Kommunikation inom en organisation angående det interna miljöarbetet ur ett ansvars- och medarbetarperspektiv
En fallstudie av HSB Östergötland
CommunicationOrganizationEnvironmental workEmployee perspectiveManagement perspectiveKommunikationOrganisationMiljo?arbeteMedarbetarperspektivAnsvarsperspektiv
Kommunikation a?r en viktig funktion i en organisation vilken bero?r hela verksamheten och anva?nds fo?r att sprida information samt kunskap. En organisations kommunikation kan vara antingen intern eller extern beroende pa? mot vem som informationen riktar sig mot. Intern kommunikation inom organisationer kan inneba?ra informationso?verfo?ring mellan olika niva?er och avdelningar och att kommunikation a?r en av de viktigaste faktorerna fo?r en fungerande organisation finns att hitta inom flera vetenskapliga discipliner.Syftet med uppsatsen a?r att genom en fallstudie studera den interna miljo?kommunikationen pa? HSB O?stergo?tland. Med kvalitativa och kvantitativa metoder a?mnar studien att redogo?ra fo?r kommunikationen av det interna miljo?arbetet ur tva? olika perspektiv, dels genom djupare intervjuer med fyra ansta?llda med insyn i och/eller ansvar fo?r miljo?arbetet och dels genom enka?ter fo?r o?vriga medarbetare. Uppsatsen syftar a?ven till att ja?mfo?ra resultatet med vetenskaplig litteratur.Resultatet fra?n den kvalitativa och kvantitativa studien visar att miljo?kommunikationen sker pa? olika sa?tt, ba?de horisontellt och vertikalt, och anpassas efter mottagaren samt situation. Kommunikationsva?garna kan i vissa fall anva?ndas mer konsekvent a?n vad de go?r idag och det kan a?ven finnas anledning att uppmuntra mer informell kommunikation. Resultatet visar a?ven att fo?retaget anva?nder tva?va?gskommunikation, och att ledningen har en betydelse fo?r hur kommunikationen anva?nds. Kommunikationen kan fo?rba?ttras till exempel genom att relatera miljo?a?tga?rder till ekonomiska fo?rdelar samt att relatera medarbetarnas roll till miljo?arbetet.