Syftet med studien var att undersöka hur Parken Zoo använde sig av Facebook för att kommunicera med sina intressenter under en kris som drabbade organisationen hösten 2012. Med hjälp av en kvalitativ textanalys studerade vi de Facebookinlägg som Parken Zoo hade publicerat under krisen. Därefter genomförde vi en kvalitativ intervju med marknadschefen på Parken Zoo, som var ansvarig för kommunikationen på Facebook under krisen.Med hjälp av ett analysverktyg baserat på situational crisis communication theory och image restoration theory kunde vi avgöra vilka försvarsstrategier Parken Zoo hade använt i Facebookinläggen.Resultatet visade att Parken Zoo omedvetet hade använt många olika försvarsstrategier, men att tre tydliga budskap förmedlades i Facebookinläggen. Resultatet visade också att Parken Zoos syfte var att använda Facebook som ett dialogverktyg, men att de i själva verket använde Facebook för att sprida enkelriktad kommunikation.En slutsats vi kunde dra från studen var att det är viktigt för organisationer att vårda sina kundrelationer genom att bemöta intressenternas frågor och kommentarer på sin Facebooksida under en kris. En annan slutsats var att det är viktigt för organisationer att ha en god krisberedskap och att inkludera Facebook i den..

Turkey?s nearly fifty-year-old aspiration for admittance to the European Union took a crucial step forward with the signing of the Ankara agreement in 1996. The aim of this thesis is to examine the trade effects that evolve from the creation of a customs union. Our objective is to study how Turkey?s trade patterns adapted to the liberalized trade by examining the effects on resource allocation, specialization and welfare.

The purpose of this paper is to analyze Martti Ahtisaari?s comprehensive reportfor Kosovo, CPS, based on theories about democracy, democratization andmulticulturalism. The essay is a way to make a contribution to research on howthe international community can contribute to democratization processes ingeneral, as the CPS gives the expression and democratization of contextscharacterized by multicultural problems in particular. In this paper, we implementa qualitative text analysis of our main material CPS. The qualitative text analysiscan be applied in studies as ours when sought contents of the text are hidden underthe surface.

Trafficking in human beings and prostitution is an increasing occurrence within the EU. However, vast differences in legal frameworks regarding prostitution can be detected among member states.The Netherlands is an example where prostitution is regarded a legal activity. In other member states legal standings toward prostitution remain ambivalent, where Sweden here serves an example. Finally, Lithuania is among member states where prostitution is considered illegal.The purpose of this paper is therefore to study underlying attitudes and approaches that these three countries have in this rather delicate political question. By interpreting the content and quoting parts of propositions, an ideology analysis is constructed.The theory chapter consists of Rousseau?s theories, Objectivism, Radical Feminist Theory, and Sex-positive Feminist Theory.

The research of this Masters thesis examines if during a specific period of time, Environmental scanning connected to Swedish public libraries is discussed in journals that are directly connected to the field of Swedish libraries. The method employed was content analysis of articles, news items and ads with the intention of finding out the extent of Environmental scanning and who carries it out and how and what is scanned. The research covers the period from 2004-01-01 to 2004-08-31. During the research period 1387 articles, news items and ads were analyzed. The study focuses on 81 selected published units that directly include references or discussion about Environmental scanning.

AbstractPeople and organizations that network with one another have during the past decades, at a larger extent than before, replaced classical hierarchies. These networks have become increasingly important, as the globalisation has amplified the pressure for focused and flexibleorganizations. There is a risk of restraining the inventiveness of the firm and force customers and suppliers into cooperation by a too great commitment and dedication to the network. There are two sides to every penny, positive and negative aspects of networking.Concerning the negative approach to networking, there is relatively little theory present. The theory is regarded an emerging theory.

Standardsystem är något som är mycket vanligt hos företag idag. Det är många som implementerar sådana system för att effektivisera sin verksamhet. När verksamheten hos ett företag förändras eller om verksamheten skiljer sig något från andra uppstår vissa problem med standarder i system. I det läget kan det bli nödvändigt att vidareutveckla ett standardsystem för att det ska passa just det företagets verksamhet. Vidareutveckling kan till exempel ske i form av anpassningar eller i form av förvaltning.

