Problem: Företaget AB arbetar med att mÀta kundupplevelser inom detaljhandeln och detta med hjÀlp av Mystery Shopping. Genom statistik pÄvisar de butikers svaga sidor vilka Företaget AB:s kunder sedan förvÀntas arbeta vidare med. Det har dock framkommit att detta Àr mycket svÄrt och mÄnga butiker har problem med att förbÀttra sina mÀtresultat. Företaget AB har som en reaktion pÄ detta pÄbörjat en tjÀnsteutveckling i vilken de tar fram verktyg som skall underlÀtta butikernas arbete med att förbÀttra butikspersonalens förmÄga att förmedla service i kundmötet.   Syfte: Att ta fram koncept kring verktyg vilka skall vara vÀgledande i lÀrande och kompetensutveckling för butikschefer samt butikspersonal inom detaljhandeln. Metod: I kommande studie anvÀnds en kvalitativ ansats dÀr datainsamlingsmetoderna bestÄr utav intervjuer samt reflektionsformulÀr.Slutsats: Under studien framkom att det bör finnas en balans mellan hÄrda vÀrden i form av hÄrd kunskap och mjuka vÀrden vilka bygger pÄ kÀnslomÀssiga aspekter.

HjÀrt-kÀrlsjukdom Àr en sjukdomskategori som drabbar mÀnniskor över hela vÀrlden, bara i Sverige insjuknar Ärligen över 36000 individer i en akut hjÀrtinfarkt. Sjukdomen leder till en rad förÀndringar hos patienten som inte bara Àr av fysisk utan Àven sjÀlslig karaktÀr. NÀr den mÀnskliga kroppen pÄverkas som en direkt följd av hjÀrtinfarkten sker Àven en förÀndring i patientens sjÀlvbild, hon uppvisar ett unikt reaktionsmönster av kÀnslor och funderingar som inte kan Äterfinnas hos nÄgon annan. För att förstÄ den enskilde individens situation mÄste vÄrdpersonal vÄga nÀrma sig patienten i samtal, detta kan dock försvÄras av en tidspressad arbetssituation pÄ sjukhusavdelningen.Syftet Àr att beskriva patienters upplevelser av att drabbas av en hjÀrtinfarkt. Studien bygger pÄ den forskningsmodell som syftar till att bidra till evidensbaserad omvÄrdnad med grund i analys av kvalitativ forskning.

Oro och ovisshet pÄverkar bÄde förÀldrar och syskon nÀr ett barn föds för tidigt. Inom neonatalvÄrden idag anvÀnds ofta familjecentrerad vÄrd som omvÄrdnadsmodell. Ett mÄl med familjecentrerad vÄrd Àr att fokusera pÄ familjen som en enhet. I verkligheten Àr det dock ofta sÄ att syskonen glöms bort. Syftet med denna studie var att beskriva syskons upplevelse av att fÄ ett prematurfött syskon.

Bakgrund: Kontrastmedelsinducerade allergiska reaktioner inom radiologin ?r s?llsynta men kan orsaka allvarlig v?rdskada. D? allvarliga allergiska reaktioner (AAR) ?r ovanliga har r?ntgenpersonal inom radiologin begr?nsad erfarenhet av att hantera dessa situationer. Syfte: Syftet var att identifiera kompetensh?jande insatser och hj?lpmedel samt vilken inverkan de har p? r?ntgenpersonalens beredskap inom radiologin att hantera AAR i samband med administrering av kontrastmedel.

Varje dag kommer det nya rön om hur vÄra levnadsvanor pÄverkar vÄr planet. I allt vi gör frÄn bilkörning, konsumtionsvanor och inte minst i vÄrt boende. Som en reaktion pÄ dagens "slit och slÀng"-samhÀlle har ekobyrörelsen vÀxt fram ur 60- och 70-talens gröna vÄg. Att leva i harmoni med naturen i ett kollektiv, dÀr samtliga av de boende i byn hjÀlper till med byns förvaltning. Tuggelite, Sveriges första ekoby, invigdes 1984 i Karlstad.

