183 uppsatser · sida 8 av 13
Intern kontroll handlar om att ha verksamhetens riskområden under kontroll. Brister i intern kontroll kan leda till ett ineffektivt arbete och riskera att utsätta verksamheten och därmed dess aktieägare för risk. När Svensk Kod för Bolagsstyrning (Koden) infördes i juli 2005 var …
En studie om hur mediedrev bör hanteras enligt informationschefer och presschefer
… is interesting to study how media storms should be handled from a theoretical management-perspective. In this essay, institutional organization analysis has been chosen to analyze the advices from directors in media relations of how media storms should be handled. Directors in …
… for example audit firms, sometimes offer different kinds of products and services. Different key success factors can in the same company thereby evolve. Goal congruence has to be achieved in the business divisions as well as in the company as a whole even though each business …
En informationslösning för tredjepartslogistik
… reliability puts pressure on companies to provide more efficient logistic services. One strategy to deal with this demand is by outsourcing logistics to a third part. The development of logistics information systems enables increased control over business supply chains. This is …
… för dess aktörer. Trots detta existerar det svårigheter kring dess kundserviceaspekt. Det är denna faktor som utgör uppsatsens centrala studieämne. Syfte: Uppsatsens ändamål är att förstärka våra kunskaper av e-handeln, sett ur en service management perspektiv. Rapporten strävar …
… för dess aktörer. Trots detta existerar det svårigheter kring dess kundserviceaspekt. Det är denna faktor som utgör uppsatsens centrala studieämne. Syfte: Uppsatsens ändamål är att förstärka våra kunskaper av e-handeln, sett ur en service management perspektiv. Rapporten strävar …
… examine Volvo personbilar Sverige’s (VPS) motivation for a modified customer-service strategy through LDC. Furthermore, we aim to survey the LDC model and its function, and to identify the pros and cons of VMI and different inventory strategies. Next we will examine how …
En studie om hur långsiktiga kundrelationer skapas på en tjänstemarknad
… case miles, to be able to use them later on. The staff is often educated in service to be able to interact with the customer in a professional manner. One way to interact with the members of the loyalty program is through profiles on the internet. To work with loyalty programs …
… EU legal framework for the insurance industry embraces the Treaty freedoms of services, establishment and capital, the EC Directives and the ECJ case-law. The present thesis identifies numerous factors that hinder the Community insurance market integration and offers possible …
Hur företag kan agera vid ett tekniskt skifte
… current activities. There is some experimentation with new products and services, but mostly limited to traditional activities. Not enough effort was made to educate customers, to create acceptance for products and to influence customer behavior. There is potential for market …
… and a highly changeable environment. The result is differentiation of services and products. New actors are emerging and corporations grow larger. The Nordic countries have come furthest towards a deregulation of the electricity market in the EU. Deregulation in combination with …
… vilka livsmedelsleverantören bör studera och utvärdera, däribland varumärket, service, sortiment, kvalitet, pris, leveranssäkerhet m.fl. Men också identifierades ett antal strategier och arbetsområden vilka leverantören bör ta hänsyn till. Total Supply är ett koncept vilket …
… Fallföretaget. Den viktigaste delen i vårt förslag till kundstrategi är att Servicemedarbetarna på fallföretaget ska få ett ökat ansvar för egna kunder för att underlätta långsiktiga och lyhörda relationer med kunderna.
… mellan den lagstadgade revisionsverksamheten och övrig mot klienten riktad serviceverksamhet. Författarna ämnar även att, med hjälp av den insamlade empirin, reflektera över hur revisions- och rådgivningstjänsten kommer att se ut i framtiden. Vår förhoppning är att genomförd …
… hotell är det av yttersta vikt att ledningen får receptionisterna att ge god service och framförallt ge det lilla extra. Motivations- samt belöningssystem är två faktorer att arbeta med i syfte att uppnå ovannämnda. Ett problem idag är att motivations- samt belöningssystem inte …
