Sök:

Sökresultat:

10824 Uppsatser om Service Management (intern marknadsföring) - Sida 59 av 722

Implementation av InformationssÀkerhet : UtvÀrdering av möjligheten att anvÀnda Change Management som stöd

Tillsammans med en muntlig presentation ingÄr den hÀr rapporten som examination i kursen Examensarbete i ADB, 20p vid Högskolan i Skövde. Kursen Àr det sista momentet pÄ det dataekonomiska programmet.Syftet med undersökningen, som genomfördes i samarbete med företaget Arthur Andersen i Stockholm, var att utvÀrdera om Change Management kan anvÀndas som stöd vid införandet av informationssÀkerhet i olika organisationer. Dessutom skulle undersökningen visa lÀmpliga mÄtt för att kunna mÀta resultatet av införandeprocessen.Med hjÀlp av besöksintervjuer av personer med erfarenhet av arbete med informationssÀkerhet, gjordes en kartlÀggning över hur införandet av informationssÀkerhet gÄr till idag. KartlÀggningen lÄg sedan till grund för en jÀmförelse med metodstegen i Change Management. Resultatet av arbetet blev en utvÀrdering av om Change Management Àr lÀmpligt som stöd vid införandet av informationssÀkerhet..

THE INDUSTRIAL BRAND MANAGER ? Product Manager and Brand Communicator.

The main objective of this thesis is to study the brand manager?s role within a global business to business (B2B) company. In order to meet the main objective we have chosen to study and analyse one global B2B company, Alfa Laval AB, Alfa Laval DK, Alfa Laval PL and its co-partners such as an advertising agency. We have also studied three global business to customer (B2C) companies, Mars, Unilever and Nestlé, to get a picture of brand managers? role and responsibilities within the B2C environment which is already quite far ahead in the development of the brand management thinking..

Revisorns granskning och rapportering av intern kontroll : Inom ramen för Svensk kod för bolagsstyrning

Syftet med denna uppsats Ă€r att undersöka hur den externa revisorn önskar att styrelsens rapport angĂ„ende den interna kontrollen ska granskas, samt hur denna granskning ska rapporteras. MĂ„let Ă€r att utveckla ett förslag med egna modeller för hur den externa revisorns granskning och rapportering kan utformas inom ramen för Svensk kod för bolagsstyrning. Uppsatsens huvudfrĂ„ga Ă€r: Hur vill de externa revisorerna, i rollen som utförare av tjĂ€nsten, att granskningen och rapporteringen angĂ„ende styrelsens rapport betrĂ€ffande den interna kontrollen ska utformas? Vi har anvĂ€nt oss av en kvalitativ metod i uppsatsen. Den empiriska undersökningen bygger pĂ„ fem intervjuer med auktoriserade revisorer frĂ„n de fyra största revisionsbyrĂ„erna; Deloitte, Ernst & Young, KPMG och Öhrlings PricewaterhouseCoopers.

SÀtts hyresgÀsten i fokus?

PÄ grund av den bostadsbrist pÄ som idag delvis rÄder pÄ hyresrÀttsmarknaden, kan frÄgan stÀllas huruvida fastighetsföretagen har incitament till att arbeta kunddrivet för att dÀrmed öka sin konkurrenskraft. Att allmÀnnyttiga bostadsbolag ska drivas utifrÄn affÀrsmÀssiga principer bestÀms genom en ny lag frÄn 2011 - Lag (2010:879) om allmÀnnyttiga kommunala bostadsaktiebolag. Den nya lagstiftningen medför ocksÄ ett nytt hyressÀttningssystem. Dessa förÀndringar kan komma att medföra nya spelregler pÄ marknaden som innebÀr en ökad konkurrens bland fastighetsföretagen samt att kunden kan komma att stÀlla högre krav pÄ sin hyresvÀrd. Studiens syfte Àr att kartlÀgga och jÀmföra huruvida fastighetsföretag sÀtter sina kunder i fokus samt att kartlÀgga hyresgÀsters upplevelser vad gÀller trivsel i sitt boende och vad de anser vara en idealisk förvaltning. För att kunna besvara syftet har en kvantitativ enkÀtundersökning med ett visst inslag av kvalitativa, öppna, frÄgor riktats mot hyresgÀster frÄn tvÄ fastighetsbolag, ett allmÀnnyttigt och ett privatÀgt, och frÄn tvÄ olika bostadsomrÄden.

