Sök:

Sökresultat:

1589 Uppsatser om Den nöjda kunden - Sida 58 av 106

Marknadssignaler inom Swedish Meats : en tillÀmpning av supply chain management

Supply Chain Management Àr ett tankesÀtt som gÄr ut pÄ att kundernas önskemÄl skall identifieras och uppfyllas innan det kommer krav frÄn deras sida. Ett sÀtt att nÄ detta mÄl Àr att utgÄ frÄn kunden dÄ den framtida produktionen planeras. Supply Chain Management handlar om att man skall se till helheten, det Àr produktionskedjorna som konkurrerar med varandra och inte de enskilda företagen. För att kunna vara ett konkurrenskraftigt alternativ för kunderna gÀller det att vara med i den kedja som bÀst klarar av att uppfylla kundernas önskemÄl. Genom att se till hela kedjan kan man komma ifrÄn det dubbla arbete som Àr vanligt förekommande i mÄnga produktionskedjor.

Är kunden lojal eller spontan? :  En studie om lösviktskonfektyr i Sverige

An impulse or unplanned purchase is a decision taken on the spot without further consideration or reflection. It is the spur of the moment that influences the purchase rather than a deliberated decision. Being loyal to a particular brand means a mutual relationship between customer and company created over time which may result in the customer experiencing a higher value and thus prefer a particular brand before another.Bulk confectionary can be characterized as an impulse product because it is purchased at times without any time of consideration or planning. The question that arises is whether all bulk confectionary purchases are unplanned? Through this study it shall be examined whether any brand loyalty actually exists regarding bulk confectionary; does the customer plan its confectionary purchases in beforehand or do most of them occur through impulses? Furthermore, the study will highlight who the customer is of bulk confectionary in Sweden.The survey was conducted through a combination of a quantitative and qualitative method.

Strategisk sortimentsplanering inom hemtextil - En fallstudie av Hemtex babysortiment

Dagens textilbransch karaktÀriseras till stor del av snabbt förÀnderliga trender. Det rÄder en hÄrd konkurrens pÄ marknaden och kunden besitter i stor utstrÀckning en god kunskap och en medvetenhet, vilket stÀller högre krav pÄ det utbud som företaget erbjuder. Vidare har hemtextilbranschen under de senaste Ären prÀglats av en ökad konkurrensnivÄ. Flera aktörer sÄ som exempelvis stormarknader, fÀrghandlare och byggvaruhus har utökat sitt sortiment med hemtextil och Àr dÀrmed med och tÀvlar om hemtextilkunderna. I denna situation Àr det viktigt att ha ett vÀlplanerat sortiment eftersom det bland annat speglar företagets affÀrsidé samt kommunicerar vad affÀrsidén erbjuder och till vem.

Kritiska faktorer för ledning av förÀndring vid implementering av molntjÀnster

Studiens övergripande syfte var att skapa en bÀttre förstÄelse för helhetens betydelse hos samordnad utveckling och dÀrmed bidra till bÀttre förutsÀttningar för detta. Studiens syfte var att öka medvetenheten om samordnad utveckling genom att utreda dess kritiska faktorer för ledning som behöver beaktas vid implementering av molntjÀnster.LedningsfrÄgor vid implementering av molntjÀnster Àr av stor vikt för att pÄ bÀsta sÀtt kunna hantera sÄdan förÀndring optimalt och dÀrmed minska riskerna för misslyckande. Den metod som anvÀnts under arbetets gÄng var av kvalitativ sort dÀr fyra respondenter intervjuades. En kortfattad del av resultatet visar att begreppet implementering inte verkar ha nÄgon gemensam betydelse. Att ha en gemensam förstÄelse över begreppets innebörd minskar risken för missförstÄnd vid implementering.

VMI - informationsutbyte i koncernrelationer

Till följd av marknadens utveckling har beroendet av informationsutbyte och samverkan i olika nĂ€tverk ökat. De senaste Ă„rtiondenas fokus pĂ„ informationsutbyte och samarbete ledde till att Supply Chain Management uppstod. Flera forskare har karakteriserat lyckad styrning av samverkan som en kĂ€rnkompetens som krĂ€vs för att vara konkurrenskraftig. Ägande och kontrollfunktioner som tidigare lĂ„g inom samma verksamhet har förĂ€ndrats och tillĂ€mpningen av VMI har uppkommit. VMI innebĂ€r att leverantören övertar ansvaret för lagerstyrningen hos kunden.

Informerar bredbandsleverantörer sina kunder om det ökade behovet av sÀkerhet?

