Kritiska framgångsfaktorer inom Enterprise Application Integration - en IS-designers syn
Kritiska framgångsfaktorerERPKFFEAIDesignerKontextberoendeEnterprise Application IntegrationInformaticsSystems theoryInformatikSystemteoriMathematics and Statistics
Systemintegration är ett omfattande ämne som innehåller en uppsjö av begrepp och teorier, Enterprise Application Integration (EAI) är den avgränsning som genomförts inom detta område och fokuserar på en mer praktisk synvinkel av systemintegration. Vidare har det även avgränsats till en designers syn på EAI. Med dessa avgränsningar har en induktiv studie genomförts av tre framstående organisationer som är verksamma inom systemintegration. Genom att genomföra intervjuer med personer som dagligen arbetar med EAI identifierades 17 faktorer. Dessa faktorer analyserades och jämfördes med befintlig teori inom området för ERP och EAI. Denna jämförelse resulterade i åtta kritiska framgångsfaktorer (bland andra tillgänglighet och rätt kompetens). Det är även dessa två som uteslutande respondenterna i undersökningen var mest överens om.