HR och sociala medier.
En kartläggning över hur sociala medier används i HR-processer.
Ett ökat användande av sociala medier har möjliggjort en ny arena för HR-funktioner och deras arbete med HR-frågor. Då det idag finns ytterst lite forskning inom området upplevde vi det intressant att studera hur sociala medier används inom HR-funktioner samt eventuella egenskaper som påverkar arbete med olika HR-processer. Vi valde att konstruera en webbankät med syftet att kartlägga användandet och erfarenheter bland HR-funktioner. Enkäten skickades ut till 113 HR-funktioner runt om i Sverige och vi erhöll 42 svar. Respondenternas samlade svar visade att ungefär lika många använde respektive använde inte sociala medier i sitt HR-arbete. Där sociala medier förekom användes de främst inom rekryteringsprocessen och i arbetet med att attrahera nya medarbetare. Egenskaper hos social medier som våra respondenter uppfattade hade en positiv inverkan på arbetet med HR-processer, var dess låga kostnad, möjligheten att nå en bred målgrupp snabbt samt att verktyget är lättillgängligt. Hos de respondenter som inte använde sociala medier visade det sig att en tveksamhet och osäkerhet förekom, detta över vad sociala medier verkligen kunde bidra med och tillföra. Forskningen på området som har visat sig vara mycket knapp, har förmedlat två perspektiv. Det ena att det finns många fördelar med att våga kliva upp ett steg och försöka dra nytta av sociala medier i HR-arbetet. Men att ett kritiskt förhållningssätt till användandet av sociala medier i HR-processer bör förekomma. I våra slutsatser tar vi upp hur studien visat att det finns så väl möjligheter som svårigheter gällande sociala medier som ett kompletterande verktyg i HR-processer. Dock upplever vi att sociala medier kommit för att stanna vilket medfört ett nytt sätt för HR-funktionen att hämta och ge information.