Förväntningar och resultat av interna revisioner

SSAB Tunnplåt i Luleå har ett integrerat ledningssystem för kvalitet, miljö, arbetsmiljö och säkerhet. De är certifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 och OHSAS 18001. Interna revisioner genomförs regelbundet på alla enheter och utförs av företagets verksamhetsutvecklingsgrupp, VU-gruppen, samt ett tiotal andra interna revisorer. I detta arbete har de interna kundernas syn på och förväntningar av interna revisioner analyserats med hjälp av intervjuer. Efter genomförd analys kan två inriktningar urskiljas bland de intervjuade: de som ser de interna revisionerna som ett förbättringsverktyg och de som ser revisionerna som en hjälp för att klara de externa revisionerna. De intervjuades inställning till revisioner beror bland annat på: vilken utbildning och information de har i ämnet: vilken inställning till revisioner som chefer i företaget har: erfarenheter av interna och externa revisioner: berörda personers stolthet och prestige. De reviderades förväntningar styr resultatet av de interna revisionerna eftersom revisorerna anpassar sin insats efter förväntningarna. Information och utbildning kan vara en väg för att medarbetarna ska få upp ögonen för vad de interna revisionerna kan användas till. Undersökningen visar också att medarbetarna inte får samma förutsättningar att ta del av resultat från revisioner och förbättringar knutna till dem, då dessa inte kommuniceras på ett enhetligt sätt inom hela företaget. Några av de förslag till utveckling av de interna revisionerna som framkommit vid intervjuerna är att: utbilda fler interna revisorer på företagets olika avdelningar: ägna mer tid åt medarbetare i produktionen vid revisionerna: presentera vad VU-gruppen kan bidra med i kvalitets-, arbetsmiljö- och miljöarbetet: ha ett utbyte av interna revisorer inom koncernen och med andra företag.

Senaste sökningar:

© 2024 Allauppsatser.se | Nyheter Sidkarta