Rum för barn. Biblioteket som bytte skepnad

The purpose of the study was from the perspective of young people that has completed a stay at HVB-home. The respondents are between 15-21 years both boys and girls. The basic questions were: How do the respondents look upon this HVB-homes service process? How do the respondents look upon this HVB-homes service contents? How do the respondents look upon this HVB-homes service regarding available information and how the staff is available? What positive and negative experience do they have from their stay at the HVB-home? We also wish to get a picture of what is important to change to improve the quality on this HVB-home. To receive answers to those questions we formed a questionnaire.

Den svenska kanondebatten och biblioteksvÀrldens tystnad

The purpose of the study was from the perspective of young people that has completed a stay at HVB-home. The respondents are between 15-21 years both boys and girls. The basic questions were: How do the respondents look upon this HVB-homes service process? How do the respondents look upon this HVB-homes service contents? How do the respondents look upon this HVB-homes service regarding available information and how the staff is available? What positive and negative experience do they have from their stay at the HVB-home? We also wish to get a picture of what is important to change to improve the quality on this HVB-home. To receive answers to those questions we formed a questionnaire.

LÀrmiljöer i storstad. En intervjustudie av ett biblioteksprojekt

The purpose of the study was from the perspective of young people that has completed a stay at HVB-home. The respondents are between 15-21 years both boys and girls. The basic questions were: How do the respondents look upon this HVB-homes service process? How do the respondents look upon this HVB-homes service contents? How do the respondents look upon this HVB-homes service regarding available information and how the staff is available? What positive and negative experience do they have from their stay at the HVB-home? We also wish to get a picture of what is important to change to improve the quality on this HVB-home. To receive answers to those questions we formed a questionnaire.

Kulturtidskrifter pÄ bibliotek. En kvalitativ undersökning

The purpose of the study was from the perspective of young people that has completed a stay at HVB-home. The respondents are between 15-21 years both boys and girls. The basic questions were: How do the respondents look upon this HVB-homes service process? How do the respondents look upon this HVB-homes service contents? How do the respondents look upon this HVB-homes service regarding available information and how the staff is available? What positive and negative experience do they have from their stay at the HVB-home? We also wish to get a picture of what is important to change to improve the quality on this HVB-home. To receive answers to those questions we formed a questionnaire.

Dokument och ordning i vÀsterlÀnds samtidskonst

The purpose of the study was from the perspective of young people that has completed a stay at HVB-home. The respondents are between 15-21 years both boys and girls. The basic questions were: How do the respondents look upon this HVB-homes service process? How do the respondents look upon this HVB-homes service contents? How do the respondents look upon this HVB-homes service regarding available information and how the staff is available? What positive and negative experience do they have from their stay at the HVB-home? We also wish to get a picture of what is important to change to improve the quality on this HVB-home. To receive answers to those questions we formed a questionnaire.