ProblemomrÄde: Fler och fler privatpersoner kopplar upp sig mot Internet via bredband. En anledning till detta Àr att fastighetsbolagen allt oftare erbjuder sina hyresgÀster fast uppkoppling. Vad hyresgÀsterna kanske inte tÀnker pÄ nÀr de Àr uppkopplade flera timmar i strÀck, Àr att det Àr lÀttare för nÄgon utomstÄende att göra intrÄng i deras datorer. FrÄgestÀllning: 1. Informerar bredbandsleverantörer sina kunder om risker för intrÄng? 2.

Vision och praktik - en fallstudie av ett nyetablerat produktionskontor i Kina

: Idag trÀngs ett stort antal aktörer inom prisvÀrt mode pÄ en arena dÀr kunden blivit allt mer medveten kring pris och kvalitet. AffÀrsidéer, som bygger pÄ att erbjuda mode till fördelaktiga priser, sÀtter stor press pÄ företagens kostnader dÀr varken kvalitet eller design fÄr pÄverkas negativt. En naturlig strategi för företag till minskade kostnader blir förlÀggning av produktion dÀr stora kostnadsfördelar kan erhÄllas. SÄledes har det under lÄng tid varit vanligt förekommande med företag som etablerar produktion i Asien, dÀr bland annat lÄga löner agerar bidragande faktor till avsevÀrt lÀgre produktionskostnader. Begreppet backsourcing har pÄ senare Är kommit att diskuteras allt mer och en trend har kunnat ses dÀr företag vÀljer att flytta hem verksamhet frÄn dessa typer av lÄgkostnadslÀnder.

Automatiserad HögtryckstvÀtt

Undersökningar och berÀkningar av en rengöringsprocess med ibc-containers vid Allemballage har gjorts. En automatiserad lösning har tagits fram dÀr vissa delar har tillhandahÄllits i förvÀg som rengöringsverktyg. Uppgiften blev att studera om verktyget klarade av de rÀckvidder som var avgörande samt att fastsÀlla om den robot som kunden ville anvÀnda sig av kunde utföra uppgiften genom att ta reda pÄ vilket moment som uppstod för att sedan ta fram en simulering av processen i RS. RÀckvidden undersöktes dels i RS men Àven ett presentationsunderlag togs fram. Momentet undersöktes dels praktiskt dÀr man faststÀllde de krafter som verkade och teoretiskt dÀr man sedan berÀknade momentet.

Sinnenas strategiska betydelse för kundens upplevelse i provrummet

ABSTRACTTitle: Senses strategic importance to the customer experience in dressing roomAuthors: Anna Andersson & Alexandra LundqvistTutor: Dr. Bertil Hultén, Associate Professor Linneaus School of Business and Economics Linnaeus UniversitySubject:  Bachelor thesis 15 hp. Business Economics C, Marketing. Linnaeus University, spring 2011Presentation of the question: Is it possible for companies to enhance customers experience in dressing rooms by strategically working with the senses?Purpose: The purpose of this paper is to describe and analyze the senses relevance to the customer experience in the dressing room and create an understanding of the dressing room from a customer and business perspective.

The Emerging Pricing Capability ? A Multi Case Study of Business-to-Business Companies.

Uppsatsens syfte Àr att försöka förstÄ, utifrÄn existerande teorier och med hjÀlp av insamlad empiri, vilka parametrar i ett kundperspektiv som Àr av betydelse vid utvecklingen av en prissÀttningsförmÄga bland business-to-business-företag.Vi har anvÀnt oss av en kvalitativ metod vars ansats Àr av abduktiv karaktÀr. Den empiriska datan har samlats in genom semi-strukturerade intervjuer vilka har genomförts via personliga möten samt via telefon. DÄ vi betraktar prissÀttning som en förmÄga, vilken Äterfinns inom företaget, sÄ utgÄr det teoretiska ramverket frÀmst frÄn det resursbaserade synsÀttet vilket styrks av en akademisk artikel som beskriver och förklarar bakgrunden till att prissÀttning kan ses som en förmÄga. DÀrutöver beskriver vi den vanligaste prissÀttningsstrategin företag emellan; cost/plus-strategin. Vi argumenterar för att företag bör införa rutiner och skapa en entydig struktur, med sÀrskild fokus pÄ tre omrÄden, för att försÀkra kunden om att de erbjuder produkter med kundvÀrde.

