342 uppsatser · sida 16 av 23
A study on the effect of customer generated ratings in advertising
In this thesis, the impact of collective ratings on customers? perception of a product is examined. The empirical data comes from an experimentally designed survey where the effect of collective ratings is measured in the setting of a traditional advertisement for a feature …
En jämförelse av olika vandringar och dess marknadsföring
… kan Stadsmuseet använda sig av storytelling, massmedia, internet och word-of-mouth. Vidare kan de även delta i olika mässor och evenemang hos bokhandlare samt synas med olika erbjudanden vid filmpremiärer i de länder som alla Millenniumfilmer ännu inte haft premiär. Det är …
En kvalitativ studie om kundomdömen på svenska prisjämförelsetjänster betydelse för valet av återförsäljare på Internet
… konsumtionsbeteende har under senare år förändrats. Traditionellt sett är Word-of-mouth en starkt bidragande orsak till konsumenters köpbeslut och idag förekommer också WOM på Internet (eWOM). En typ av eWOM är kundomdömen på prisjämförelsetjänster och då förekomsten av dessa …
… the brand image in five different ways; by using the brand, through word-of-mouth, buzz, engaging in social groups and through Consumer Generated Media (CGM). Another conclusion we have drawn is that the consumer has gained more control over the information flow in the market …
… the brand image in five different ways; by using the brand, through word-of-mouth, buzz, engaging in social groups and through Consumer Generated Media (CGM). Another conclusion we have drawn is that the consumer has gained more control over the information flow in the market …
<em>1 + 1 = </em>3 <em></em><em>Nya insikter om förhållandet mellan tal, lärare och ledning</em>
I och med friskolereformen i början på 1990-talet har förutsättningarna för skolor förändrats och konkurrensen hårdnat. Marknadsföring av skolor har blivit allt vanligare och vilket anseende skolan har är avgörande. Tidigare forskning har visat att nöjda anställda leder till att …
… tänka på vid marknadsföring är att fokusera på en bra image och relation genom word of mouth. Undersökningen visar att de attribut som har störst påverkan vid val av revisor är personkemi, övrig kompetens och rådgivning. Företagen har uppfattningen att en revisors …
Vad revisorer kan tänka på vid marknadsföring av sin tjänster till mindre aktiebolag
… tänka på vid marknadsföring är att fokusera på en bra image och relation genom word of mouth. Undersökningen visar att de attribut som har störst påverkan vid val av revisor är personkemi, övrig kompetens och rådgivning. Företagen har uppfattningen att en revisors …
Hur kan butiker arbeta för att skapa en positiv effekt av klagomålshantering för att öka kundlojalitet inom svensk detaljhandel?
… som resulterar i att kunden blir nöjd och sprider detta vidare genom positiv word-of-mouth. Lyckas butiken med detta så ökar möjligheterna till en förbättrad relation till kunden som på sikt kan leda till en lojal kund.
Små klädbutikers långsiktiga överlevnad
… eftersom kunden är höginvolverad och söker relationsbyggande. Dessutom är word-of-mouth ett centralt begrepp för alla butiker. Slutsats - De marknadsföringsstrategier inom relationsmarknadsföring är de strategier som är viktigaste för att skapa lojala kunder hos mindre företag …
Med inriktning på vad konsumenterna anser om klagomålshantering
… kundtillfredsställelse, personlig försäljning, värdskap, klagomål samt word of mouth. Alla dessa delar spelar stor roll när det handlar om just butikens klagomålshantering. Klagomål är något som en butik inte kan undvika eftersom det alltid finns situationer som kunder kommer …
… relationen till sina nuvarande kunder och därmed bland annat skapa positiv word-of-mouth. Framförallt finns det möjligheter för elbolagen att anpassa sig efter elkundernas behov och därigenom visa större engagemang. Varför 20 % av hushållen haft samma elbolag i över tio år ter …
En möjlighet till införandet av en ny affärsmodell?
… year Talang 2010 could have a good use of cheaper options like internet or word of mouth to reach out to even more people.
Kartläggning och utvärdering av Talang 2010´s externa kommunikation
… year Talang 2010 could have a good use of cheaper options like internet or word of mouth to reach out to even more people.
… which could instigate harmful post purchase behaviour such as negative word-of-mouth and possibly, based on some earlier cases, boycotts. The result of our research shows that the brand perceptions and future purchase intentions of Generation Y, persons between 18 and 30 years …
