Koncept för artikel- och utrustningshantering
En fallstudie vid Vattenfall Services Nordic AB i Luleå
På senare tid har logistikens betydelse för konkurrenskraft hos företag ökat, varvid företag som lyckas väl med sin logistikverksamhet kan nå stora konkurrensfördelar. Hos många företag är logistik sällan en kärnverksamhet, vilket gör att det ofta försummas på bekostnad av andra verksamhetsområden. Inom Vattenfall Services Nordic AB, hädanefter VS, finns ett hundratal lager som drivs av ett av VS affärsområden, Logistikservice. Vid dessa lager förvaras lagerartiklar, hädanefter artiklar, samt utrustningar. Logistikservice ska utöver drift av lager hyra ut utrustning till övriga affärsområden inom VS. Uthyrning av utrustning är en ny verksamhet för Logistikservice, varför inga arbetsprocesser finns beskrivna. Syftet med detta examensarbete är att utveckla ett koncept för artikel- och utrustningshantering inom Logistikservice för att öka konkurrenskraften för VS. Examensarbetet har en fallstudiekaraktär då kartläggningen av arbetsprocesserna krävde detaljerad information. Besöks- och telefonintervjuer samt en enkätundersökning har genomförts vid datainsamlingen, vilken låg till grund för nulägesbeskrivningen. Litteraturstudier har främst bedrivits inom ämnesområdena logistik, processer, lagerhantering samt förändringsarbete. Till grund för lagerkonceptet analyserades teorierna från litteraturstudien mot nuläget. Analysen visade att utrymme för förbättringar fanns inom arbetsprocesser där eliminering av dubbelarbete samt omfördelning av ansvar var möjliga. Förbättringspotential inom uppföljning av processer kunde också påvisas. Resultatet av examensarbetet presenteras i form av ett koncept för artikel ? och utrustningshantering. Konceptet är uppdelat i de tre arbetsområdena nya artiklar, utrustningshantering samt begagnade artiklar. Till varje arbetsområde har förslag till arbetsprocesser, ansvarsfördelningar och uppföljningar arbetats fram. Konceptet bidrar till att skapa standardiserade arbetsprocesser för artikel- och utrustningshantering, vilket i sin tur ger nya möjligheter för förbättringar och sänkta kostnader för arbetsprocesser i framtiden.