Earnings Management och Finanskrisen : En studie om earnings managements förekomst i Sverige, före och under den finansiella krisen

Tidigare studier har visat pÄ att en finansiell kris leder till en minskad förekomst av earnings management som anses vara ett stort problemen i modern redovisning. Denna uppsats undersöker earnings managements förekomst bland svenska företag och hur den pÄverkas av en finansiell kris samt om det finns skillnader mellan olika branscher. Vi anvÀnder en modifierad variant av Jones modell för att mÀta de diskretionÀra periodiseringarna, som likstÀlls som earnings management, och jÀmför sedan förekomsten av earnings management före och under krisen samt mellan de fyra branscherna som studerats. Vi finner inte nÄgra skillnader i earnings managements förekomst innan och under finanskrisen men vi kan se att branschen SÀllanköp i större utstrÀckning Àn övriga studerade branscher bedriver earnings management. VÄr förklaring till detta Àr att övervakningen av företagens redovisning Àr generellt sett bra vilket minimerar möjligheten att bedriva earnings management men att det kan finnas brister för branschen SÀllanköp..

Drivkrafter & Bromsklossar för Innovation i Professional Service Firms - En fallstudie av tvÄ Big Four byrÄer

SAMMANFATTNING Examensarbetets titel: Drivkrafter & Bromsklossar för Innovation i Professional Service Firms ? En fallstudie av tvĂ„ Big Four byrĂ„er Seminariedatum: 4 juni 2008 Ämne/kurs: FEKK01, Examensarbete kandidatnivĂ„, 15 poĂ€ng Författare: Noel Lindell, Sebastian Sedeki, Christofer Österlindh Handledare: HĂ„kan Lagerquist Nyckelord: TjĂ€nsteinnovation, Processinnovation, Professional Service Firm, Big Four, Innovation Syfte: Syftet Ă€r att skapa en djupare förstĂ„else för hur man arbetar med innovation och vilken syn man har pĂ„ innovation i Big Four byrĂ„erna. Vi strĂ€var efter att förklara hur man arbetar med att tillvarata inventioner, hur innovation uppstĂ„r inom olika fĂ€lt och i vilken utstrĂ€ckning. Ambitionen Ă€r att vĂ„rt resultat ska vara normativt för hur man ska kunna öka innovationsgraden i en Big Four byrĂ„. Metod: Studien Ă€r en kvalitativ fallstudie med abduktiv ansats.

PrisjÀmförelsesidor - Oberoende information eller marknadsplats?

En sammanfattning av uppsatsen pÄ maximalt 8000 tecken..

Styrelsens strategiroll i producentkooperativ - ett ramverk och en fallstudie

En sammanfattning av uppsatsen pÄ maximalt 8000 tecken..

Bank - En serviceorganisation? En fallstudie av serviceprocessen i Sparbanken Gripen

Att sÀtta personalen i fokus en modell om att möjliggöra för medarbetare? En fallstudie av Svenska MÀssan.

Att dela eller inte? Medarbetarnas perspektiv pÄ delat ledarskap inom Human service organisationer

Studiens syfte var att undersöka och sÀtta ord pÄ medarbetarnas upplevelse och uppfattning av delat ledarskap utifrÄn tvÄ teman: verksamhetsaspekter och personalaspekter. De teorier som det relateras till i uppsatsen Àr Döös med fleras teori om delat ledarskap, Engquists kommunikationsteori, HÀllstens & Tengblads medarbetarskapsteorier samt Thylefors ledarskapsteorier inom Human service organisationer. För att genomföra undersökningen anvÀndes en abduktiv, kvalitativ metod med tre strukturerade fokusgruppsintervjuer med medarbetarna samt tvÄ individuella intervjuer med tvÄ delande chefer pÄ tre verksamheter inom Human service organisationer, dÀr konceptet med delat ledarskap tillÀmpas eller har tillÀmpats.Medarbetarnas upplevelser av delat ledarskap har skiftat frÄn nöjd till missnöjd. Resultatet visar att delat ledarskap ger flera fördelar och fÄ nackdelar om rÀtt förutsÀttningar finns. Slutsatsen Àr att delat ledarskap Àr nÄgot alla tjÀnar pÄ ?om uppdelningen av det delade ledarskapet Àr vÀl genomtÀkt och personerna som delar ledarskapet passar in i rollerna?.

<- FöregÄende sida 59 NÀsta sida ->