Möjligheter för visualisering i presentation av smÄhus

Rapporten behandlar hur husleverantörer kan utveckla presentationsmaterial. De materialen som visas Àr olika husmodeller frÄn företagen och behandlar bakgrundsvyer samt förbÀttringar i digital media. Företaget som ligger till grund för rapporten Àr Trivselhus, och undersökningarna i rapporten Àr baserade pÄ aktörer i anknytning till företaget. Resultatet kan Àven tillÀmpas hos andra husleverantörer.Visualisering handlar om hur mÀnniskan tar till sig den informationen som ges. Den anvÀnds för att underlÀtta förstÄelsen för komplicerade bilder och idéer som visas för kunder.

Samarbete pÄ bolÄnemarknaden - Ett vinnade koncept?

Att en ma?klare samarbetar med en bank a?r idag mer regel a?n undantag. A?r 2011 tra?dde den nya fastighetsma?klarlagen i kraft som mo?jliggjorde fo?r ma?klare att fa? ersa?ttning fo?r fo?rmedlandet av bola?nekunder med villkoret att ersa?ttningen skall vara av en obetydlig summa. Vi har underso?kt ett samarbete mellan en bank och en bola?nefo?rmedling.

Ledarskap steg för steg : En studie om ledarskap i olika faser av organisationsförÀndring

Lean Production Àr ett koncept som finns, i mer eller mindre utstrÀckning, i mÄnga företag idag. Konceptet bygger pÄ ett antal principer bestÄende bland annat av standardiserade arbetsprocesser som syftar till att minska allt slöseri som inte tillför nÄgot vÀrde för kunden. Att implementera konceptet i en verksamhet innebÀr en planerad organisationsförÀndring och krÀver för ett lyckat resultat ett ledarskap som kan motivera de anstÀllda. NÀr ledarskap diskuteras i samband med organisationsförÀndringar, talas det ofta om transformativt- och transaktionellt ledarskap. Syftet med uppsatsen Àr att beskriva samt analysera vilka aspekter av ledarskap som Àr speciellt framtrÀdande under olika implementeringsfaser av Lean Production. För att besvara detta, samlades empiri in genom semi-strukturerade intervjuer pÄ fyra företag, verksamma inom tillverkningsindustrin i Sverige.

Hur upplever kunden sin bank?

Det blir allt viktigare för verksamheter att följa trender och förÀndringar pÄ den marknad som de verkar pÄ. PÄ den svenska bankmarknaden finns det mÄnga aspekter som aktörerna mÄste ta hÀnsyn till för att kunna nÄ uppsatta mÄl och visioner. Ett viktigt mÄl för en bank Àr att kunna skapa kundnöjdhet.Banker mÄste arbeta med att vÄrda kundrelationer för att behÄlla befintliga kunder samt för att skapa nya relationer. Samtidigt Àr banker verksamheter som mÄste vara lönsamma vilket leder till att banken tar strategiska beslut som inte alltid Àr till fördel för alla kunder. Dock mÄste en bank strÀva efter att möta kunders behov och förvÀntningar för att kunna utföra ett arbete som genererar i en lönsam organisation.Hur skiljer sig bankers kundarbete med kunders bankupplevelse? Uppsatsens syfte Àr att beskriva hur kunder upplever sin bank med utgÄngspunkt i hur banker arbetar med sina kundrelationer. Uppsatsens resultat tyder pÄ att kunders bankupplevelser till viss del stÀmmer överens med det bankerna vill förmedla till sina kunder.

TvÄ sidor av samma mynt : att marknadsföra översatt litteratur

Denna studie har syftat till att underso?ka hur ett antal grafiska formgivare upplever pitchenur ett yrkesrollsperspektiv; na?got som inom forskningen a?r ett relativt a?sidosatt omra?de.Studien baseras pa? tio respondentintervjuer samt en informantintervju. Samtligarespondenter arbetar pa? byra?er med en tydlig inriktning pa? grafisk form i Stockholm.Ansatsen i studien a?r kvalitativ med fallstudiekarakta?r och datainsamling och analys skeddemed inspiration fra?n Grounded Theory och abduktion. Efter empirisk insamling togstudien avstamp i tre teoretiska utga?ngspunkter; yrkesrollen, designprocessen ochkundrelationen.Underso?kningen visar att pitchen a?r ett komplext och sva?rdefinieratfenomen som framkallar ma?nga a?sikter bland de grafiska formgivarna.en o?vergripande kartla?ggning av fenomenet bland annat pa? en komplex process ?Studien visar efterpitchprocessen ? som delas upp i fyra steg: briefen, problemformulering, ide?- ochkonceptutveckling samt presentation.

<- FöregÄende sida 58 NÀsta sida ->