Om man fördjupar sig i aktiemarknadens rörelser ser man olika anledningar till varför en aktie vÀrderas som den gör. Uppkommer det ny information vÀgs det med i bedömningen och aktiens vÀrde, dvs. priset, justeras. Om en VD sparkas Àr det en anledning för aktiemarknaden att försöka analysera hÀndelsen. Resultatet av analysen speglar ofta rörelser i aktiekursen, vilket Àr en omedelbar reaktion pÄ den nya informationen.

Bakgrund: Kronisk sorg Àr en icke- patologisk, kÀnslomÀssig sorg-reaktion relaterad till förluster som uppfyller den sörjandes liv. Att leva med en kronisk sjukdom innebÀr mÄnga förluster som kan göra det svÄrt att hantera situationen, sÀrskild om sjukdomens progressivitet innebÀr nya förluster för patienten. Brist pÄ kunskap om kronisk sorg kan medföra att patienter fÄr behandling mot depression men ingen hjÀlp till att hantera sorgen. Syfte: Syftet Àr att beskriva patienters upplevelser av kronisk sorg till följd av kronisk sjukdom. Metoden: En systematisk litteraturstudie pÄ vetenskapligt kvalitativt material gjordes med den enligt Evans beskrivna analysmetod pÄ kvalitativ data.  Resultat: Fyra teman framkom: emotionella förluster, kroppen sviker, förlorad framtid och lindrad sorg.

Studier visar att ungefÀr var tionde patient upplever stickrÀdsla, en rÀdsla för nÄlstick som gör att de undviker att söka vÄrd vilket i sin tur kan leda till hÀlsoproblem pÄ lÄng sikt. Att utföra venpunktion Àr en vanlig arbetsuppgift för anestesisjuksköterskan och hur hon hanterar patientens stickrÀdsla Àr av stor betydelse för hur patienten upplever vÄrden som helhet. Anestesisjuksköterskan ska genom dialog med patienten bekrÀfta patientens rÀdsla och hjÀlpa patienten att kÀnna trygghet pÄ bÀsta sÀtt. NÀr patienten upplever lidande pÄ grund av vÄrd, i detta sammanhang venpunktion uppstÄr vÄrdlidande och detta vÄrdlidande kan anestesisjuksköterskan förebygga. Syftet med studien Àr att beskriva anestesisjuksköterskors erfarenhet av mötet med vuxna patienter med stickrÀdsla.

Den hÀr uppsatsen undersöker hur jÀmstÀlldhet, feministisk teori/praktik och kvinnors organisering diskuteras pÄ ledarplats. Undersökningen bestÄr av tvÄ delar, en kvantitativ och en kvalitativ. Den kvantitativa mÀter antalet artiklar under perioden 16 april ? 6 maj 2007 i Dagens Nyheter, Svenska Dagbladet, Göteborgs-Posten och Sydsvenska Dagbladet. Den kvalitativa undersökningen syftar till att nÀrmare visa pÄ vilket sÀtt de undersökta tidningarnas ledartexter förhÄller sig till jÀmstÀlldhet, feminism och kvinnoorganisationer.

Idag Àr det inte helt ovanligt att tala om datorer som att de förstÄr eller pÄ ett eller annat sÀtt lever sitt eget liv. Idén om att datorer kanske kan tÀnka och vara medvetna har sina rötter i det arbete som Alan Turing utförde under 1900-talets första hÀlft. Han brukar anses ha lagt grunden till det som idag kallas artificiell intelligens (AI) (Preston, 2002). Man började fundera över om datorer kunde ha egenskaper som kan likstÀllas med mÀnniskors mentala tillstÄnd och dÀrför anvÀndas för att förklara dessa. Ett sÄdant pÄstÄende förs fram i en teori kallad ?datorfunktionalism?.

