Att slåss mot väderkvarnar
Upplevelser och lärdomar av näthat
TrollExperienceViolations on the netEmpowermentWell-beingStrategiesTrollUpplevelseNäthatEgenmaktVälmåendeStrategier
I dagens samhälle ökar internetanvändningen ständigt och likaså gör näthatet. De som kränker andra personer över nätet anonymt kallas för troll och oftast får det ingen konsekvens. Polisen kan inget göra då det inte finns någon tydlig lagstiftning kring näthat och de som faller offer för näthatet får ta hand om det själva. Syftet med studien är således är att undersöka vad individer som upplevt sig blivit utsatta för någon typ av kränkning på nätet har tagit för lärdom från händelsen samt att undersöka om kränkningar på nätet har påverkat individens välmående. Undersökningen genomfördes med en semistrukturerad intervjuguide på sju informanter. Vi valde en semistrukturerad intervjuguide eftersom vi valde att utgå från den hermeneutiska metodansatsen som bygger på att få en förståelse för en upplevelse. Vi utgick från ett sociokulturellt perspektiv tillsammans med andra teorier som community of practice samt erfarenhetsbaserat lärande som fokuserar på hur en individ lär sig i olika kontexter. Då vi även ville se hur individens välmående påverkades valde vi även att utgå från begreppet KASAM och empowerment. I vårt resultat var de teman vi kunde se i samtliga transkriberingar och de vi tyckte var mest återkommande: Upplevelsen, strategier, och makt. Samtliga informanter upplevde sin situation som jobbig men många kände sig även stärkta av den och de använde sig av olika strategier för att hantera näthatet och lärde sig på så vis att hantera den. Våra informanter kände sig ofta maktlösa då varken polisen eller internetsidan kunde hjälpa dem, de fick då försöka ta tillbaka makten över situationen och blev således stärkta av den. Vår slutsats är att näthat är lika verklig och jobbig som den mobbning som sker i verkligenheten och det behövs en ordentlig lagstiftning kring vad som är tillåtet att säga på nätet. Samtidigt behöver interntsidor ta ansvar och arbeta på sina säkerhetsinställningar och skapa en trygghet åt användaren.