Sökresultat:
10811 Uppsatser om Service Management (intern marknadsföring) - Sida 44 av 721
Kampen om den unga publiken : public service kanalerna - TV4 - övriga kommersiella kanaler
Mitt examensarbete behandlar frÄgestÀllningen om hur synen pÄ ett bra barnprogram skiljer sig Ät hos public service kanalerna, TV4 och övriga kommersiella kanaler? Detta berör ocksÄ frÄgor om vem som egentligen avgör vad som Àr bra barnprogram; Àr det producenterna eller mottagarna? Jag har valt den hÀr frÄgestÀllningen dÀr för att jag har en nyfikenhet pÄ och ett intresse av hur barnprogrammen skiljer sig mellan kanalerna och hur de kommer att se ut i framtiden.Public Service syftar till att ge allmÀnheten en sÀrskild sorts berikande programutbud inom radio- eller teveverksamhet. Termen public service har flera olika betydelser; Ofta anvÀnds den för att beteckna de företag som finansieras av nÄgon slags tv-avgift, har ingen eller begrÀnsad reklam och/eller Àr statligt Àgda/kontrollerade. Det Àr idag ett turbulent lÀge för Public service och trycket frÄn de kommersiella kanalerna har sannolikt en inverkan pÄ programverksamheten. Under arbetets gÄng har det slagit mig vilken stor inverkan producenter och inköpare har pÄ begreppet ?bra? underhÄllning. Jag har tittat pÄ befintliga barnprogram och gjort en semiotisk analys av dem.
Inventory and evaluation of Nairobi Animal Orphanage : focusing on routines and feeding, black-backed jackal, lion and patas monkey
This BSc thesis is an introductory step to the collaboration between the Swedish zoo Skansen and Kenya Wildlife Service (KWS). It constitutes of an inventory of the Nairobi Animal Orphanage (AO), a facility that cares for injured and abandoned wildlife species in Kenya. Through the cooperation with Skansen, the KWS will improve their management of the AO. The aim of the inventory and BSc theses is to evaluate the management of black-backed jackal (Canis mesomelas), lion (Panthera leo) and patas monkey (Erythrocebus patas) regarding their biological needs. The general enclosures, routines and feeding at the AO are also evaluated since they have a great influence on the management of captive animals.
Faktorer som pÄverkar effektiviteten i Cash Management: en
fallstudie av tre smÄ tillverkande företag
Vikten av att sköta företags likviditet och betalningsflöden pÄ ett effektivt sÀtt skapade Cash Management som pÄ svenska betyder hantering av företagets likvida medel. PÄ senare tid har intresset ökat för Cash management bland smÄ och medelstora företag. Dessa har inte samma förutsÀttningar som stora företag att bedriva Cash Management pÄ det mest effektiva sÀttet eftersom deras förutsÀttningar Àr annorlunda. Syftet med denna uppsats har varit att se vilka faktorer som pÄverkar effektiviteten i smÄ företags Cash Management och hur dessa faktorer pÄverkar effektiviteten. De teorier som tas upp behandlar hur Cash Management anvÀnds och hur det bör brukas i företag.
Kundcentrerade miljöÄtgÀrder - En studie av Pan Nordic Logistics kunders krav pÄ miljövÀnliga transporter : Customer centered environmental measures - A study of Pan Nordic Logistics customers demand for environment-friendly transport
Traditional product features such as price, quality and supply service have been extended and nowadays includes environmental aspects as well. It raises new and increasing demands on haulier companies. The transport sector is responsible for a large part of the pollutants causing today?s environmental problems. The business is being closely monitored and to operate environmental friendly is seen as one of the most important elements for the industry?s future development.
Budskapet Scania ? samma sak pÄ flera sÀtt : En undersökning om corporate branding i intern- och kundtidningar
Syfte och frÄgestÀllning: Syftet Àr att ta reda pÄ hur globala företag ? i detta fallföretaget Scania CV AB ? genom sina officiella intern- och kundtidningar i olikalÀnder förmedlar företagets kÀrnvÀrden och dÀrmed corporate brand.Metod: Ett urval av tidningar ifrÄn företagets intern- och kundtidningaranalyseras utifrÄn ett semiotiskt samt kulturellt perspektiv. BÄde ett urval avartiklar ? bÄde text och bild ? och tidningarnas grafiska kommunikationanalyseras.Slutsatser: Företagets kÀrnvÀrderingar Àr vagt formulerade och ger dÀrmed stortutrymme för tolkningar av dess innebörd. DÀrmed kan nÀstan allt som skrivs itidningarna sÀgas förmedla företagets corporate brand.
