeglas i hur utveckling av utbildning inom Försvarsmakten gÄr till. Erfarenheter kan ses som en del av den speglade förÀndringen av den miljö som verksamheten bedrivs i. I marinen har man utvecklat Marinens systematiska erfarenhetshantering som beskriver hur dragna erfarenheter skall omsÀttas i förÀndrad verksamhet.Syftet med uppsatsen Àr att utreda förekomsten av dokumenterade rutiner för hur erfarenheter frÄn verksamheten tas till vara i utvecklingen av specialistofficersutbildningen.

Syftet med detta arbete Àr att titta nÀrmare pÄ ifall att om allmÀnheten vet om att de ev. kan bli filmade av polisbilar och det pÄverka preventivt i syfte att stÀvja brottsliga handlingar. Hur mÀnniskors integritet pÄverkas samt instÀllningen till att bli filmade kommer vi ocksÄ att försöka svara pÄ i detta arbete. Vad Àr allmÀnhetens syn pÄ kameraövervakning?.

Det hÀr kandidatarbetet kommer framförallt att beröra filmtekniken, Matte Painting, men vi kommer Àven röra oss runt omkring Àmnet och presentera andra delar frÄn filmproduktionen och framförallt postproduktionen för att lÀttare kunna sÀtta Matte Painting i ett relevant sammanhang. Vi jÀmför Matte Painting med en teaterkuliss, en bakgrund som pÄ nÀra hÄll eller ses frÄn fel vinkel kan bryta illusionen av att det Àr en verklig miljö. Vi undersöker och presenterar hur man kan bygga upp en digitalt skapad Matte Painting som möjliggör att inte behöva Äka land och rike runt efter den idealiska filmplatsen, utan kan spela in filmscenen i en studiomiljö. Vi analyserar existerande filmscener som har anvÀnt sig av Matte Painting, gör jÀmförelser mellan olika anvÀndningsomrÄden för Matte Painting samt diskuterar fram en slutsats som besvarar vÄr frÄgestÀllning: ?Hur har utvecklingen av filmtekniken, Matte Painting, sett ut och hur kan man tillÀmpa en digital Matte Paint i postproduktion för att förstÀrka helhetsupplevelsen av en filmscen?? --- This thesis will primarily concern the film technique, Matte Painting, but we will also roam around the subject and introduce other elements of the film production, and above all post production for ease of putting Matte Painting in a relevant context.

Sammanfattning Uppsatsens titel: Balanced Scorecard inom offentlig verksamhet ? Verksamhetsstyr-ning i Helsingborgs stad Seminariedatum: 2002-01-17 Kurs: Kandidatuppsats i företagsekonomi (FEK 581) Författare: Jånos Hammer, Lars Rolkert Handledare: Ulf Ramberg, Gert Paulsson Nyckelord: Balanced Scorecard, balanserat styrkort, ekonomisk styrning, offent-lig verksamhet, strategi Problem: Den politiska dimensionen komplicerar införandet av Balanced Sco-recard. Politikernas avsikter har avgörande betydelse för myndighe-ternas arbete och organisation. Medan beslutsprocesserna pÄ den pri-vata marknaden rÀttfÀrdigas genom att de Àr fattade av individerna sjÀlva efter fritt val, rÀttfÀrdigas de offentliga insatserna genom det sÀtt pÄ vilket besluten har tillkommit. De frÄgestÀllningar vi vill be-svara Àr följande: Hur ser strukturen av Balanced Scorecard ut i en offentlig verksamhet? Vad krÀvs det av en offentlig organisation för att införandet av BSC ska lyckas? Hur pÄverkar införandet av BSC andra befintliga styrverktyg? Syfte: Syftet med den hÀr uppsatsen Àr att beskriva hur styrkortets upp-byggnad ser ut i en kommunal verksamhet.

