Kreditkortens intåg
En studie över attityd och beteende till kreditkort
Vår uppsats handlar om ett Sverige som idag håller på att förvandlas till ett kreditkortssamhälle. Detta kreditkortsfenomen har vuxit fram utifrån en rad historiska händelser som exempelvis Kreugerkraschen 1933 och 1950-talets kreditransoneringsåtgärder till avregleringen av kreditmarknaden på 1980-talet och dagens överskuldsättning som kostar samhället mellan 30-50 miljarder kronor varje år. Vi har mot denna bakgrund gjort en studie av människors attityd till att använda kreditkort för privatkonsumtion och ställt det i relation till deras beteende. Vi har påvisat skillnader i attityd och beteende mellan kön, ålder, inkomstklass, sysselsättning och utbildningsnivå. För att undersöka detta, valde vi att genomföra en kvantitativ enkätstudie där vi frågade 190 personer i Umeå om deras attityd till att använda kreditkort och hur deras användning av kreditkort såg ut. Som grund för vår enkätstudie har vi ställt samman ett teoretiskt ramverk som består bland annat av en rad socialpsykologiska teorier om attityd och beteende, en nobelprisbelönad hypotes om utjämning av konsumtion över tid och en teori om självkontroll. Vi har kommit fram till att människors attityd till kreditkort oftast avspeglas i deras beteende. Vår undersökning visar även att män har en mer positiv attityd till kreditkort samt en högre användningsgrad. I motsats till andra undersökningar har vi påvisat att den yngre generationen har den mest negativa attityden till kreditkort vilket även återspeglades i deras kreditkortsanvändning. Mest positiva var medel? och höginkomsttagarna mellan 36 till 55 år. Vår undersökning kom även fram till att människor upplever att det blivit en mer accepterad attityd till att använda kreditkort där enkelheten att skaffa ett kreditkort sågs som den största orsaken till detta.