Verktyg för mÀtning av tjÀnstekvalitet pÄ bredbandsnÀt
Operators and Internet service providers invest in broadband to be able to deliver new services that require higher data transmission rate. A way to make this possible is to use ADSL, Asymmetric Digital Subscriber Line, as the access technology. To be able to handle this technology, the service providers should do a pre-qualification. Methods and tools are needed to analyze the local copper lines and decide if these qualify for ADSL with respect to service availability and possible bandwidth through the lines. This report brings up some methods for pre-qualification of ADSL, the important quality parameters and how to gather them from the available services today.
Westhelicopter AB Aircraft Technical Status Report
Westhelicopter INC. has an aviation workshop providing qualified helicopter maintenance in accordance with PART-145. Maintenance and administrative base is situated in LuleÄ at Kallax airport. The types that Westhelicopter INC are currently authorised to service are: Eurocopter AS 350 Base/Line Maintenance, Eurocopter EC 120 Base/Line Maintenance and Robinsson R44 Base/Line Maintenance. The thesis work has been to make new maintenance programme for Westhelicopter INC. This maintenance programme will be used to follow-up the time of the components, service bulletins and ADs.
Case Managements spridning i kommunala organisationer : En organisatorisk förÀndring inom socialt arbete
The aim of this study was to comprehend and explain the idea and function of Case Management and its diffusion in Swedish municipalities. More specifically its aim was to investigate factors for the diffusion of Case Management and its differences to similar professional roles. The study was based on interviews with four managers at various levels and two case managers representing two municipalities in Sweden. Five themes were identified that were especially interesting when discussing the function of Case Management, its differences to similar professional roles and its diffusion in Swedish municipalities. The themes were: shortcomings in the welfare system, the functions of Case Management, differences to similar professional roles, descriptions of Case Management and factors for the diffusion.
Att hantera en komplex verklighet - En studie om strategiutveckling i det nyetablerade managementkonsultföretaget
The market for management consulting services is changing with an increased level of competition and more specialized service providers. At the same time there is a high level of companies that fail in their efforts to establish themselves on the market. This thesis sets out to give the reader an increased understanding of the complex characteristics of the market for these services, focusing more specifically on which factors that have an effect on the strategy development for companies within the industry. The thesis is also aimed at providing the reader with a deeper understanding of how developing consulting companies can tackle the specific challenges facing them. In order to meet the purpose of the thesis, we have applied relevant theories to a generic strategy model in order to develop a model that is applicable for the management consulting industry.
Framtidens organisationsteori ? igÄr, idag och imorgon
Det övergripande mÄlet med den hÀr uppsatsen har varit att skapa en framtidsprognos rörandeÀmnet organisationsteori. Jag har anvÀnt den hypotetisk-deduktiva metoden för att kunnaskapa trovÀrdiga prognoser. Den teori jag vÀljer att anvÀnda som utgÄngspunkt Àr enorganisationsstruktur skapad av Henry Mintzberg, som jag sedan kopplar samman medföljande fyra olika organisationsteorier: Human Resource Management, StrategisktManagement, Produktionsmanagement och Knowledge Management.SjÀlva strukturen Àr uppbyggd sÄ att jag i den teoretiska referensramen beskriver dÄtidensteorier (Den byrÄkratiska skolan, Scientific management, Den administrativa skolan ochHuman relations management) med fokus pÄ de klassiska organisationsteorierna. Sedan Àr detmin uppfattning om hur organisationsteorier utnyttjas i nutiden som finns i kapitlet ommoderna organisationsteorier. UtifrÄn den teoretiska referensramen baserad pÄ dÄtid och nutidskapar jag sedan hypoteser gÀllande framtiden..
