Uppsatser om kunder
3 584 uppsatser · sida 51 av 60
<em>En kvantitativ pilotstudie om konsumenters attityder till masskundanpassning i olika produktkategorier</em>
Magisteruppsats · Umeå universitet
… Förslag till fortsatta studier Vi tycker det skulle vara intressant att se hur kunderna upplever relationen till sin rådgivare. Med andra ord att vända på den här studien från att se hur rådgivarna arbetar med förtroende till att se hur kunderna uppfattar relationen. Detta för …
Kandidatuppsats · Högskolan i Gävle
… Förslag till fortsatta studier Vi tycker det skulle vara intressant att se hur kunderna upplever relationen till sin rådgivare. Med andra ord att vända på den här studien från att se hur rådgivarna arbetar med förtroende till att se hur kunderna uppfattar relationen. Detta för …
En studie om bakomliggande faktorer som påverkar kvinnors köpbeslutsprocess vid köp av underkläder
Kandidatuppsats · Umeå universitet
… många forskare att det är viktigt att företagen positionerar sig för att kunderna ska välja deras varumärke istället för konkurrenternas. Det gäller alltså för företagen att ta reda på vilka faktorer som påverkar kunderna i deras köpbeslutsprocess för att de ska kunna fokusera …
Kandidatuppsats · Uppsala universitet
Syftet med uppsatsen var att på uppdrag av butiken Trolltyg beskriva företagets kunder utifrån deras grad av tillfredställelse och lojalitet till butiken. Samt att bidra med en bild av butikens styrkor och svagheter och på så vis även bidra med kunskap till företaget för att ge …
En kartläggning av handelsmönstret hos studenter vid Umeå Universitet
Kandidatuppsats · Umeå universitet
… krymper, konkurrensen hårdnar och detta tvingar företag att fokusera på kunderna. Dagens företag måste veta vad deras kunder värdesätter och det har gett begreppet kundvärd en ny och viktigare betydelse. En bransch där konkurrensen hårdnat de senaste åren, på grund av bland …
En undersökning av kundvärde på Umeå City Airport (LFV)
Kandidatuppsats · Umeå universitet
… krymper, konkurrensen hårdnar och detta tvingar företag att fokusera på kunderna. Dagens företag måste veta vad deras kunder värdesätter och det har gett begreppet kundvärd en ny och viktigare betydelse. En bransch där konkurrensen hårdnat de senaste åren, på grund av bland …
En studie om omflyttningsproblematiken på Campus Sätra i Gävle.
Magisteruppsats · Uppsala universitet
… finns i många företags tjänsteerbjudanden där det uppkommer ett gap mellan vad kunderna förväntar sig samt vad de upplever att de får. En undersökning kring detta problem har genomförts genom kvalitativa intervjuer både med företaget, i detta fall Gavlegårdarna, och dess …
Kandidatuppsats · Högskolan i Gävle
… När vi tog del av statistik som tvärtemot visade att fyra av fem kunder var nöjda med sin fastighetsmäklare, bestämde vi oss för att undersöka saken djupare. Syftet med arbetet är att verifiera eller falsifiera våra två teser. Ytterst är vårt syfte att problematisera det …
En studie av hur kundklubbar påverkar verksamheten inom svenska företag
Kandidatuppsats · Uppsala universitet
… registrering å andra sidan ett effektivt sätt att samla information om sina kunder som ett led i deras lojalitetsskapande arbete mot kund. Tidigare, internationella studier av CRM visar dock på att företagen inte utnyttjar den information de har om kunder för att verkligen styra …
Effekter av en ny fastighetsmäklarlag
Kandidatuppsats · Karlstads universitet
… ett stort utbud av sidotjänster, då det finns en stark efterfrågan från kunder att få sådana tjänster förmedlade av mäklare i samband med en fastighetsaffär. Denna undersökning riktar in sig på fastighetsmäklares förmedling av tjänsterna besiktning och försäkring för dolda fel …
Kandidatuppsats · Högskolan i Gävle
… Denna uppsats har som syfte att göra en enkätundersökning bland befintliga kunder hos Björn Lundén Information AB på uppdrag av företaget själva. De vill veta mera om hur kunderna arbetar i programmet BLA Administration. Syftet med arbetet är att undersöka: Hur används …
Magisteruppsats · Högskolan i Gävle
Syfte: Syftet med denna studie är att kartlägga kundernas köpbeteenden i en inredningsbutik, Divas Boning och att diskutera hur dessa kan påverkas och bidra till ökad konsumtionsnivå hos kunderna. Metod: Vi har valt att använda oss av både en kvalitativ metod i form av en …
utifrån den lilla leksakshandlarens perspektiv
Högskoleuppsats · Högskolan i Skövde
… Stormarknader och kedjor som BR leksaker och Toys'R'us lockar många kunder med sitt breda sortiment och pressade priser, men var tog den genuina leksakbutiken vägen? Fem leksaksbutiker har observerats och dess butikschefer intervjuats om hur de har använt och använder sig av de …
Påsen, hur kan den utnyttjas som en marknadsföringskanal?
Högskoleuppsats · Högskolan i Skövde
… väl utformade deras bärkassar var. Den andra delen var att viabutikernas kunder ta reda på vad de tycker om påsar allmänt, men även vad de anser ombutikens påse. För att se hur det ser ut i centrum gjorde vi en kundobservation med syfteatt undersöka hur många av de samarbetade …
ett välfärdsperspektiv på hälsoskillnader bland de äldsta i Sverige
Kandidatuppsats · Stockholms universitet
… de som spelar, via reklamkampanjer och liknande erbjudanden till potentiella kunder. Konkurrensen i branschen hårdnar i denna tidigare reglerade marknad där AB Svenska Spel var det enda legala alternativet. Detta spelmonopol börjar nu öppnas upp successivt och med de nya …