Sökresultat:
316 Uppsatser om Interpersonell beröring - Sida 16 av 22
Facebook ? en plats för en ilsken mobb med ett meddelande att sprida : en textanalytisk undersökning av hur ett företag bemöter negativ kritik pÄ Facebook
Sociala medier innebÀr bÄde stora hot och möjligheter för de företag som vÀljer att anvÀnda detta som en kommunikationskanal. Sociala medier skapar en plats och ett tillfÀlle för företag att komma nÀrmare kunderna och genom att göra detta kan företagens intÀkter ökas, kostnaderna kan minska och kundkontakten kan bli mer effektiv. Idag blir företags snedsteg, dÄliga service och fadÀser offentliga pÄ nÄgra minuter i de sociala medierna. I form av arga inlÀgg pÄ företagens vÀgg pÄ Facebook ackompanjerade av kommentarer frÄn andra som hÄller med trÄdskaparen kan en lynchning av företaget som gjort nÄgot fel eller retat upp kunder startas. Mot bakgrund av det hÀr resonemanget Àr syftet med denna uppsats att undersöka hur 3, en av Nordens största mobiloperatörer, bemöter kritik samt hur de vÀljer att skapa sin identitet pÄ sin Facebook-sida.Den teoretiska referensramen i denna uppsats behandlar systemisk funktionell textanalys, identitetsskapande pÄ internet, intimisering, word-of-mouth samt word-of-mouse och service recovery-teorier.Analysen bygger pÄ en ideationell samt en interpersonell textanalys av fem svar pÄ fem negativa inlÀgg skrivna av upprörda kunder pÄ 3:s Facebook-sida.
Glowtest Fixture
The project, Glowtest Fixture, has been carried out to and in collaboration with MSA SordinLtd. MSA Sordin Ltd produces and sells ear protector and is at present a supplier on theworld market. Glowtest Fixture is a product for glow testing off detailed components in oneear protector. MSA Sordin Ltd sends today away your products for testing what is anexpensive aspect in their development. The project's aim is to take forward a test equipmentthat copes with those high nonplussed requirements and wishes that are required for anapproved physical execution.Glowtest Fixture is a physical equipment that comes used stem glow physical off all detailedcomponents in one ear protector.
SkattetillÀgget och rÀttssÀkerheten : Har Europadomstolens dom i mÄlet Janosevic mot Sverige 2002 lett till förbÀttrad rÀttssÀkerhet pÄ skatteomrÄdet?
In 1972 the regulations on tax surcharge were introduced. In the new system the sur-charge are imposed by the Tax Authority (skatteverket) and not the Court. Since 1995 the European Convention on Human Rights constitute law in Sweden, which means that Sweden is forced to guarantee its citizens the human rights in the Convention. Article 6 in the Convention states that everyone, in the determination of his civil rights and obligations or of any criminal charge against him, is entitled to a fair hea-ring within reasonable time. The Article also expresses the right for anyone charged with a criminal offence to be presumed innocent until proved guilty according to law (the presumtion of innocence).
FörÀndrade levnadsvillkor!? - en studie med utgÄngspunkt i projekt InPUTs arbete med f d gömda flyktingar
VÄr ambition med uppsatsen var att se om det finns ett orsakssamband mellan projekt InPUTs verksamhet och flyktingars förÀndrade levnadsvillkor efter ett permanent uppehÄllstillstÄnd (PUT).
Uppsatsen Àr en kvalitativ studie kombinerad med kvantitativ statistik, under arbetet har vi triangulerat metoderna för att underlÀtta analysen. Vi har anvÀnt en frÄgeguide med nÄgra teman, och samlat in vÄrt material i en halvstrukturerad intervjuform. Vi har förutom nio flyktingar intervjuat fyra personal frÄn projekt InPUT samt en personal frÄn Rosengrenska Stiftelsen.