Förordningen om Intern Styrning och Kontroll i statlifa myndigheter FISK
Bakgrund och problem: Redovisningsskandaler de senaste Ären har bidragit till minskat förtroende inte bara för nÀringslivet utan Àven för statliga organisationer. För att stÀrka förtroendet för statliga myndigheter har en ny förordning avseende intern styrning och kontroll, FISK, trÀtt i kraft 1 januari 2008. I och med FISK skall myndigheterna kunna försÀkra att den interna styrningen och kontroll bedrivs pÄ ett betryggande sÀtt. Syfte: Uppsatsens huvudsakliga syfte Àr att analysera myndigheternas arbete med intern styrning och kontroll, med avseende pÄ rapportering. Vidare avses Àven att identifiera och analysera förÀndringar och effekter som pÄverkat myndigheternas arbete med intern styrning och kontroll i och med införandet av FISK.
Talent Management ? Företagens vÀg till framgÄng?
DÄ konkurrensen mellan företag har blivit hÄrdare och att behÄlla de talangfulla medarbetarna blivit viktigare har Talent Management fÄtt större utrymme i dagens forskning och fler företag har börjat anvÀnda sig av det. Talent Management handlar om att attrahera och ta vara pÄ talanger i företag och att ha rÀtt person pÄ rÀtt plats vid rÀtt tidpunkt.För att fÄ bÀttre förstÄelse för hur företag arbetar med Talent Management och om det Àr nÄgot som Àr positivt för företag, har vi valt att göra en kvalitativ studie med semistrukturerade intervjuer pÄ ett fallföretag inom banksektorn. Vi har utgÄtt frÄn ett företagsledningsperspektiv och har dÀrför valt att intervjua respondenter pÄ ledande positioner. Sex personer har intervjuats och vi har sedan analyserat resultatet med hjÀlp av olika teorier inom Àmnet Talent Management. Syftet har varit att undersöka om Talent Management kan leda till konkurrensfördelar för företaget.Det som framkommit under empirin Àr att respondenterna Àr positiva till arbetet med Talent Management och kan se mÄnga fördelar till följd av detta.
Systemförvaltningsmodeller ? verklighetsbeskrivning eller idealiserad bild?
This study will shed light on the subject of system management and system management models. It is important that everyone within an administrative organization understand business objectives and needs of the users who work with the systems. It is vital for the activity to form a structured approach for its management, which includes a system management model. Every company has its individual system management model that is tailored to support their management of a business IT systems. According to Brandt (2000), a system management system model is defined as "an idealized image of how you want the system management work is conducted".
Marknadsföringsdisciplinens rÄdande paradigm idag : Goods-Dominant Logic, Service-Dominant Logic eller nÄgot annat?
This qualitative research is a contribution to the ongoing debate among marketing researchers regarding if there is a dominant paradigm and viewpoint of marketing and which one is the most appropriate. In this study current views of marketing are identified and then compared against the older Goods-Dominant Logic of Marketing and Vargos? and Luschs? alternative Service-Dominant Logic of Marketing. The trends that have been observed are situated in the framework of Thomas S. Kuhn?s philosophy of science.
Intern kontroll : kur kommunerna arbetar förebyggande mot bedrÀgligt beteende
Det bedrÀgliga beteendet i kommuner har fÄtt allt mer uppmÀrksamhet de senaste Ären, media har fokus pÄ bedrÀgerier och nya skandaler avlöser varandra. En stark intern kontroll anses bidra till en mindre risk för att en organisation utsÀtts för bedrÀgligt beteende. En del studier motsÀger detta och pÄvisar att tekniska kontroller och regler inte har sÄ stor inverkan pÄ det bedrÀgliga beteendet. I kommunallagen finns regleringar kring att kommuner ska arbeta med intern kontroll, samt vem som har det yttersta ansvaret för att det sköts pÄ ett korrekt vis. Studiens syfte har varit att ge en förstÄelse till varför det bedrÀgliga beteendet finns trots att intern kontroll genomförs i kommuner, samt om det finns nÄgon koppling till mÀnniskans riskbenÀgenhet och beslutsfattande.Eftersom det finns relativt lite forskning inom detta omrÄde i Sverige Àr det vÀl lÀmpat att anvÀnda en explorativ forskningsstrategi.