Uppsatser om word of mouth
342 uppsatser · sida 4 av 23
En kvalitativ undersökning av en kontroversiell marknadsföringsmetod i det etiska gränslandet
Magisteruppsats · Stockholms universitet
… situationer där företag på olika sätt hade försökt skapa artificiell Word-of-mouth. Detta för att respondenterna skulle kunna relatera till vårt uppsatsämne trots att de inte själva blivit utsatta för Stealth Marketing.I början av uppsatsarbetet ställde vi oss bland annnat …
Kandidatuppsats · Lunds universitet
… denna konsumtionstrend och hur satsningen väljer att kommuniceras. Genom att word-of-mouth fått en viktig roll i COS marknadsföring blir den avgörande för COS image. Genom en tolkning av företagets word-of-mouth och således dess image finner vi att risken är stor att kunden …
- en utvärdering av marknadsföringsstrategier
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… Kandidatuppsats 10p. Publiceringsår: VT-2007 Nyckelord: Lojalitet, Word-of-mouth, Involvement theory, Marketing mix, Medicinteknisk verksamhet, Medicintekniska avdelningen analys på Karolinska Universitetssjukhuset. Syfte: Syftet är att utvärdera om MTA-analys …
Magisteruppsats · Lunds universitet
… Wijk Nyckelord: traditionell marknadsföring, marknadskommunikation, medier, word-of-mouth Syfte: Givet de nya teknologiska utvecklingarna i media ämnar vi undersöka hur marknadsföring och marknadskommunikation har förändrats. Vi åsyftar att utveckla begrepp/modeller som gör det …
Om språket som medel för påverkan
Kandidatuppsats · Uppsala universitet
… based on dialogue and mutual understanding. To affect others they work with word-of-mouth and storytelling, both of these strategic types deal with verbal communication and networking. The conclusion is that they mainly base their view of communication from a cultural …
en studie om behov, attityder, förväntningar, tjänstekvalitet samt köpprocess
Kandidatuppsats · Högskolan Väst
… Ur resultatet kan vi även utläsa att vänners rekommendationer, så kallat word-of-mouth, spelar en stor roll vad gäller respondenternas förväntningar, används främst vid informationssökning samt vid val av tjänsteföretag. Tjänstekvalitet kopplar respondenterna främst ihop med ett …
En jämförande studie mellan tjänstemarknadsteori kontra begravningsbyråers arbetssätt.
Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet
… Negativ efterfrågan, Personer, Process, Påtagliga bevis, Påverkan, Tjänster, Word of Mouth
en studie om användandet av storytelling inom hotellbranchen
Kandidatuppsats · Högskolan på Gotland
… med teorier inom marknadsföring såsom differentiering, varumärkesuppbyggnad, word-of-mouth samt profil-, image- och identitetsskapande. Teorier valdes då storytelling är en differentieringsstrategi, där förhoppningen är att uppnå ett starkt varumärke genom att profil, image och …
En studie om företagande, identitet och marknadsföringsstrategier
Kandidatuppsats · Linköpings universitet
… Vidare har vi använt oss av marknadsföringsteorier inom nätverk, word of mouth och diversifiering. Slutsatsen av studien är att respondenterna anser sin identitet som sjukgymnast vara starkare än den som företagare. Drivkraften till att starta eget företag som sjukgymnast är ett …
Högskoleuppsats · Högskolan i Gävle
… skapa en förtroendegivande image?? Hur kan företagsbloggen fungera som Word of Mouth kanal?? Vilka aspekter är viktiga att tänka på för att nå framgång med sin företagsblogg?De teoretiska utgångspunkterna för min studie består av; ”företagsbloggar som kommunikations- och …
Kandidatuppsats · Högskolan i Halmstad
… Tidåsen Nivå : Kandidatuppsats, Marknadsföring (15hp), VT 2010 Nyckelord : Word of Mouth, Sociala medier, Twitter, Facebook, Blogg Frågeställning : Hur har Spotify använt sig utav sociala medier och Word of mouth? Syfte : Syftet med vår studie är att förklara hur sociala medier …
Förslag som förbättrar SJ:s klagomålshantering gentemot pendlare
Kandidatuppsats · Mälardalens högskola
… färdmedel till jobb eller studieort missnöjda, ökar risken för att negativ word-of-mouth sprids vilket är till stor nackdel för SJ. SJ måste bli bättre på att: åtgärda problem, ge garanti för att åtgärda problem, ta ansvar för problem och för sina kunder, visa förståelse och …
C-uppsats · Handelshögskolan i Stockholm
We investigate the effects of various types of word-of-mouth (WOM) messages on consumer bahavior. The message is varied along two dimensions where one is valence and the other is whether or not it contains an explicit call for certain behavior or attitude change. We use an …
En studie om hur vårt nya sätt att kommunicera förändrar vårt sätt att konsumera
Kandidatuppsats · Uppsala universitet
… anser att sociala medier passar för e-handel. Den virala spridningen av online word-of-mouth har en enorm effekt tack vare att informationen kan spridas snabbt, effektivt och till många via människor i det sociala nätverket. Denna förmåga är ett viktigt skäl till varför de tre …
En studie i marknadskommunikation och internetkultur
Kandidatuppsats · Uppsala universitet
… Opportunities in the sense that the campaign can become a viral, a Word of mouth and create a Buzz, which will reach potential customers, to a bigger quantity for lower costs, with a message that will make a different impact from the types of commercial messages we are used to …