Uppsatser om e-word-of-mouth
342 uppsatser · sida 17 av 23
Kandidatuppsats · Linköpings universitet
Bakgrund och problem: Företag kan använda sig av sociala medier som exempelvis Facebook, Twitter och bloggar för marknadsföring. Genom att kommunicera i sociala nätverk på Internet har företagen möjligheter att föra en dialog med kunder vilket kan bidra till att relationer …
En studie om avgörande faktorer latent lojala privatkunder (B2C) på ett stadshotell i en småstad
Kandidatuppsats · Uppsala universitet
… det vill säga kunder som är nöjda med sin vistelse och som sprider positiv word-of-mouth men väljer att inte återköpa, med andra ord, kommer kunderna inte att återkomma till hotellet. Studien har genomförts med hjälp av kvalitativa telefonintervjuer, med tolv utvalda latent …
En studie om hjälporganisationers användande av sociala medier som marknadsföringskanal
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… with the use of social media; Trust, awareness, involvement, interaction and Word of mouth marketing. Our result shows that the organizations have realized the potential and benefits of using social media, but have not come very far in the process of using it properly. Our …
En studie om detaljhandelns verksamhet kring kundlojalitetsbegreppet
Högskoleuppsats · Högskolan i Skövde
… en positiv känsla till kunden att kunna sprida vidare till omgivningen genom ”word of mouth”. Denna kommunikation ser författarna vara den sistnämnda grundstenen i det lojalitetsförstärkande kretsloppet som förenar befintlig lojalitet med nya och färska kunder att arbeta med.
Ideella idrottsföreningar
Magisteruppsats · Karlstads universitet
… i tryckt media. Det uppkom även att ideella idrottsföreningarna använde word?of-mouth (WOM) och sina egna hemsidor vid sin marknadsföring. De två tillvägagångssätten blev ett bidrag till teorin. Teorierna inom sportmarknadsföring behandlar främst försäljning av sportprodukter …
en studie om studentens nöjdhet
Kandidatuppsats · Högskolan på Gotland
… Om studen- ten ka?nner ett missnöje kan ett negativt rykte spridas genom word of mouth. A?ven högskolans image pa?verkas negativt, vilket kan resultera i ett minskat antal studenter.För att övertra?ffa förva?ntningar ma?ste en tja?nst utföras exceptionellt eller sa? kan lokaler …
Hur kundupplevda värden kan användas i marknadsföring av produkter som befinner sig i gränslandet mellan varor och tjänster
Kandidatuppsats · Sektionen för management
Branscherna mobila företagstjänster och webbteknik har svårt att utnyttja det kundupplevda värdet i sin marknadsföring, då de tillhandahåller produkter som befinner sig i gränslandet mellan varor och tjänster. I dagsläget finns det inga marknadsföringsteorier som behandlar dessa …
Kandidatuppsats · Högskolan i Borås · 2010
… är följande: TV, tidning, radio, Internet, utomhusreklam, kundklubb och word-of-mouth.I uppsatsen har vi valt ut tre företag, vilka är MQ, Cubus och Gina Tricot för att studera och se vad konsumenternas uppfattningar om reklam och budskap från företaget är. Vi har valt att …
Högskoleuppsats · Högskolan i Borås · 2010
Konkurrensen mellan aktörerna inom klädbranschen är idag stor och kommer förmodligen växa sig ännu större de kommande åren. Alla företag måste därför sträva efter att komma förbi det enorma kommersiella bruset för att finna köpare till sina egna produkter. Det gäller att finna …
Kandidatuppsats · Högskolan i Borås · 2010
… för att locka kunder.Sociala medier har tagit allt större plats och genom word-of-mouth sprider privatpersonersina åsikter och erfarenheter kring produkter och företag. Företagen måste använda sig avden nya typen av marknadsföring för att på bästa möjliga sätt vara …
Kandidatuppsats · Högskolan i Borås · 2010
… finns stora likheter mellan länderna. Samtliga grupper av respondenter finner word-of-mouth som det mest önskvärda sättet att få information på.
En kvalitativ studie om hur Boden och Mariestad, genom upplevelseproduktion, kan uppnå stoltare invånare
Kandidatuppsats · Luleå
Idag råder det stor konkurrens mellan kommuner, regioner och länder gällande människors uppmärksamhet och val av både bostadsort och resemål. För att en destination ska verka attraktiv för en potentiell besökare är det viktigt att destinationen har en bra image. Om de som bor på …
D-uppsats · Handelshögskolan i Stockholm
… of the message is measured by changes in behavior (purchase intentions and word-of-mouth intentions) and associations to organic products. The results do not show any differences between the groups either in the level of fear arousal or in the efficiency of the message, except …
En studie kring riskerna att vara social i sociala medier
Magisteruppsats · Uppsala universitet
Social media provides a new position of power to the single individual within PR and marketing campaigns. When a company uses social media as a communication tool in their PR and marketing practice, they have to adapt themselves after the customers' needs and the new …
En studie om små och medelstora företag i den svenska modebranschen
Kandidatuppsats · Södertörns högskola
… way companies can create loyal consumers which can later on contribute to good Word-Of-Mouth. In its turn this can generate new consumers.