Syftet med denna studie Àr att utveckla förstÄelsen för vilken betydelse etik och socialt ansvarstagande har för konsumentens attityder till dagligvaruhandelns livsmedelsvaror i butiksmiljö. Vi vill dÀrför utveckla och testa en modell som beskriver och mÀter graden av etik och socialt ansvarstagande för EMV relativt NMV ur ett konsumentperspektiv. Den metod som gjort sig gÀllande i studien Àr av explorativ och beskrivande karaktÀr. En kombination av kvalitativ och kvantitativ metod har anvÀnts. En kvalitativ förstudie med 21 respondenter har legat som underlag för att skapa en konceptuell modell.

Denna uppsats Ă€r en kvalitativ komparativ studie av autonomierna Åland och FĂ€röarna. FrĂ„gestĂ€llningen för uppsatsen har varit att undersöka vilka likheter och skillnader det finns mellan Ålands och FĂ€röarnas sjĂ€lvstyrelser, för att se om FĂ€röarnas typ av sjĂ€lvstyrelse kan vara en förebild för Åland. De tre teoretiska dimensionerna i studien omfattar konstitutionen, lagstiftningen och beskattningen..

This paper exemplifies how the physical environment affects clients? experienced service quality and how companies work with the physical environment. In the empiric study, we conducted a case study and studied two hairdressing saloons. The study showed a connection between physical environment and experienced service quality in the business of hairdressing. Owners of hairdressing saloons perceive that a combination of the personal meeting and the physical environment influence the clients? general impression and their experience of quality.

Studiens syfte var att beskriva upplevelse av hÀlsa och vÀlbefinnande hos vuxna personer med Typ 1 Diabetes Mellitus (T1DM). JÀmförelser gjordes Àven mellan kön och Äldrar. Urvalet gjordes frÄn medlemmar i GÀvleborgs Diabetesförbund och bestod utav 56 personer (kvinnorn 30, mÀn n 26) med ett Äldersspann mellan 19-76. AnvÀnd datainsamlingsmetod var en förkortad och översatt version av mÀtinstrumentet Ryff?s Psychological Well being Scale.

The purpose of this essay is to look at the Swedbank Stadion, which is a modern stadium in the south of Sweden. Swedbank Stadion is the home ground of Malmö FF, one of the largest football team in Sweden, and the goal is to create value for the team. The stadium owners have to get companies to hire premises inside of the stadium so they can pay for the home ground of Malmö FF. Therefore we have focused on the servicescape in the stadium and how it can create value for the companies that act on Swedbank Stadion on a daily basis.This study of the Swedbank Stadion is based on a qualitative approach. The qualitative approach is chosen because we wanted to establish deeper understanding for the case itself.

Vid ortopedavdelning 3A och 3B inom lÀnsverksamhet ortopedi Landstinget i VÀrmland har ett projekt startats för att förÀndra organisation och arbetssÀtt utifrÄn sÄ kallade patientnÀrmre vÄrd. Detta Àr en arbetsmodell som bygger pÄ att vÄrden skall ske i nÀra anslutning till patienterna och en förutsÀttning Àr att selektera bort sÄ mycket vÄrdadministration som möjligt frÄn sjuksköterskornas praktiska arbete. Syftet med studien, som Àr en del i ett större projekt, var att beskriva nulÀget vid ortopedavdelningarna 3A och 3B före införandet av arbetsmodellen patientnÀrmre vÄrd. EnkÀter delades ut till patienter och medarbetare dÀr de viktigaste frÄgeomrÄdena var vÄrdkvalitet, hÀlsoindex, arbetsklimat och delaktighet. Undersökningsgruppen bestod av 130 patienter (96% svarsfrekvens) och 64 medarbetare (94% svarsfrekvens).

VarumĂ€rkeskapital Ă€r det mervĂ€rde som ett varumĂ€rke ger en produkt i förhĂ„llande till om varumĂ€rket inte funnits pĂ„ produkten. Konsumentbaserat varumĂ€rkeskapital innebĂ€r vidare att det Ă€r i konsumentens medvetande som varumĂ€rkeskapitalet existerar. Snabbrörliga konsumentvaror kĂ€nnetecknas av att de köps ofta och att deras kontakt med konsumenten Ă€r begrĂ€nsad, vidare Ă€r de ofta lĂ€tta att byta ut.Den hĂ€r studien undersöker genom kvalitativa intervjuer hur företag bygger varumĂ€rkeskapital inom en marknad för snabbrörliga konsumentvaror. Åtta varumĂ€rkesansvariga pĂ„ företag verksamma inom en marknad för snabbrörliga konsumentvaror har intervjuats för att fĂ„ reda pĂ„ deras syn pĂ„ byggande av varumĂ€rkeskapital inom nĂ€mnda kontexten.Hela studien utgĂ„r i grunden frĂ„n fem dimensioner av varumĂ€rkeskapital nĂ€mligen varumĂ€rkesassociationer, varumĂ€rkeskĂ€nnedom, varumĂ€rkeslojalitet, upplevt vĂ€rde samt andra varumĂ€rkestillgĂ„ngar. Intervjuerna har sedan analyserats utifrĂ„n dessa dimensioner stött av andra relevanta teorier inom Ă€mnet, analysen har ocksĂ„ sin grund i det valda syftet.Resultaten av denna studie pĂ„visar hur varumĂ€rkeskapital skapas för snabbrörliga konsumentvaror inom de fem dimensionerna av varumĂ€rkeskapital.