Uppsatsens ska belysa vilka faktorer som pÄ individ-, grupp-, och samhÀllsnivÄ pÄverkar flyktingars liv samt söka hÀrleda om projekt InPUT Àr en av framgÄngsfaktorerna. I uppsatsen Àmnar vi Àven undersöka vad mer som samverkar för att flyktingar skall fÄ en bra tillvaro med goda levnadsvillkor i Sverige. För att kunna göra kopplingar till vÄra begrepp förÀndringsprocesser och levnadsvillkor har vi anvÀnt oss av teorier frÄn socialt arbete med inriktning mot systemteori.
Multi-Channel Network, Àr framtidens TV hÀr?
Multi-Channel Network (MCN) a?r mediefo?retag som jobbar pa? plattformen Youtube. Deras affa?rside? ga?r ut pa? att para ihop Youtubeprofiler med fo?retag som vill annonsera pa? Youtube. I nula?get finns det tva? MCN fo?retag i Sverige, Splay och United Screens.
Kommunikation inom en organisation angĂ„ende det interna miljöarbetet ur ett ansvars- och medarbetarperspektiv : En fallstudie av HSB Ăstergötland
Kommunikation a?r en viktig funktion i en organisation vilken bero?r hela verksamheten och anva?nds fo?r att sprida information samt kunskap. En organisations kommunikation kan vara antingen intern eller extern beroende pa? mot vem som informationen riktar sig mot. Intern kommunikation inom organisationer kan inneba?ra informationso?verfo?ring mellan olika niva?er och avdelningar och att kommunikation a?r en av de viktigaste faktorerna fo?r en fungerande organisation finns att hitta inom flera vetenskapliga discipliner.Syftet med uppsatsen a?r att genom en fallstudie studera den interna miljo?kommunikationen pa? HSB O?stergo?tland.
Anhörigas upplevelse av vÄrden pÄ en geriatrisk avdelning : en enkÀtstudie
SAMMANFATTNING BAKGRUND Syftet med studien var att fĂ„ information om anhörigas upplevelse av vĂ„rden pĂ„ en av fem geriatriska avdelningar i Uppsala lĂ€n 2008. Studien undersökte upplevelsen av tillgĂ€ngÂlighet, delaktigÂhet, information och bemötande. En jĂ€mförelse gjordes för att se om skillÂnader fanns melÂlan den studerade avdelningen (grupp 1, n=39) och de tidigare studerade geriatriska avdelningÂarna (grupp 2, n=162). METOD Studien Ă€r deskriptiv och jĂ€mförande med kvantitativ metod och analysen utfördes med deskriptiv statistik. Antal anhöriga som deltog var 39 av 50 tillfrĂ„gade (n=78 %).
Pedagogiska miljöer : en studie om Reggio Emilia, Montessori och traditionella förskolor i Sverige
Syftet med uppsatsen Àr att reflektera kring organisationen av pedagogiska miljöer i en traditionell förskola, i en Reggio Emilia inspirerad förskola och i en Montessori förskola. Vi har riktat uppmÀrksamheten dels mot hur strukturering och planering av rummen ser ut, dels mot hur organisationen av tiden ser ut i de besökta pedagogiska verksamheterna. Fokus i observationerna utgör inramning och anvÀndning av det pedagogiska materialet. Uppsatsen bygger pÄ ett induktivt angreppssÀtt dÀr en kvalitativ studie har genomförts för att besvara frÄgestÀllningarna. Datamaterialet har i huvudsak samlats in med hjÀlp av observationer och intervjuer.
OMV?RDNADS?TG?RDER SOM SJUKSK?TERSKAN KAN ANV?NDA F?R ATT LINDRA ?NGEST INF?R MRUNDERS?KNING. En litteratur?versikt
Bakgrund: I Sverige har antalet unders?kningar med magnetresonanstomografi, MR,
dubblerats sen millennieskiftet. Studier visar att ca 1?2% av alla planerade MRunders?kningar
st?lls in p? grund av att patienten upplever ?ngest eller klaustrofobi. Att
drabbas av ?ngest och oro i samband med unders?kningar ?r vanligt.
