1 997 uppsatser · sida 25 av 60
”Service Design” har på senare tid fått innebörden att utveckla tjänster med hjälp av designmetodik. Syftet med denna uppsats har varit att kartlägga nuvarande synsätt inom området för att få inblick i hur ”Service Design” kan användas i innovations- och utvecklingsprocesser hos …
En studie av TeliaSoneras kundrelationer
… ökande och hårdnande konkurrens. Därutöver sker en snabb utveckling av nya tjänster och produkter. TeliaSonera står enligt dem själva inför en mängd utmaningar. Dessa utmaningar är att konkurrensen fortsätter att öka, teknikutvecklingen accelererar och i att kundernas krav ökar …
En kvalitativ undersökning av Friskis & Svettis tjänster
… hos Friskis & Svettis i Karlstad uppfattar kvaliteten på de utbjudna tjänsterna. En tjänst kan beskrivas som en kedja av värdeskapande aktiviteter eller händelser. Kvaliteten på en produkt är dess förmåga att tillfredställa och helst överträffa, medlemmarnas behov och …
… skydd, är att det kan särskilja en näringsidkares varor eller tjänster från andra näringsidkares liknande eller identiska varor eller tjänster. Särskiljnings-förmågan kan vara inneboende och framträda omedelbart vid varumärkets tillkomst, eller successivt förvärvas genom …
… behöver företag vara serviceinriktade och erbjuda kundanpassade tjänster. Därmed är medarbetares beteende och kompetens av stor vikt för företags lönsamhet. För att få medarbetare att utföra önskvärda prestationer måste ledningen hos dem skapa engagemang och delaktighet. Ett …
En användar- och kontextcentrerad kartläggning av LBS
Location-based services (LBS) contains of services helping users of finding positions of themselves or other objects. LBS applications can present information in varies types of ways, these could be threw speech, text, geographic symbols, photos etc. Not many studies have been …
informationskoncept för kommunikation och tjänster i Stockholm
Informationskoncept om kommunikation och tjänster för Stockholm Stadsom skall kunna tas i bruk år 2010, året då Stockholm har som mål att varavärldens tillgängligaste stad. Konceptet består av "huvudstationer" vid vilkaman kan genom att peka på en dataskärm får information om …
Klassificering och utvärdering
… blir i takt med detta mer och mer beroende av att kunna erbjuda sina kunder tjänster här. Ett hot mot dessa tjänster är den distribuerade belastningsattacken. En belastningsattacks mål är att göra en server på Internet otillgänglig för vanliga användare genom att antingen …
… Arbetet behandlar inte de tekniska plattformarna för implementering av tjänster hos e-myndigheter. Undersökningen visade bland annat att de anställdas arbetsuppgifter förändras från masshantering av rutinartade uppgifter till problemlösning av en mer utredande karaktär.
… vid fristående rådgivning och speciellt vid apportuppdrag. Vilka tjänster får en revisor utföra utöver revisionstjänster för att det inte ska rubba och hota hans/hennes opartiskhet och självständighet? Metod: För att uppfylla uppsatsens syfte, genomfördes en kvalitativ studie …
… anser är en central utgångspunkt för utvecklingsarbetet kring framtida Internettjänster. För företag inom lantbruksbranschen är utvecklingsarbetet kring Internetutbudet av tjänster viktigt. Uppsatsen belyser möjliga tillvägagångssätt kring hur Länsförsäkringar Uppsala skall …
… då samhällen såväl som den enstaka individen är beroende av vattendragens eko-tjänster. Ytterligare intentioner vid restaurering av vattendrag kan vara från att öka tillgängligheten och rekreativa värden över bevarandet av kulturhistoriska lämningar för kommande generationer …
en utveckling mot social dumpning?
… av de fackliga organisationerna stred mot artikel 49, den fria rörligheten för tjänster och artikel 12, diskriminering på grund av nationalitet. De fackliga organisationerna menade att det lettiska bolagets villkor var orimliga och att de hade ett allmänt intresse att skydda …
… av informanterna uppger att verksamhetsutveckling betyder utveckling av nya tjänster och produkter utifrån kundernas och marknadens behov så visade det sig att de flesta saknar insikt i kundernas gruppsammansättning och dess konsekvenser för den egna organisationen. Att en …
En studie av 24-timmarsmyndigheten i kommunerna.
Frågeformulering: Vilka faktorer är det som avgör utvecklingen av offentliga e-tjänster? Syfte: Syftet med denna uppsats är att utvärdera och undersöka nuläge och framtida behov av e-förvaltning inom kommunala myndigheter i stockholms området. Metod: Vi har använt oss av både en …
