Arkivteoretiska krav på informationen i molnet
En studie om vilka kunskaper som leverantörer av molntjänster har angående arkivteoretiska kvalitetskrav på information
Idag pratas det mycket om ett fenomen som kallas Cloud Computing, vilket kan kort beskrivas som tillhandahållning av datorresurser så som informationslagring, processorkraft och applikationer via Internet. Begreppet Cloud Computing har ingen direkt motsvarighet på svenska men kan översättas till exempelvis molnbaserade datortjänster eller molntjänster. Vanligtvis så innebär Cloud Computing att it-företag hyr ut en del av en server samt annan datorservice till en organisation. Cloud Computing är ett attraktivt alternativ för både den privata och offentliga sektorn och efterfrågas i allt större utsträckning. Från ett arkivvetenskapligt perspektiv associeras Cloud Computing med många fördelar, men kanske med ännu fler nackdelar. De centrala problemföreställningarna relateras till tillit i en digital miljö. Frågor om hur information kan förbli autentisk, tillgänglig och fri från insyn från icke behöriga personer genom hela dess livscykel är framträdande i den arkivvetenskapliga debatten. Syftet med uppsatsen är att undersöka medvetenheten hos svenska leverantörer av molntjänster gällande de särskilda krav som ställs på arkivinformation, som kvalitetskraven pålitlighet, autenticitet samt tillgänglighet. Detta är något som inte har diskuterats i så stor utsträckning inom arkivvetenskapen. För att samla in det empiriska materialet genomfördes kvalitativa intervjuer med företag som på något sätt tillhandahåller molntjänster. Resultaten av intervjuerna analyserades med hjälp av teoretiskt material huvudsakligen baserat på The International Research on Permanent Authentic Records in Electronic Systems (InterPARES) forskning och begreppsbildningar. Resultat från studien visar att de tillfrågade företagen som tillhandahåller molntjänster arbetar mycket med säkerhet för att på så vis kunna så långt det är möjligt säkerställa att informationen förvarat i molnet förblir enligt vad de definierar som autentiskt och att kundens krav säkerställs. De har skilda uppfattningar om vad autenticitet innebär och vilket även delvis skiljer sig från den arkivteoretiska tolkningen. Tillgänglighet är ett av de främsta kraven som kunden ställer på informationen och som således är något som it-företagen prioriterar i deras tjänster.