Att Bygga Broar -att som sjuksköterska skapa en förtroendefull kontakt med en skadad person prehospitalt
Hälsa och vårdvetenskapHealth and health scienceKommunikationFörtroendeTillitBeröringKontaktEmpatiSjälvinsiktKroppsspråkPrehospital vårdSjuksköterska
Det krävs mycket av en sjuksköterska för att kunna skapa tillit och förtroende
prehospitalt med en skadad person. Syftet har varit att undersöka vilka
faktorer/åtgärder/förhållningssätt som krävs av en sjuksköterska i första mötet
med en skadad person för att skapa en förtroendefull och kontakt med känsla av
tillit. Undersökningen har genomförts som en litteraturstudie och resultatet
visar på att om en förtroendefull kontakt ska skapas mellan sjuksköterskan och
en skadad person prehospitalt krävs det framför allt att en kommunikation dem
emellan kommer till stånd. Andra slutsatser i resultatet är att en
sjuksköterska måste utföra vissa kommunikationsstrategier för att en kontakt
ska uppstå. De kommunikationsstrategier som är väsentliga för att skapa en
förtroendefull kontakt är bland andra sjuksköterskans förhållningssätt samt att
sjuksköterskan har självinsikt och kunskap om effekter av ett sitt agerande.
Slutsatsen blev att sjuksköterskan bör känna till sitt eget samt sin patients
kroppsspråk så att missförstånd i kontakten undvikes. Sjuksköterskan bör känna
empati och kunna avgöra när han gör intrång i patientens privata utrymme.
Sjuksköterskan ska därför vara noga med att röra vid patienten med eftertanke.
Det är även av stor vikt att sjuksköterskan informerar patienten om läget/
situationen och förklarar vad som sker för att tillit och förtroende ska kunna
skapas.