DokumentationsbladDatum: 2007-08-28NivÄ: Examensarbete DFörfattare: Henrik LarssonHandledare: Christina HultbomRapportens titel: Motivationsarbete i praktiken ? Hur arbetar personalcheferna pÄ akademiska sjukhuset i Uppsala för att motivera personalen?Problem: Det finns mÄnga teorier om vad som motiverar mÀnniskor pÄ arbetet, men i vilken utstrÀckning stÀmmer teorierna överens med motivationsarbetet pÄ akademiska sjukhuset?ForskningsfrÄga: Hur arbetar personalcheferna pÄ akademiska sjukhuset i Uppsala för att motivera personalen?Syfte: Syftet med uppsatsen Àr att undersöka hur personalcheferna vid Akademiska sjukhuset i Uppsala tÀnker och arbetar kring arbetet med att motivera personal utifrÄn Herzbergs tvÄfaktorteori.AvgrÀnsningar: I uppsatsen bortses frÄn alla övriga faktorer som kan antas ha betydelse för motivationsarbetet pÄ en arbetsplats förutom de som beskrivs i Herzbergs (1993) tvÄfaktorteori.Teori och modell: Uppsatsen utgÄr frÄn Frederick Herzbergs bok The motivation to work.Metod: EnkÀt och intervjuundersökning.Resultat: I stort sett finns ett stöd och en medvetenhet för de faktorer Herzberg listar i The motivation to work bland undersökningens respondenter. Underbemanning samt organisationens storlek gör det dock svÄrt att bedriva ett aktivt motivationsarbete.Sökord: motivation, arbetsmotivation, organisation, motivationsarbete, Herzberg.

I min studie presenterar och analyserar jag resultat av hur ledande och ansvariga företagsledare inom HRM (Human Resource Management) ser pÄ företagets arbete med kompetensutveckling. Det handlar ocksÄ om hur kompetensstrategier kan samverka med affÀrsstrategier i praktiken. Undersökningen baseras pÄ tre intervjuer med respondenter frÄn tre skilda branscher. De representerar konfektionsindustri, telecom- och mejeribranschen. Den pedagogiska infallsvinkeln representeras av mina egna erfarenheter och det styrdokument som min nuvarande arbetsgivare anvÀnder sig av.

Det hÀr kandidatarbetet kommer framförallt att beröra filmtekniken, Matte Painting, men vi kommer Àven röra oss runt omkring Àmnet och presentera andra delar frÄn filmproduktionen och framförallt postproduktionen för att lÀttare kunna sÀtta Matte Painting i ett relevant sammanhang. Vi jÀmför Matte Painting med en teaterkuliss, en bakgrund som pÄ nÀra hÄll eller ses frÄn fel vinkel kan bryta illusionen av att det Àr en verklig miljö. Vi undersöker och presenterar hur man kan bygga upp en digitalt skapad Matte Painting som möjliggör att inte behöva Äka land och rike runt efter den idealiska filmplatsen, utan kan spela in filmscenen i en studiomiljö. Vi analyserar existerande filmscener som har anvÀnt sig av Matte Painting, gör jÀmförelser mellan olika anvÀndningsomrÄden för Matte Painting samt diskuterar fram en slutsats som besvarar vÄr frÄgestÀllning: ?Hur har utvecklingen av filmtekniken, Matte Painting, sett ut och hur kan man tillÀmpa en digital Matte Paint i postproduktion för att förstÀrka helhetsupplevelsen av en filmscen?? --- This thesis will primarily concern the film technique, Matte Painting, but we will also roam around the subject and introduce other elements of the film production, and above all post production for ease of putting Matte Painting in a relevant context. We compare Matte Painting with a theatrical backdrop, a background that closely or viewed from the wrong angle can break the illusion that it is a real world environment. We will investigate and present how to build a digitally created Matte Painting that enables not having to travel across the country for the ideal film location, but can shoot the scene in a studio environment. We analyze existing film scenes that have made use of Matte Painting, making comparisons between different uses for Matte painting and discuss a conclusion that answers our main question: "How has the evolution of the film technology, Matte Painting, looked like and how you can apply a digital matte paint in post production to enhance the overall experience of a movie scene?".

Ledarskap Àr nÄgonting vÀldigt viktigt som behövs i alla organisationer. Tidigare forskning pÄ omrÄdet ger inga entydiga svar pÄ om det finns skillnader mellan manligt och kvinnligt ledarskap. I den kontexten uppkommer diskussionen huruvida de manliga ledaregenskaperna enbart kan tillskrivas mÀn och dÄ följaktligen om de kvinnliga ledaregenskaperna endast förekommer hos kvinnor. Syftet med denna uppsats Àr att utarbeta en enkÀt som kan ligga till grund för studier av kvinnliga och manliga ledarskapsstilar inom Försvarsmakten. EnkÀten syftar Àven till att undersöka om det förekommer skillnader i ledarskapet mellan de hierarkiska nivÄerna i organisationen.

