Ensam i mitten
En kvalitativ studie om stressupplevelsen hos mellanchefer i offentlig verksamhet
Middle managersDemandsControlSocial supportAvailabilityStressMellancheferKravKontrollSocialt stödTillgänglighetStress
Stress i arbetslivet har blivit ett allt mer aktuellt ämne genom dess påverkan i dagens samhälle. Forskningen visar att en stor del av stressen i vardagen uppstår i samband med avlönat arbete. Arbetstagare i positionen som mellanchef i offentliga organisationer bär på en viktig roll för att hantera krav mellan ledningen och de anställda. Syftet med uppsatsen är att undersöka faktorer som påverkar stressupplevelsen hos mellanchefer i offentligt verksamhet. I undersökningen har vi använt oss av Karaseks krav-och kontrollmodell, det sociala stödet i arbetet, tillgänglighet samt stress som teoretiskt ram. Vi genomförde nio kvalitativa intervjuer med mellanchefer i Landstinget i Värmland. Resultaten visade att respondenterna upplevde stress i sitt arbete, men att de kunde hantera den. Anledningen till detta var att respondenterna hade höga krav men samtidigt hade hög kontroll i och över arbetet. Det sociala stödet som de upplevde i arbetet hade också en positiv inverkan på deras stressupplevelse. Den nivå av tillgänglighet som arbetet ställde på respondenterna upplevdes som naturlig och därmed reducerades dess påverkan på stressupplevelsen. Studiens slutsats är att respondenterna i studien kunde på flera sätt kontrollera och hantera deras stressupplevelse i arbetet genom de faktorer vi undersökte. Dock så kan det antydas att respondenternas inställning till arbetsplatsen förskönade den reella arbetssituationen