SyfteSyftet med denna uppsats Àr att tydliggöra samt klarlÀgga hur artister och teamenkring dessa arbetar för att bygga och bibehÄlla starka relationer mellan fan och artist.FortsÀttningsvis vill vi Àven öka förstÄelsen kring hur fansen uppfattar denna typ avarbete för att upprÀtthÄlla relationen.UtifrÄn syftet har vi utvecklat följande forskningsfrÄga;- Vad prÀglar artistens och dennes medarbetares arbete med relationerna gentemotfansen?MetodVi har i denna uppsats valt att arbeta utifrÄn en kvalitativ ansats för att kunna samla inrelevant information frÄn olika perspektiv och för att fÄ en djupare förstÄelse förÀmnet. Vi har intervjuat tio olika respondenter, bÄde fans och inflytelserika personerinom musikbranschen. Dessa har genomförts face-to-face, via mail samt över Skype.Förutom intervjuerna har vi Àven analyserat litteratur, artiklar och onlinekÀllor.SlutsatserUppsatsen sammanfattas i ett avslutande kapitel bestÄende av vÄra slutliga tankar ochen kort sammanfattning av svaret till vÄr forskningsfrÄga. I detta kapitel presenterar viatt relationen mellan artist och fan behöver vara personlig för att en artist ska kunnaskapa en varaktig lojal fanbase.

Problem: Relationsmarknadsföring fÄr en allt större plats inom det tidigare sÄ transaktionsinriktade marknadsföringsÀmnet. Att etablera och underhÄlla relationer till existerande kunder ses av mÄnga som den bÀsta vÀgen till lönsamhet. Det finns dock ett antal viktiga frÄgor att stÀlla sig inom detta omrÄde och de frÄgor vi valt att titta pÄ Àr hur företag inom dagligvaruhandeln skapar relationer till kunder och huruvida detta leder till kundlojalitet. Syfte: Uppsatsen syftar till att undersöka dagligvarubutikers relationsbyggande gentemot sina kunder samt huruvida detta kan skapa kundlojalitet. Metod: Det första steget för att besvara de frÄgor vi stÀllt i problemformuleringen var att genomföra en omfattande teoristudie.

Aktörer inom fastighetsbranschen har visat stort intresse att möta den nya Generation Y och söka kunskap inom marknadsföring mot dessa. Aktörerna efterfrÄgar kunskap för att bygga lÄngsiktiga kundrelationer, dÀr bostadsbristen inte Àr lika utbredd som i storstÀderna. Syftet med denna studie Àr att analysera om engagemang, förtroende och lojalitet Àr avgörande faktorer vid skapandet av lÄngsiktiga kundrelationer med Generation Y. Vidare presenteras teori angÄende vad som ligger till grund för lÄngsiktiga kundrelationer. 103 respondenter har medverkat i en internetbaserad enkÀtundersökning dÀr svaren har analyserats i det statistiska analysverktyget SPSS. Följande analyser har genomförts: korrelationsanalys, faktoranalys, regressionsanalys samt klusteranalys.

Titel Lojalitet ? Är det möjligt att bibehĂ„lla vid en outsourcing? Författare Joacim Carlsson och Fredrik Thanche Handledare Marie Aurell Institution Managementhögskolan vid Blekinge tekniska högskola Kurs Kandidatuppsats i företagsekonomi, 10p Syfte Vi avser i vĂ„r uppsats att undersöka vad som pĂ„verkar lojaliteten vid en outsourcingprocess. UtifrĂ„n hur företagets agerande pĂ„verkar personalen avser vi ocksĂ„ att ge förslag pĂ„ vad man ska tĂ€nka pĂ„ som outsourcande företag och hur man kan arbeta med att bibehĂ„lla lojalitet vid en outsourcing. Metod Undersökningen har ett kvalitativt upplĂ€gg. Vi har undersökt tvĂ„ företag som outsourcat nĂ„gon del av företaget för tvĂ„ till tre Ă„r sedan.