Titel: e-Commerce and Relationships ? Customer Relationship Management This bachelor thesis is brought together to analyze the transformation from traditional marketing to Customer Relationship Management. The development in the technology world has made the marketing focus shift from products and their functionality to customers and value creation. Because of the tougher competition that developed from new channels of communication, corporations had to generate new sources of value for their customers in order to establish lasting relationships with them. Therefore we found it interesting to investigate how companies within the e-commerce business handle the transition towards customer relationship management.

Syftet med uppsatsen Àr att generera kunskap om skillnader mellan svensk och dansk förhandlingsstil. Det teoretiska syftet Àr att testa ifall det gÄr att mÀta skillnader i förhandlingsstil inom kulturella kluster. Med en kvantitativ forskningsansats har vi undersökt skillnader mellan svensk och dansk förhandlingsstil. För datainsamling anvÀnde vi en elektronisk enkÀt som vi skickade till 305 chefer pÄ svenska dotterbolag i Danmark. VÄrt teoretiska perspektiv bestÄr av Ghuaris teoretiska ramverk för förhandling som ligger till grund för den ytterligare fördjupningen i Salacuses tio kulturella dimensioner som pÄverkar förhandlingen.

Med utgÄngspunkt frÄn Fordonsprogrammet, inriktning Transport, diskuteras i denna studie olika aspekter runt dokumentation - rörande elevers APU. Hur utförs dokumentationen idag, vad dokumenteras samt för vem Àr dokumentationen egentligen till för? Genom studien vÀxer tre tydliga och bakomliggande aspekter eller dimensioner fram att ta hÀnsyn till vid val av dokumentationssystem. Sist i studien föreslÄs dessutom en dokumentationsmodell som innefattar alla tre dimensionerna: elevrÀttsligt, pedagogiskt och samhÀlleligt..

In the previous curriculum for the preschool Lpfö 98, the educational responsibility was documented belonging to all the team members. On the 1st of July 2011 a new curriculum was introduced to the preschool, Lpfö 98/10, where it is documented that the educational responsibility now belongs to the preschool teachers. According to curriculum experts at the Swedish school board this educational responsibility is not new, just a clarification of the preschool teacher?s educational responsibility.This study is a qualitative study and the purpose was to interview the preschool teachers about their thoughts concerning their educational responsibility. The purpose was also to examine if their educational responsibility has affected their role in the team at the preschool and if they believe that this has any significance for their profession.My result of the study shows that the educational responsibility of the preschool teachers now has been clarified and that they should take a leading role in the team towards the goals that are set for the preschool.

Med utgÄngspunkt frÄn Fordonsprogrammet, inriktning Transport, diskuteras i denna studie olika aspekter runt dokumentation - rörande elevers APU. Hur utförs dokumentationen idag, vad dokumenteras samt för vem Àr dokumentationen egentligen till för? Genom studien vÀxer tre tydliga och bakomliggande aspekter eller dimensioner fram att ta hÀnsyn till vid val av dokumentationssystem. Sist i studien föreslÄs dessutom en dokumentationsmodell som innefattar alla tre dimensionerna: elevrÀttsligt, pedagogiskt och samhÀlleligt..

The study is based on the pragmatic question whether one can apply the theoretical perspectives priming, experience space and relationship marketing in a practical context. The authors visualize how these concepts appear practical and what advantages and disadvantages can be discerned in the particular case of HV71. The method used is a hypothetico-deductive approach, which is not entirely conventional in the humanistic and social scientific context. Consequently, it has been proven to be particularly suitable as it could expose the theoretical perspectives for a difficult scientific test.The result of the study demonstrated that a marketer could benefit from using the theoretical perspectives when exercising the profession. It also showed that the object of study applied these perspectives.

Företag idag investerar allt mer i vad som benÀmns som varumÀrkeskapital. VarumÀrkeskapital Àr de dimensioner som Àr direkt kopplade till varumÀrkets namn och symbol, sÄ som varumÀrkeskÀnnedom, upplevd kvalité, varumÀrkeslojalitet och varumÀrkesassociationer. MiljömÀssigt ansvarstagande Àr ocksÄ nÄgot bÄde kunder och företag pÄ senare tid allt mer vÀrderar. Det finns flera olika sÀtt att vara miljömÀssigt ansvarstagande pÄ. En möjlig definition av begreppet miljömÀssigt ansvarstagande Àr: MÀnniskans möjlighet att möta dagens resursbehov effektivt för att garantera framtidens behov av resurser och skydda biosfÀren.

AbstractThe purpose of this study is to investigate how value creation influences consumersÂŽ choice of market place. We have chosen to focus on how inner city centers can compete with external shopping malls by examining what values consumers find essential in shopping areas. The development within the retail market with more external malls outside cities has resulted in impoverished city centers; therefore, new strategies towards more attractive servicescapes in the inner city are crucial. The study is based on a qualitative approach due to deeper understanding and closeness to the subject, where Kalmar city is chosen as a case. We have completed a focus group study where respondents from each target group where represented.