Varje dag kommer det nya rön om hur vÄra levnadsvanor pÄverkar vÄr planet. I allt vi gör frÄn bilkörning, konsumtionsvanor och inte minst i vÄrt boende. Som en reaktion pÄ dagens "slit och slÀng"-samhÀlle har ekobyrörelsen vÀxt fram ur 60- och 70-talens gröna vÄg. Att leva i harmoni med naturen i ett kollektiv, dÀr samtliga av de boende i byn hjÀlper till med byns förvaltning. Tuggelite, Sveriges första ekoby, invigdes 1984 i Karlstad.

Stress Àr en primitiv reaktion som varit nödvÀndig för mÀnniskans överlevnad dÄ det Àr en naturlig respons pÄ ett kommande hot. NÀr omgivningen stÀller krav pÄ individen som denne inte kan hantera eller upplever vara för stora uppstÄr ett stresspÄslag. Flertalet studier visar att studenter Àr en grupp i dagens samhÀlle som upplever mycket stress. Höga nivÄer av stress bland sjuksköterskestudenter och medicinstuderande har visats sig pÄverka minne, koncentration samt problemlösningsförmÄga, vilket i sin tur leder till försÀmrad inlÀrning och försÀmrade studieresultat. Studien syftade till att undersöka upplevelser av stress hos fysioterapeutstudenter och uppfattningen om hur denna stress kan pÄverka studier och framtida yrkesliv.

Livsmedelsverket har som rĂ„d att man ska Ă€ta fisk ofta, gĂ€rna tre gĂ„nger i veckan. Fet fisk innehĂ„ller mycket fleromĂ€ttade fettsyror, sĂ€rskilt omega-3, som kan minska risken för hjĂ€rtkĂ€rlsjukdomar, alltsĂ„ anses att flertalet bör Ă€ta mer fisk ur folkhĂ€lsosynpunkt. Är man fiskallergiker kan man gĂ„ miste om en del av dessa nyttiga fleromĂ€ttade fetter.Det Ă€r viktigt att en patient med allvarlig födoĂ€mnesallergi lĂ€r sig att vara noga med att frĂ„ga vad maten innehĂ„ller vid ett restaurangbesök samt att lĂ€sa pĂ„ innehĂ„llsförteckningarna pĂ„ olika livsmedel. I vissa fall har det visat sig att allergiska personer inte lĂ€ngre vĂ„gar gĂ„ hem till vĂ€nner och bekanta pĂ„ grund av risken och rĂ€dslan att bli bjuden pĂ„ nĂ„got man inte tĂ„l. DĂ€rför Ă€r det viktigt att patienten fĂ„r upplysning om vilka ?dolda? allergener som kan förekomma, exempelvis ansjovis i leverpastej.Syftet med detta arbete var att studera nĂ„gra fiskallergikers intag av omega-3 fettsyror samt hur de resonerade kring sin allergi.

Allt fler barn i Sverige lider av psykisk ohÀlsa. Det finns ett behov av bÀttre kunskapsunderlag för att hitta de barn som visar tidiga tecken pÄ psykisk ohÀlsa. Syftet med studien var att undersöka vad personal inom förskolan har för instÀllning till att utföra skattning av barns sociala och kÀnslomÀssiga utveckling med formulÀr. Tretton intervjuer genomfördes och materialet analyserades med kvalitativ innehÄllsanalys. Resultatet visade att det fanns en olust bland förskollÀrare att möta förÀldrars reaktion och oro inför en eventuell bedömning.

Stressrelaterad sjuklighet och i dess vÀrsta form utbrÀndhet, Àr resultatet av att företagen inte kan hantera den oro som finns och pÄ kort tid har detta vuxit till en folksjukdom. Förutom det mÀnskliga lidande som stressjukdomarna medför, Àr deras konsekvenser förödande för samhÀllsekonomin och företagen. Fenomenet stress kan delvis ses som en reaktion pÄ samhÀllet. Att sÄ mÄnga i samhÀllet lider av stress kan tolkas som att man inte riktigt hÀnger med i de förÀndringar som skett och vi vet inte riktigt hur stressen skall bemötas. En ökad förstÄelse och kunskap om hur man underlÀttar och hjÀlper varandra i en pressad miljö kan minska risken för att fler individer utsÀtts för skadlig stress.