ART och skola - hand i hand?
Syftet med uppsatsen Àr att undersöka och fÄ kunskap om elevers upplevelse av sin situation pÄ en skola som bedriver ART- programmet och arbetar för integrering av ART i övrig undervisning och verksamhet.(ART - Aggression Replacement Training) Vi har Àven forskat i hur lÀrarna pÄ den specifika skolan upplever situationen för eleverna i sÄvÀl skolgÄng som socialt samt hur lÀrarna arbetar med ART.
Vi har anvÀnt oss av en kvalitativ undersökningsmetod dÀr intervjuer med sammanlagt sju informanter ligger som grund för vÄrt forskningsresultat. Till vÄr kvalitativa undersökning kopplar vi bland annat teorin om fenomenologi, vilken utgÄr frÄn en strÀvan att ÄsidosÀtta vÄr tidigare empiri och genom det fÄ möjlighet att gripa tag i den subjektiva erfarenheten hos informanten. Vi vill ocksÄ lyfta fram begreppet kontextualism, det vill sÀga att vi har en vilja att undersöka individer i det sammanhang de befinner sig i.
Resultatet av intervjuerna med informanterna visar att lÀrarna anser att de ser en stor förÀndring hos elever som placeras pÄ den specifika skola vi undersökt samt vilka genomgÄtt eller genomgÄr ART: s program. De menar att efter genomgÄnget program visar eleverna prov pÄ mognad och utveckling vilket resulterar i en positiv förÀndring i bÄde skolarbetet samt i den sociala situationen. De ser en fördel med att ha ART integrerad i övrig verksamhet förutom de lektioner som Àr avsedda för programmet.
Eleverna upplevde Àven de en förÀndring i sin livssituation sedan de börjat pÄ den specifika skolan och deltagit i ART-programmet.
QR-koden : ett nytt marknadsföringsverktyg med potential
Titel: QR-koden ? ett nytt marknadsföringsverktyg med potential Författare: Eric Karlsson och Oskar Kristiansson Handledare: Klaus Solberg SÞilen NivÄ: Kandidatuppsats, Marknadsföring (15 hp), VT 2012 Nyckelord: QR-koder, marknadsföringsverktyg, interaktion, incitament, strategi, Quick Response Codes, marknadsföring, print media, smartphones, annonsering, ROIProblemformulering: Hur bör företag anvÀnda sig av QR-koder i sina marknadsföringsaktiviteter?Syfte: Syftet med denna uppsats Àr att, med utgÄngspunkt i den teoretiska referensramen och en kvalitativ studie av fem svenska företag, kartlÀgga hur QR-koder bör anvÀndas i marknadsföringsaktiviteter. Vidare vill vi identifiera fördelar och nackdelar med QR-koder för att se vilka implikationer ett lyckat respektive misslyckat anvÀndande har för företagen.Teoretisk referensram: HÀr presenterar vi olika teorier för att förstÄ begreppen som ligger bakom samt hjÀlper till att definiera fenomenet QR-koder och anvÀndningen av dem i marknadsföring. Teorierna Àr Àven behjÀlpliga vid vÄr analys av den empiriska datan.Metodik: Vi har valt en deduktiv ansats till vÄr uppsats som innebÀr att vi tittat pÄ tidigare nedskrivna teorier och information för att kunna ta stÀllning till hur vi ska stÀlla frÄgorna till de företag som vi vill intervjua i vÄr kvalitativa undersökning.Empirisk studie: I empirin presenteras svaren pÄ de djupintervjuer som utförts med vÄra fem fallföretag.Slutsats: VÄr slutsats Àr att QR-koder bör anvÀndas pÄ tydligt, informativt och lockande sÀtt utefter en tydlig strategi, och att de gÄ kan gynna ett företag ur ett marknadsföringssyfte genom att de vid ett kvalitativt anvÀndande kan nÄ och engagera fler konsumenter och dÀrigenom öka sin omsÀttning och varumÀrkeskÀnnedom. AnvÀnds QR-koder dÀremot pÄ fel sÀtt kan varumÀrket ta skada istÀllet för att gynnas..
