Uppsatser om e-tjänster

1 997 uppsatser · sida 24 av 60

Produktansvar i logistiksamarbeten

särskilt om ansvarsfördelningen mellan logistiker och produktsäljare

Magisteruppsats · Linköpings universitet

… har utvecklats till en logistiknäring där allt mer allomfattande tjänster erbjuds av logistikföretagen. Förutom de traditionella transport- och speditionstjänsterna erbjuder logistikföretagen även tjänster som enklare tillverkning, montering, utbildning etc. Köparen av den …

Hur kan Hi3G öka sitt genomslag på marknaden

Kandidatuppsats · Södertörns högskola

… betydelse som styrmedel i relationen mellan köpare och säljare av komplexa tjänster. Tillvägagångssätt: Vi har genomfört en fallstudie där vi har analyserat kontraktets betydelse som styrmedel hos tre tjänsterelationer inom Landstinget i Östergötland. Empiri har samlats in genom …

Inkubatorer

Tillväxt och tjänsternas signifikans

Kandidatuppsats · Stockholms universitet

… att också beskriva hur företag i inkubatorer använder, upplever och värderar tjänster hos inkubatorn. Resultaten från undersökningen kommer att jämföras med två tidigare studier, den ena utförd 2004 i Finland respektive den andra utförd 2005 i Sverige. Metodansatsen som har …

När mervärdesskatten blir en kostnad

? Konsekvenser av den begränsade avdragsrätten och effekter för vissa banker

Magisteruppsats · Uppsala universitet

… yrkesmässigt omsätter, dvs. säljer eller på annat sätt tar ut, varor eller tjänster. Benämningen mervärdesskatt kommer av att den tas ut i produktionens och distributionens alla led. Men det är bara det tillförda mervärdet som i varje led beskattas. Företag redovisar och betalar …

Altus Statistics

Utveckling av ett statistiksystem

Kandidatuppsats · Växjö universitet

… Det svåra för företagare nu och tidigare är att kunna värdera elektroniska tjänster som inte direkt handlar om pengar. Informationsuppföljningen i stort är oftast bristfällig och nya system krävs för att ge en klar bild. Denna rapport går igenom konstruktionen av en prototyp som …

ARGOS ? En konceptuell säkerhetsmodell för en serviceorienterad affärsmiljö

Magisteruppsats · Linköpings universitet

… arkitekturer vilket innebär att delarna i systemen utvecklas som tjänster, levererade efter behov och konsumerade på begäran. Affärsgörandet i den service-orienterade miljön kräver tillit till både miljön och transaktionerna. Vi menar att det är först när aktörernas …

Användbarhet på webbplatser för uthyrning av film

Kandidatuppsats · Lunds universitet

… eventuella användbarhetsproblem och brister på webbplatser som tillhandahåller tjänster för digital uthyrning av film. I de fall existensen är ett faktum, har vi haft för avsikt att undersöka vilka dessa användbarhets-problem är och om det är möjligt att bygga bort dem genom att …

Ett produktutvecklande IT-företag med rötter från konsultbranschen

Kandidatuppsats · Lunds universitet

… inom fyra olika områden: företagets systemutvecklingsarbete, skillnader mellan tjänster och produkter, organisationens utveckling och företagets interorganisatoriska nätverk. Resultatet från undersökningen visade att företagets systemutvecklingsarbete inte påverkats nämnvärt av …

Relationsmarknadsföring online

en studie av ett företag i <br /> golvvärmebranschen och dess möjligheter att utveckla <br /> relationen med slutanvändarna via Internet

Examensarbete, avancerad nivå · Luleå

… Det främsta användningsområdet med Internet är möjligheten att erbjuda tjänster till kunderna. Dessa tjänster måste skapa utökat värde för kunden, annars tillför de inget. Det är också viktigt att se till att tjänsterna håller en god kvalitet, annars riskerar företaget negativa …

Diagnostik för mjukvara, en ny trend?

Examensarbete, grundnivå · Luleå

… utföra diagnostik på egenutvecklad programvara, t.ex serverprogramvara för e-tjänster, skulle kunna effektivisera driften av dessa tjänster. Detta examensarbete beskriver utvecklingsprocessen och implementaionen av delar av ett sådant system. Rapporten behandlar också till viss …

Portabel självscanning

En studie av dagligvarukunders uppfattning om den teknologibaserade självbetjäningstjänsten

Magisteruppsats · Karlstads universitet

… kunder helt eller delvis, utan assistans från företags anställda, producerar tjänster med hjälp av teknologi. Genom att tillhandahålla teknologibaserade självbetjäningstjänster, så kallade Self-service Technologies, hoppas många tjänsteföretag kunna erbjuda sina kunder bättre …

Tjänsteutbud i stadsnät

Vilka faktorer påverkar utbudet?

Magisteruppsats · Högskolan i Jönköping

… tjänsteleverantörer har lett till att stadsnätsägare har tvingats erbjuda tjänster i egen regi. För litet kundunderlag anses vara en bidragande orsak till tjänsteleverantörernas ointresse.

Så blir din motpart din medpart

en studie i hur relationer skapar identitet

Magisteruppsats · Linköpings universitet

… Syfte: Med denna uppsats avser vi att påvisa de mekanismer i en industriell tjänsterelation, vilka en leverantör styr över, som kan leda till att företagskunden identifierar sig med leverantören. Genomförande: Studien bygger huvudsakligen på teorier som behandlar nätverk …

Mätning av Tjänstekvalitet

Möjligheter och Fallgropar

Kandidatuppsats · Stockholms universitet

Då tjänster i viss mån produceras och konsumeras samtidigt är det svårt att upprätthålla kvalitetskontrollen. Det finns ingen kvalitet som kan kontrolleras i förväg innan tjänsten har levererats. Inom tjänsteorganisationer är man istället främst ute efter att mäta relationen …