Uppsatsen undersöker huruvida den sociala turismen har ökat eller minskat i Sverige sedan utvidgningen av EU, med fokus på utvidgningen år 2004. Samordningen av de europeiska medlemsstaterna och deras respektive socialförsäkringssystem innebär att individer som rör sig inom EU inte ska förlora sin sociala trygghet. Undersökningar visar dock på att intresset för de svenska socialförsäkringarna inte är så stort som befarat..

En jämförelse mellan ekonomistyrningen i Ferrosan A/S och contingency theory har visat på en hel del likheter, men även vissa intressanta skillnader. Likheterna har främst funnits inom situationsvariabeln omgivning. Den mest intressanta skillnaden berör kopplingen mellan kontrollverktyget budgetering och situationsfaktorn strategi, där det förefaller finnas vissa oklarheter om budgeteringens roll givet en viss strategi. Tecken tyder på att omgivningsvariabeln i Ferrosans fall är överordnad strategivariabeln. Avslutningsvis är det tydligt att contingency theory fortfarande är outvecklat inom vissa områden.

Vi vill öka kunskapen kring vilka attribut som påverkar studenters attityder till tjänsten hemförsäkring. En undersökning har gjorts på komponenten ?Attityd till ett beteende? som är en del av ?Theory of Reasoned Action? och ?Theory of Planned Behaviour?. Data är insamlad från två mindre fokusgrupper som är förstaårsstudenter vid Luleå Tekniska Universitet. Vi har identifierat vilka attribut dessa studenter anser som viktigast hos tjänsten hemförsäkring, vilka är pris, innehåll, varumärke och service.

Beyond the binary borders of sex -A LITTERATURE STUDY ABOUT TRANSGENDER THEORY AND ITS POSSIBLE CONTRIBUTION TO A SOCIAL WORK CONTEXT. GERGANA TOSEVA KARIN SELIN A thesis in Social work studies (15 credits) at Malmö University, Hälsa och Samhälle 2012. The discussion about sex and gender is always prominent in a social work context. Our purpose and questions are hence based on the discussion on transgender theory and the way of thinking about the non-binary, and how it relates to the nearby theories. The method of the essay consists of a semi systematic literature overview with the focus on discussing transgender theory in relation to other theories and perspectives, such as modernism, post modernism, feminism and queer theory. We answer the following questions: 1. Is it possible to go beyond or exceed the binary of sex and if so, how do we see it in the material we examined? 2. In what way are the existing theories of sex / gender in the binary? 3. Can one featuring a female embodied subject be of assistance to transgender people's search for an embodied subject? We consider it possible to move beyond the binary by using ?fuzzy logic?(Nagoshi & Brzuzy 2010, Tauchert 2002) which is a way of staying in the binary but expanding the term and work in the grey areas instead.

I denna studie undersöktes designöverväganden för ett VR-system som ska stödja en arkitektonisk designprocess. Dagens användning av VR-system inom arkitektur är inte särskilt utbredd men anses vara ett stort framtida användningsområde för VR-teknik. Större delen av den forsk-ning som bedrivs inom VR-området fokuserar på tekniken i sig. VR-system skapade i demonstrationssyfte används till att undersöka fenomen som avståndsbedömning och navigeringsförmåga i virtuella världar. Denna forskning är viktig, men är inte tillräcklig för att ge vägledning i hur man bör designa ett VR-system som ska stödja en arkitektonisk process.

Arlanda airport is Sweden?s largest airport. The demand for comfort cooling of the airport?s buildings is high and is mainly provided by district cooling. District cooling is based on the same principle as district heating.

This study examinates technology's traumatic impact on the male subject in The Atrocity Exhibition by J.G. Ballard. In my analysis I show how the protagonist uses a fetischistic strategy in order to make sense of the trauma that technology embeds. Paradoxically it proves to be the agent of his trauma, but also functions as his shield. The machine is thus in a position of the hinge, the point in a structural system that both enables and deconstruct the system.

In past decades information technology has changed the conditions of organizations, not at least within the industry. Advanced IT systems have become a fact in order to cope with rapid changes in the market and to effectively manage an organization?s knowledge. When organizations became more flexible and customized expectations from customers and stakeholders also become higher. These expectations and guidelines are documented in a company?s management system, which can be designed differently depending on what standards the company chooses to implement.