Denna uppsats syftar till att öka förstÄelsen för vad konsumentbaserat varumÀrkeskapital innebÀr för försÀkringsbolag som erbjuder privat hemförsÀkring. Detta dels genom att identifiera vilka dimensioner som kan utgöra varumÀrkeskapital, dels förstÄ vilken inverkan dessa har. För att göra detta har en kvalitativ samt en kvantitativ studie genomförts. Först gjordes djupintervjuer med en specifik kundgrupp. DÀrefter fick ett större urval ur samma kundgrupp svara pÄ en enkÀt som baserades pÄ litteratur och den kvalitativa studien.Analysen av kvalitativ data visade att dimensionerna kÀnnedom, attitydmÀssig lojalitet och unikhet kan sÀgas utgöra varumÀrkeskapital.

Bakgrund: Fotografering Àr pÄ tapeten mer Àn nÄgonsin. FörsÀljningen av systemkameror slÄr nya rekord för varje Är och hÀr Canon och Nikon de vÀrldsledande kameramÀrkena. MÄnga av deras respektive kunder anses vara mycket lojala gentemot varumÀrket och kan inte tÀnka sig att byta till det konkurrerande kameramÀrket. HÀngivenheten kan dock tyckas mÀrklig dÄ de tvÄ fotogiganterna inte skiljer sig nÀmnvÀrt frÄn varandra i sina produktutbud.Syfte: Syftet med studien Àr att beskriva eventuella lojalitetsskillnader mellan Canons och Nikons hobbyfotografer i Sverige. Vi vill vidare reda ut varför dessa skillnader eller icke-skillnader finns dÄ kameramÀrkenas produkter knappt skiljer sig Ät.AvgrÀnsningar: Studien utförs frÀmst utifrÄn ett konsumentperspektiv ? producenternas perspektiv har sÄledes inte behandlats.

Det ha?r projektet tar avstamp i en personlig erfarenhet av tomhet fra?n min barndom. Jag tar mig tillbaka till 1970-talet fo?r att a?terfinna en va?l dold ra?dsla som vibrerar i bro?stet pa? en 5-a?ring. Den ka?nslan fo?rso?ker jag greppa, fo?ra med mig till nutiden och gestalta i en skulptur.Genom att studera varierande sa?tt att se pa? tomhetsbegreppet inom olika omra?den och kulturer utforskar jag bakgrunden till den abstrakta tomhetska?nslan som skra?mde mig som liten.

Bakgrund: Amyotrofisk lateral skleros (ALS) ?r en neurodegenerativ sjukdom som g?r att muskler f?rtvinar och ger personen en successiv f?rsvagning i kroppen. Det leder bland annat till sv?righeter att r?ra sig, ?ta och tala. Sjukdomen ?r obotlig men bromsande medicinering och symtomlindrande behandling erbjuds.

Bakgrund Som en följd av ett hÄrdare marknadsklimat har allt fler företag antagit en mer kundorienterad inriktning med kundrelationer i fokus (Xie & Chen 2013). Lojala kunder Àr en vÀrdefull tillgÄng för företag, och allt fler forskare framhÄller vikten av att behÄlla och vÄrda de befintliga kunderna (Bahaedin 2012). Ett verktyg för att erhÄlla och behÄlla lojala kunder Àr lojalitetsprogram (Lui & Yang 2009) men inom forskningen rÄder det delade meningar kring lojalitetsprogrammens effekt och huruvida man erhÄller lojala kunder. MotsÀttningarna kring programmens effekter tyder pÄ att mer forskning krÀvs för att fÄ en djupare förstÄelse för kundlojalitet i relation till lojalitetsprogram.Syfte Studiens syfte Àr att beskriva hur lojalitetsprogram och dess förmÄner kan pÄverka medlemmars lojalitet samt pÄvisa hur fördelningen av förmÄner ser ut hos lojalitetsprogram inom detalj- och dagligvaruhandeln pÄ den svenska marknaden.MetodI studien har en kvalitativ ansats tillÀmpats i form av fokusgrupp, individuella intervjuer och en innehÄllsanalys. Fokusgruppen och de enskilda intervjuerna tillÀmpades för att erhÄlla en djupare förstÄelse för medlemmars erfarenhet av och attityder gentemot lojalitetsprogram.

