Digitaliseringen och RFID
s p?verkan p? controllerns arbetsuppgifter och beslutsprocesser inom detaljhandeln
Bakgrund och problem: Digitaliseringen har haft en stor effekt p? samh?llet och arbetsmarknaden. I takt med att digitaliseringen utvecklas f?rv?ntas arbetsuppgifter f?r?ndras eller tas ?ver helt. En bransch d?r ekonomistyrning och controllerns roll ?r viktig f?r f?retagen ?r just i detaljhandeln. D?r jobbar controllers mycket med framst?llning av f?rs?ljning och rapportering kring fl?dekedjan inom f?retaget. RFID ?r ett verktyg som anv?nds f?r insamling och rapportering av data, vilket sedan kan anv?ndas som beslutsunderlag inom ekonomistyrningen.
Syfte: Syftet med detta arbete ?r att f? en ?kad f?rst?else f?r hur digitala verktyg, fr?mst hur RFID, anv?nds av controllers som jobbar inom den svenska detaljhandeln. Vidare vill man f?rst? vad digitaliseringen och den ?kade datatillg?ngen haft f?r p?verkan p? beslutsprocessen och styrning f?r controllern
Metod: Under arbetets g?ng har 5 olika controllers i olika f?retag inom detaljhandeln intervjuats enligt kvalitativ metod. Materialet fr?n intervjuerna har transkriberats och utg?r resultatdelen i studien. Utifr?n referensramen har resultatet analyserats i f?rh?llande till teorin.
Resultat och slutsatser: Resultatet visar att beslutsprocessen blir mer effektiv till f?ljd av digitaliseringen. Controllers arbete har underl?ttats av digitaliseringen d? kommunikationen idag sker snabbare och mycket enklare. Med hj?lp av RFID kan controllers f? fram rapporter ?ver f?rs?ljningar och lagerstatus i realtid.