Lönsamhet & tillförlitlighet hos en logistisk RFID-implementering
en fallstudie vid Volvo Car Corporation
RFIDRadio Frequency IdentificationEskortminnenTranspondrarTaggarLastbärareLönsamhetTillförlitlighetRackOdetteLogistikSupply ChainManagementFörsörjningskedjor
Radio Frequency Identification (RFID) är en teknik som enligt många utsetts till framtidens teknologi inom Supply Chain Management. Detta då RFID, utan involvering av människan och utan behov av fri sikt, på distans kan utföra effektiva identifieringar av objekt. Det har emellertid, genom forskning, uppmärksammats problem med RFID och dess i vissa fall bristfälliga ändamålsenlighet inom logistiska sammanhang. Utifrån de möjligheter och hot som RFID innebär, har detta examensarbete kritiskt undersökt hypotesen: "Logistiska RFID-implementeringar är lönsamma och tillförlitliga". Analysen grundar sig på ett arbete genomfört vid Volvo Car Corporation (Volvo) i Göteborg och Olofström, där ett pilotförsök med RFID- utrustning för lång avläsningsdistans installerats och processeffektivitetsstudier fullföljts. Arbetet valdes att fokusera på ett internt flöde av investeringstunga lastbärare ? så kallade rack. Racken transporterar ingående komponenter till Volvos bilar och endast i karosskomponentflödet ingår cirka 40 000 st. Arbetet visar att de största effektiviseringarna som kan erhållas med ett logistiskt RFID-system är relaterat till fyra områden: spårbarhets- effektiviseringar, rationaliseringar, kvalitativa effektiviseringar och övriga effektiviseringar. Bland dessa anses spårbarhetseffektiviseringen vara den som leder till störst besparingar i form av bland annat lägre investeringskostnader av, i Volvos fall, rack. Rationaliseringsvinsterna är även de signifikanta, men kräver större implementeringar, och innebär således en avsevärt större risk. Tillförlitligheten vid en sådan implementering är också mycket kritisk. De kvalitativa effektiviseringarna, såsom olika verktyg för processförbättringar, måste anses som ytterst intressanta men är aningen svårmätta ur ett monetärt perspektiv. Tillförlitligheten hos det installerade systemet visade på god precision vid majoriteten av försöken, dock finns implikationer som påverkar systemet negativt. Vid installation uppdagades problem vid kortdistansavläsning. Detta då radiovågornas oberäkneliga natur skapade problem. Vidare insågs att RFID-användning vid kritiska punkter kan vara aningen svåranvänt då ett fel kan leda till oanade och dyrbara konsekvenser. Det hävdas dock med bestämdhet att RFID-system vars implementeringsstrategier är inkrementella och vars utformning är tydliga kommer visa på goda resultat. Utifrån den kritiska analys som genomförts konstateras att hypotesen kan bekräftas. Logistiska RFID-implementeringar kan sägas vara lönsamma och pålitliga.