FrÄn offentligt skivarkiv till kontrollerat privatliv : En anvÀndarstudie i hur mellanstadie- och gymnasieelever i Uppsala och Stockholm anvÀnder sig av musikrelaterade funktioner pÄ Facebook
Syftet med denna undersökning har legat i att undersöka hur ungdomar anvÀnder sig av musikrelaterade funktioner pÄ Facebook, och vilka motiv som ligger bakom detta anvÀndande. Vi har vidare specifikt valt att avgrÀnsa oss till elever i sena mellanstadiet och sena gymnasiet. Detta lÀgger grunden för vÄr frÄgestÀllning, som lyder; ?Hur och varför anvÀnder sig elever i mellanstadiet respektive gymnasiet sig av Facebook samt musikrelaterade funktioner pÄ Facebook?? och ?Vad har anvÀndningssÀttet för relation till det konstanta flödet av information pÄ Facebook??Undersökningen cirkulerar frÀmst kring tre utvalda teorier som alla behandlar aspekter av de frÄgor vi valt att besvara. Dessa kan kort sammanfattas i en teori som behandlar motiv till anvÀndandet av sociala medier, en teori kring motiven till musiklyssnande samt en teori som rör det eventuella brus som kan uppstÄ i Facebookflödet.
Hur en app kan go?ra ett museibeso?k mer attraktivt : Hur en mobil applikation kan skapa merva?rde till ett museibeso?k
AudioApps a?r ett fo?retag som tillverkar mobilapplikationer till bland annat museer och gallerier. Deras fo?retagside? a?r att go?ra museibeso?k roligare fo?r beso?kare genom mobila audioguider. I den ha?r underso?kningen studeras utvecklingen av en sa?dan tja?nst som tagits fram fo?r Nationalmuseum, ett av Sveriges ledande museer.
Bolagsverkets krav vid registrering av filial : En studie om huruvida Bolagsverkets krav pÄ behörighetshandlingar vid registrering av filial Àr att anse som otillÄten diskriminering enligt EU-rÀtten
En av de centrala friheterna som erbjuds till medborgare och företag inom EU Àr fri rörlighet för personer, i vilken etableringsfriheten inbegrips. Denna rÀtt till fri etablering finns stadgad i fördraget om europeiska unionens funktionssÀtt. Genom icke-diskrimineringsprincipen i artikel 18 fördraget om europeiska unionens funktionssÀtt uppstÀlls ett förbud att diskriminerna pÄ grund av nationalitet inom EU. RÀtten till fri etablering inom EU Àr inte en ovillkorlig frihet. Etableringsfriheten fÄr inskrÀnkas om inskrÀnkningen kan rÀttfÀrdigas, vilket kan ske om fördragsreglerna tillÄter en det eller om inskrÀnkningen klarar det test som EU-domstolen skapat via dess praxis.Ett EU-företag kan vÀlja mellan olika etableringsformer nÀr en etablering i Sverige ska genomföras.
Vart tog musiken vÀgen? : En kvalitativ undersökning om hur ett evenemang kan anvÀndas som ett kommunikationsverktyg.
La?nder och sta?der la?gger allt mer fokus pa? att arbeta med det egna varuma?rket och har da?rmed fa?tt ett mer fo?retagsliknande seende med medborgarna som konsumenter. Samtidigt anva?nder de sig i allt sto?rre utstra?ckning av evenemang som ett marknadsfo?ringsmedel. Evenemang av olika slag har pa? sa? viss blivit ett kraftfullt kommunikationsverktyg.