Sök:

Sökresultat:

374 Uppsatser om Tekniskt stöd - Sida 19 av 25

FörbÀttring av IKEAs Kvalitetstester och Hantering av KundklagomÄl : - Köksluckor och BÀnkskivor

IKEA grundades 1943 av Ingvar Kamprad och ÄterförsÀljs idag i 44 lÀnder runt om i vÀrlden. Med den 25-Ärs garanti pÄ kök som IKEA erbjuder har det blivit allt viktigare för dem att bekrÀfta kvaliteten pÄ kökssortimentet och hur tillfredsstÀlld kunden Àr.Syftet med detta examensarbete har varit att identifiera de mest kritiska faktorerna för köksfronter och bÀnkskivor baserat pÄ nuvarande kundklagomÄl och vilka testmetoder som kan anvÀndas för att testa dessa faktorer i produktutvecklingsprocessen. DÀrutöver har IKEAs hantering av kundklagomÄl studerats för att undersöka om den skulle kunna förbÀttras för att stödja utformningen av nya produkter.Examensarbetet delades upp i tre steg. Först identifierades de kritiska faktorerna genom intervjuer med kundservice och analys av kundklagomÄl. De mest kritiska faktorerna för köksfronter Àr fuktskador och fÀrg som flagnar eller spricker pÄ lackerade luckor.

"En dum frÄga fÄr ett dumt svar...klart man tÀnker sig för innan man frÄgar" : Ett elevperspektiv av sambandet mellan formativ bedömning och lÀrande i ett yrkessammanhang

I studien undersöks sambandet mellan elevers upplevelser av lÀrarnas formativa bedömningar och effekten av lÀrandet i ett yrkessammanhang. Tidigare forskning visar att kommunikation kring lÀrandet Àr viktigt för att en vidare utveckling ska ske. Framförallt mÄste de kunskaper som saknas i förhÄllande till mÄlen definieras av bÄde lÀrare och elever, samt att mÄlens kvalité Àr tydlig för bÄda parter. Avsikten Àr att öka förstÄelsen av hur yrkeslÀrare kan ge eleverna ett yrkeskunnande i linje med nationella mÄlbeskrivningar via sin formativa bedömning. Undersökningen Àr gjord med kvalitativa forskningsintervjuer i en yrkesförberedande utbildning pÄ tvÄ Hotell- och restaurangprogram.

Artefakter vid en MR-undersökning

En artefakt Àr en struktur i en bild som i vanliga fall inte finns med i objektet men som syns i bildresultatet. Artefakter syns i bildresultatet till exempel pÄ grund av förÀndringar, tekniska fel i magnetkamerans utrustning. De kan Àven vara pÄverkade av patientens normala rörelser, sÄsom blodflödet. Inom MR förekommer det en mÀngd olika typer av artefakter. Patientrörelse Àr det största fysiska effekten som orsakar artefakter som oftast Àr relaterat till ofrivilliga rörelser som till exempel andning och hjÀrtpulsation.

Individuell mÀtning och debitering av vÀrme och varmvatten i flerbostadshus -­? Informationsgivningsprocessen

I februari 2014 lÀmnade Regeringen i en lagrÄdsremiss förslag pÄ genomförande av det europeiska energieffektiviseringsdirektivet 2012/27/EU. Regeringen föreslÄr att en ny lag införs med krav pÄ den som Àger eller uppför en byggnad att se till att varje lÀgenhets anvÀndning av vÀrme, kyla och tappvarmvatten kan mÀtas, om det Àr tekniskt genomförbart och kostnadseffektivt att installera system för individuell mÀtning och debitering, Àven benÀmnt IMD. I denna rapport undersöker vi vilken typ av informationsgivning MKB Fastighets AB, AB Helsingborgshem och Lunds Kommuns Fastighets AB praktiserar i samband med införande och tillÀmpande av IMD i flerbostadshus. Vi undersöker ocksÄ hur ett urval av de studerade bolagens hyresgÀster uppfattar kommunikationen och vilken typ av information de föredrar. Genom att relatera insamlad data till en teoretisk referensram, finner vi att bolagens tillvÀgagÄngssÀtt nÀr de informerar sina hyresgÀster om IMD till viss del överensstÀmmer med den typ av informationsgivning som i tidigare forskning visat sig vara effektiv. Vi kan konstatera att MKB, Helsingborgshem och LKF har vÀl genomtÀnkta handlingsplaner för hur de ska gÄ tillvÀga nÀr de informerar berörda hyresgÀster om IMD och vi rekommenderar bolagen att fortsÀtta pÄ den inslagna vÀgen med stegvist införande och löpande information under denna process. Företagen informerar sina hyresgÀster om att systemet kan bidra till en bÀttre miljö, lÀgre kostnader och en mer rÀttvis kostnadsfördelning.

