Uppsatser om it service management
761 uppsatser · sida 47 av 51
Kandidatuppsats · Uppsala universitet
… users to submit objects and receive correlated objects as results. The webservice was created in the web development languages of HTML, CSS, PHP and Javscript, with MySQL to handle the database. Simultaneous development was kept in check with the aid of the source code …
Kandidatuppsats · Linköpings universitet
… i branschen har samma råvara, papper, har Stora Enso Packaging identifierat service mot kund som ett sätt att skapa konkurrensfördelar. Leveransledtiden mot kund är ett serviceelement som detta examensarbete avser att titta närmare på. Examensarbetets syfte är att utreda …
En studie efter införandet av auktorisationen
Kandidatuppsats · KTH
… tur fastighetsförvaltaren. Detta medförde att Aff ? Forum för förvaltning och service under slutet av 2010 införde en auktorisation för fastighetsförvaltare. Det huvudsakliga syftet med uppsatsen är att undersöka var auktorisationen befinner sig i dagsläget samt hur framtiden …
Masteruppsats · KTH
… mellan dessa parter och kra?ver da?rför en hög grad av samverkan, kvalitet och service knuten till sja?lva tja?nsten.
En litteraturstudie
Kandidatuppsats · Högskolan Kristianstad
Bakgrund: Smärta är en av de vanligaste orsakerna till att människor söker akut vård. Adekvat smärtbedömning är förutsättningen för god smärtbehandling. Syfte: Att belysa resultatet av sjuksköterskans användande av smärtskattningsinstrument för bedömning av akut smärta hos vuxna …
Masteruppsats · Göteborgs universitet · 2012
… identifiera brukarnas resevanor, deras preferenser för olika transportsätt och serviceutbud samt acceptansen hos brukarna för olika platsbundna åtgärder som kan främja en hållbar mobilitet. Det sista temat handlar om en utvärdering av vilka mobilitetsåtgärder som kan bidra till …
Magisteruppsats · Högskolan i Borås · 2012
… how Swedish librari-ans manage and relate to social problems within the service to young visitors. To reach understanding in this subject, qualitative interviews with six Swedish public librarians have been conducted. As a theoretical framework the ideas of interactions and …
Magisteruppsats · Högskolan i Borås · 2012
… måste för att kunna konkurrera, bygga relationer och erbjuda bästa möjliga service, sätta kunden i fokus. Ett sätt för att lyckas är enligt forskningen att implementera Customer Relationship Management (CRM) i organisationen, något som visat sig vara problematiskt och svårt. Ett …
a study of knowledge, attitude and practices
Masteruppsats · SLU
… and manage technicians were evident shortfalls. In order to improve AI-services in Uganda and mitigate reproductive failures from AI, the study proposes further farmer education and sensitization, refresher courses for AI technicians, identification and promotion of cattle …
Applicering av Lean på informationsflödet inom depåfordonsledningen, SJ Hagalund
Examensarbete, avancerad nivå · Luleå
… vedertagna och allmänt erkända verktyg och metoder. Arbetet är utfört på SJ:s servicedepå i Hagalund, Stockholm och fokuserar på arbetsprocesserna kring fordonsledningen i depån. Målet med studien var att analysera och utvärdera Depåfordonsledningens arbetsprocesser och utforma …
Examensarbete, grundnivå · Malmö högskola
Bakgrund: Läkemedelshantering utgör en stor del av det dagliga arbetet för sjuksköterskor. Varje år orsakas ett stort antal patienter skador på grund av brister i läkemedelshanteringen. Ett ständigt säkerhetsarbete där avvikande händelser rapporteras och utreds kan förhindra att …
Examensarbete, grundnivå · Chalmers tekniska högskola
Detta kandidatarbete behandlar tillverkning av tubreaktor och katalysator för att producerametan från syntesgas i laboratorieskala. Den tillverkade nickel-alumina katalysatornsprestanda utvärderades för att undersöka möjligheterna att producera metan i tillräckligmängd för att …
C-uppsats · Handelshögskolan i Stockholm
… in-store. The store manager's decision to staff the store more intense (higher service-intensity) can increase the level of contribution income over square metre in-store.
En studie om SAS-krisens påverkan på konsumenters varumärkesuppfattning
Kandidatuppsats · Uppsala universitet
Syftet med denna undersökning är att fastställa konsumenters uppfattning om SAS varumärkesattribut och utröna vilka av dessa som har påverkats av den ekonomiska kris som företaget genomgick under hösten 2012. Metoden utgjordes av en tvåstegsmodell med fokusgrupp som inledande …
Hur skyddet ser ut i Sverige och vad arbetsgivare kan göra för att förhindra diskriminerande rekryteringar
Kandidatuppsats · Linnéuniversitetet
… which, among other things, includes a clear requirement profile for the actual service, uses a recruitment team that is characterized by diversity, and documents the process thoroughly. This allows a recruitment process with great opportunities to avoid ethnic discrimination. It …