Titel Lojalitet ? Är det möjligt att bibehĂ„lla vid en outsourcing? Författare Joacim Carlsson och Fredrik Thanche Handledare Marie Aurell Institution Managementhögskolan vid Blekinge tekniska högskola Kurs Kandidatuppsats i företagsekonomi, 10p Syfte Vi avser i vĂ„r uppsats att undersöka vad som pĂ„verkar lojaliteten vid en outsourcingprocess. UtifrĂ„n hur företagets agerande pĂ„verkar personalen avser vi ocksĂ„ att ge förslag pĂ„ vad man ska tĂ€nka pĂ„ som outsourcande företag och hur man kan arbeta med att bibehĂ„lla lojalitet vid en outsourcing. Metod Undersökningen har ett kvalitativt upplĂ€gg. Vi har undersökt tvĂ„ företag som outsourcat nĂ„gon del av företaget för tvĂ„ till tre Ă„r sedan.

Problem: Allt fler marknader uppvisar idag en större tillgÄng Àn efterfrÄgan och konkurrensen blir hÄrdare, dagligvarumarknaden inberÀknad. Ett sÀtt att möta den hÄrdnande konkurrensen för ett företag Àr att investera i sina befintliga kunder. Med bakgrund av detta Àr det intressant att undersöka om dagligvaruhandelns egna varumÀrken kan anvÀndas som ett verktyg för att stÀrka kundlojaliteten. I vÄra undersökningar, inför denna uppsats, har vi inte funnit nÄgon forskning som, ur ett kundperspektiv, granskar hur dagligvaruhandelns egna varumÀrken pÄverkar kundlojaliteten. Avsaknaden av forskning inom detta Àmne, tillsammans med övertygelsen att kundens perspektiv Àr avgörande för utvecklingen, motiverade oss i vÄrt val av Àmne.Syfte: Uppsatsens syfte Àr, att ur ett kundperspektiv undersöka vilken betydelse dagligvaruhandelns egna varumÀrken har för kunderna, sÄvÀl som för kundlojaliteten.Metod: Uppsatsen grundas pÄ teorier kring varumÀrke, lojalitet, positionering och profilering.

I jordbÀvningsdrabbade omrÄden Àr stabilisering av byggnader en avgörande del i husens utformning. I mÄnga av dessa delar av vÀrlden lever stora delar av befolkningen i fattigdom med begrÀnsad tillgÄng till resurser och moderna byggtekniker. Byggnader i jordbÀvningsdrabbade omrÄden förstÀrks i olika mÄn, beroende pÄ jordbÀvningsfrekvensen och deras magnitud. Staden Arusha i utvecklingslandet Tanzania Àr ett sÄdant omrÄde som drabbas av smÄ till mÄttliga jordbÀvningar, dÄ och dÄ. DÀr förstÀrks byggnader med s.k.

SammanfattningI dagslÀget debatteras det frekvent kring Systembolagets ?vara eller inte vara?. Konsumtionen i landet stiger i högre grad Àn vad Systembolagets försÀljning gör. I SkÄne lÀn har Systembolaget försÀljningssiffror minskat trots att konsumtionen stigit. Inom en snar framtid kan staten tvingas fatta beslut om en eventuell sÀnkning av alkoholskatten och en avmonopolisering av alkoholmarknaden för att bevara folkhÀlsan.

De senaste a?rens diskussioner kring husha?llsna?ra tja?nster har nu resulterat i ett skatteavdrag som bo?rjade ga?lla den 1 juli 2007. Med anledning av att fler nu troligtvis har ra?d med hja?lp i hemmet har HSB beslutat att se o?ver mo?jligheten att erbjuda denna typ av tja?nster till sina medlemmar. Syftet med detta arbete a?r att utreda och analysera hur HSB ska anva?nda marknadsinformation fo?r att kunna utveckla nya tja?nster och ge grundla?ggande direktiv fo?r marknadsfo?ring av dessa.

Det ha?r projektet tar avstamp i en personlig erfarenhet av tomhet fra?n min barndom. Jag tar mig tillbaka till 1970-talet fo?r att a?terfinna en va?l dold ra?dsla som vibrerar i bro?stet pa? en 5-a?ring. Den ka?nslan fo?rso?ker jag greppa, fo?ra med mig till nutiden och gestalta i en skulptur.Genom att studera varierande sa?tt att se pa? tomhetsbegreppet inom olika omra?den och kulturer utforskar jag bakgrunden till den abstrakta tomhetska?nslan som skra?mde mig som liten.