GrundlÀggningsmetoder för mindre broar: en teknisk och
ekonomisk studie

I Norrbottens och VĂ€sterbottens lĂ€n finns det över 1800 broar i det allmĂ€nna vĂ€gnĂ€tet och flertalet av dessa Ă€r betongbroar. Även om brobestĂ„ndet underhĂ„lls kontinuerligt Ă€r det ibland nödvĂ€ndigt att byta ut en bro. Utöver detta tillkommer nya broar i samband med nya vĂ€gstrĂ€ckningar och förbĂ€ttringar av trafiksĂ€kerheten. Dessa Ă„tgĂ€rder Ă€r en stor kostnad för samhĂ€llet och dĂ€rför Ă€r det viktigt att broarna byggs pĂ„ det mest tekniskt och ekonomiskt optimala sĂ€ttet. Denna undersökning baseras pĂ„ studier av 15 stycken mindre plattrambroar belĂ€gna i Norrbottens och VĂ€sterbottens lĂ€n.

ProprietÀr-, fri- och öppen programvara : En studie av anvÀndningsmönster och attityder hos privatpersoner

Antalet programvaror ökar för varje dag och mĂ€nniskor anvĂ€nder dagligen en mĂ€ngd olika sorters programvara bĂ„de pĂ„ datorer och pĂ„ andra enheter. Det finns idag programvara som kallas för fri och öppen programvara som tar upp kampen med gamla klassiska proprietĂ€ra programvaror. Öppna och fria programvaror slĂ€pper sin kĂ€llkod helt fri sĂ„ anvĂ€ndaren sjĂ€lv har möjlighet att göra Ă€ndringar i den programvara som anvĂ€nds medan proprietĂ€r programvaras kĂ€llkod Ă€r skyddad och hemlig. Dessa tre olika sorters programvaror jĂ€mförs och diskuteras utifrĂ„n tekniska likheter och skillnader i denna kandidatuppsats. Syftet med denna kandidatuppsats inom informatik Ă€r att undersöka vad privatpersoner som Ă€r tekniskt intresserade har för tankar och attityder kring proprietĂ€r, öppen och fri programvara och visa vilka tekniska aspekter som prioriteras vid val mellan dem. I undersökningen har ett kvantitativt angreppssĂ€tt bestĂ„ende av en webbenkĂ€t som besvarats av privatpersoner tillĂ€mpats. Resultatet frĂ„n denna enkĂ€t har tillsammans med den teori som insamlats visat vilka tekniska funktioner och skillnader som pĂ„verkar en privatperson dĂ„ val av olika sorters programvara ska ske. Undersökningen har visat att det som anvĂ€ndaren prioriterar högst i en programvara Ă€r anvĂ€ndbarheten som handlar om hur anvĂ€ndarvĂ€nligt anvĂ€ndargrĂ€nssnittet Ă€r och hur lĂ€ttanvĂ€nd en programvara Ă€r.

Datorstött samarbete : kunskaper och förvÀntningar

Datorstött samarbete (Computer Supported Co-operative Work) Àr ett vÀxande omrÄde idag, bÄde bland anvÀndare och inom forskningen. Det omfattar tekniskt stöd för mÀnniskor som samarbetar i grupper för att uppnÄ faststÀllda mÄl. Mitt arbete har omfattat en undersökning pÄ Institutionen för datavetenskap vid Högskolan i Skövde. Syftet med undersökningen har varit att faststÀlla anvÀndares Äsikter om vilka förvÀntningar, risker och framtidsutsikter som de tror att omrÄdet datorstött samarbete innebÀr. Arbetet har genomförts dels via en enkÀtundersökning och dels via en intervjuundersökning.AnvÀndare kan ha teoretisk och/eller praktisk kunskap i Àmnet datorstött samarbete, dÀr kunskaper i det ena inte garanterar kunskaper i det andra.