EfterfrÄgan pÄ miljövÀnligt producerade produkter har ökat allt mer under senar e Är. Det har bl.a. lett till att system för miljömÀrkning och miljöstyrning av skogsbruk har utvecklats. Det finns i dag tre system som kan vara aktuella för skogsbruk i Sverige : ? Certifiering enligt Forest Stewardship Council, FSC.

Syfte: Syftet med denna explorativa studie Àr att jÀmföra tvÄ stiftelseförvaltare i Sverige för att se vilken organisationsstruktur de har, anledningen till varför de vÀljer den formen av struktur, vilka konsekvenser fÄr organisationsstrukturen och hur effektivt fungerar respektive struktur för stiftelseförvaltaren. Metod: Ett flertal intervjuer har genomförts med Göteborg och Stockholms Stad samt LÀnsstyrelsen med hjÀlp av mina intervjufrÄgor. LÀmplig litteratur och vetenskapliga artiklar har valt ut för att kunna fÄ fram relevant referensram. För att kunna analysera referensramen och den insamlade datan har analysen delats upp i fem kategorier 1 organisationsstruktur, 2 samförvaltning, 3 stiftelselagen, 4 allmÀnnyttan, 5 kostnader och effektivitet. Slutsats: AnvÀnds "fel" orgnisationsstruktur i verksamheten leder det till ineffektivitet som ger ökade kostanader.

Föreliggande examensarbete Àr en kvalitativ undersökning om förutsÀttningar för, och behov av kompetensutveckling, hos första linjens chefer i en organisation i förÀndring. Stora organisatoriska förÀndringar bland svenska företag, myndigheter och organisationer har under de senaste decennierna medfört att befattningen som mellanchef har försvunnit och att dess arbetsuppgifter har flyttats över till första linjens chefer, som dÀrmed har fÄtt större ansvar och fler arbetsuppgifter. Syftet var att undersöka förutsÀttningar för, och behovet av, kompetensutveckling hos första linjens chefer. Fyra olika frÄgestÀllningar som berör olika teman har behandlats. Dessa teman Àr förÀndringar och krav, synen pÄ kompetensutveckling, möjligheter och hinder samt eget upplevt behov av kompetensutveckling.

I denna uppsats presenteras en textanalytisk studie av ett urval pressmeddelanden frÄn organisationen Djurens RÀtt. Studiens syfte Àr att undersöka hur Djurens RÀtt positionerar sig bland de deltagare som beskrivs i deras pressmeddelanden. Djurens RÀtt Àr en ideell och idéburen organisation vilket gör det intressant att undersöka hur dessa förhÄller sig till andra aktörer i samhÀllet i sina pressmeddelanden. Studien ut-gÄr teoretiskt och metodologiskt frÀmst frÄn den systemisk-funktionella grammati-ken med fokus pÄ det ideationella och erfarenhetsmÀssiga. Utöver detta Àr Àven positioneringsbegreppet och Greimas aktantmodell centrala för studien.

Att arbeta med prostituerade kvinnor Àr en kvalitativ studie om hur arbetet med prostitution bedrivs och upplevs av socialarbetare. Studiens resultat bygger pÄ semistrukturerade intervjuer med fem kvinnliga socialarbetare varav tre frÄn prostitutionsenheten, som Àr den enda myndigheten i Sverige som arbetar med frÄgor som rör prostitution, och tvÄ frÄn Rose Alliance som Àr en frivillig organisation som arbetar för sex- och erotikarbetares rÀttigheter i Sverige. Studiens syfte Àr Àven att jÀmföra om det finns likheter och/eller skillnader i yrkesutövningen beroende pÄ om arbetet bedrivs frÄn en myndighet eller frivillig organisation. I tolkningsramen presenteras olika stressteorier, lagrum och organisationsbeskrivningar som sedan anvÀnds för att analysera studiens resultat. I studiens resultat framkommer det bland annat att respondenterna upplever sitt arbete som betydelsefullt men att olika typer av stress och dilemman kan förekomma.