Side Blind Spot Detection : Sensortekniker och hÄrdvara

Denna rapport Àr resultatet av ett examensarbete, pÄ 20 högskolepoÀng, som har utförts pÄ Scania CV AB, Tekniskt centrum, SödertÀlje. Examensarbetet behandlar Side Blind Spot Detection och har resulterat i ett prototypsystem som detekterar objekt i döda vinklarna pÄ sidorna av en lastbil. Systemet Àr ett aktivt sÀkerhetssystem som syftar till att förhindra olyckor och ge ökad trafiksÀkerhet pÄ vÀgarna. Examensarbetet har varit tvÄdelat för att uppnÄ detta mÄl. Denna rapport behandlar frÀmst val av sensorteknik för att upptÀcka objekt i de döda vinklarna pÄ sidan av en lastbil.

LÀrplattan i förskolan : En undersökning om hur pedagoger och förskolechefer resonerar angÄende lÀrplattans anvÀndning i förskolan.

Bakgrund:I den svenska skolan har det under en lÀngre tid funnits olika pedagogiska, beslutsbaserade rollspel i undervisningen. Nu har skolan digitaliserats, vilket har öppnat upp för datorspel i undervisningen, frÀmst inom matematik och sprÄkliga Àmnen. SamhÀllskunskapen Àr ett mer komplext Àmne att reproducera och dÀrför har inte dataspel i undervisningen anvÀnts i lika stor utstrÀckning. I och med den tekniska utvecklingen, kan spel Äterskapa mer komplexa företeelser och har dÀrför möjligheten att inkluderas i fler skolÀmnen Àn tidigare. Spelindustrin Àr idag i en position, grafiskt och tekniskt, dÀr det gÄr att simulera hela lÀnder, historiska hÀndelser och hela ekonomier med varierande komplexitet.

Funktionsentreprenad i fastigheter: hinder och möjligheter

Detta examensarbete behandlar entreprenadformen funktionsentreprenad (FE) med inriktning hus. Intresset för denna entreprenadform uppstod dÄ vi upplevde att de traditionella entreprenadformerna inte Àr tillrÀckligt tydliga avseende ansvaret för funktionen hos slutprodukten. Insamlandet av material har i huvudsak skett genom intervjuer av byggherrar och entreprenörer bl.a. för att ta del av deras erfarenheter av funktionsentreprenaden som upphandlingsform. Syftet med arbetet har varit att, via dessa intervjuer, undersöka instÀllningen hos de inblandade företagen och försöka hitta de gemensamma omrÄden dÀr en samverkan i en FE kan vara möjlig.

Forskningsbibliotek och elektronisk publicering

Syftet med denna uppsats var att kartlÀgga de projekt för elektronisk publicering, dÀr forskningsbiblioteken Àr inblandade. Detta genomfördes genom en studie över vad det Àr som styr utvecklingen av alternativa publiceringssystem. Det var bÄde svenska och utlÀndska projekt som undersöktes, fast tonvikten lades pÄ situationen i Sverige och det nystartade DiVA-projektet. DiVA-projektet Àr ett projekt som bygger upp ett gemensamt biblioteksarkiv för vetenskapliga dokument, dÀr man inledningsvis e-publicerar avhandlingar. Forskningsbiblioteken antar i dessa projekt en ny roll, den som förlÀggare av lÀrosÀtenas vetenskapliga information.

Manliga sjukskötare och kvinnliga sjuksköterskor : En studie om manliga sjuksköterskor i palliativ vÄrd

En intervjustudie har genomförts pÄ en palliativ avdelning pÄ ett sjukhus i södra Stockholm och bygger pÄ sex semistrukturerade kvalitativa intervjuer med manliga sjuksköterskor. Syftet med studien var att undersöka hur manliga sjuksköterskor upplever sitt arbete, manligt och kvinnligt pÄ arbetsplatsen och hur de upplever att omgivningen ser pÄ deras yrkesval, i detta fall pÄ en palliativ avdelning. Under studiens gÄng fann jag det svÄrt att hitta forskning om genus i palliativ vÄrd, varken svensk eller utlÀndsk forskning verkar ha uppmÀrksammat detta omrÄde.Teorier och tidigare forskning om genus, manliga sjuksköterskor och genus i yrken har legat som grund och diskuteras tillsammans med resultatet.Tidigare forskning visar att manliga sjuksköterskor ofta hamnar inom vÄrden av en slump eller brist pÄ andra arbeten. De dras till delar av vÄrden dÀr det hÀnder mycket och Àr "actionfyllt" sÄsom ambulansen och akutvÄrden. Det sker en uppdelning i arbetssysslor mellan de manliga och kvinnliga sjuksköterskorna dÀr kvinnorna stÄr för omvÄrdnad och mÀnnen för den tekniska kunskapen.

Att vÀlja expansionsstrategi för en tillvÀxtmarknad : en studie av svenska smÄföretags internationalisering till Baltikum

MÄnga mindre företag frÄn mogna marknader vÀljer idag att utvidga sin verksamhet till tillvÀxtmarknader. De gör detta för att försöka utnyttja den tillvÀxt som marknaden upplever och dÀrmed öka sin lönsamhet. Ofta hÀnder det att företag stöter pÄ problem nÀr de försöker sÀlja sina produkter pÄ tillvÀxtmarknaden dÄ skillnaderna frÄn mogna marknader Àr stora. De produkter som företag sÀljer pÄ mogna marknader Àr ofta mer tekniskt avancerade Àn de som dominerar pÄ tillvÀxtmarknader och dÀrför ser bÄde utbud och efterfrÄgan annorlunda ut. SÀrskilt företag som pÄ sin hemmamarknad har fokuserat pÄ att sÀlja högkvalitativa produkter till ett högt pris kan fÄ problem nÀr de gÄr in pÄ en tillvÀxtmarknad dÀr prisnivÄerna Àr lÀgre.Vi ansÄg att detta problem var intressant att undersöka djupare dÄ det gÄr att applicera pÄ mÄnga mindre svenska företag som vÀljer att expandera sin verksamhet till den baltiska marknaden.

JÀmförelse av stödkonstruktioner: En projektspecifik studie vid kv. Heimdal, Uppsala

Byggföretagen Àr intresserade av att hitta nya billigare metoder att bygga med. Idag diskuteras slitsmurar och sekantpÄlning sedan det har blivit tillÄtet att integrera dessa i den permanenta konstruktionen och dÀrmed vinna produktionsfördelar. Genom integrering i den permanenta konstruktionen utnyttjas stödkonstruktionen som permanent kÀllarvÀgg. Syftet med arbetet Àr att se om det kan vara intressant att anvÀnda slitsmurar eller sekantpÄlar vid kommande byggnation vid kv. Heimdal i Uppsala.Utomlands anvÀnds slitsmurar och sekantpÄlar i innerstadsmiljö.

YrkeslÀrare och yrkeskompetens. En undersökning hur sjöfartsyrkeslÀrare kan bevara och utveckla sin yrkeskompetens

BakgrundEn yrkeslÀrares kompetensutveckling kan delas in i pedagogisk och didaktisk kompetensutveckling samt professionell yrkeskompetensutveckling. Denna studie behandlar sjöfartsyrkeslÀrare vid gymnasieskolans riksrekryterande sjöfartsutbildning och deras syn pÄ sin sjöfartsrelaterade professionella yrkeskompetensutveckling. Eftersom att sjöfarten i snabb takt utvecklas bÄde tekniskt och operativt Àr det viktigt att lÀrarna har rÀtt kompetens. Sjöfartsutbildningens examensmÄl hÀnger tÀtt samman sjöfartsyrkeslÀrarens professionella yrkeskompetens vilken Àr avgörande för elevernas kunskapsinsamling. Hur vÀl fungerar den professionella yrkeskompetensutvecklingen för sjöfartsyrkeslÀrarna vid sjöfartsutbildningen idag och hur kan den utvecklas? Sjöfartsbranschen liksom sjöfartshögskolorna stÄr i beroende av att eleverna frÄn sjöfartsutbildningen Àr vÀlutbildade.

<- FöregÄende sida 19 NÀsta sida ->