Två kommuners handläggning vid behovsbedömning

Sammanfattning

Syftet med studien var att analysera förhållandet mellan handläggning i två

norrbottenskommuner. Studien omfattade totalt nio behovsbedömare i två

kommuner som har hemtjänsten indelad i beställar-utförarorganisation.

Datainsamlingen har skett genom intervjuer. Studien visade att trots det

kommunala självstyret inte fanns några stora skillnader mellan de båda

kommunerna när det gäller förhållandet mellan handläggning och centrala

direktiv för tilldelning av sociala omsorgsinsatser. Undersökningen visade

att behovsbedömarna i respektive kommuner följer socialtjänstlagen och

förvaltningslagen när det gäller hur ett ärende skall inledas och beslutas.

Det framkom dock att det fanns en del brister i kommunernas tillämning av

Socialstyrelsens allmänna råd, SOSFS 1998:8. De brister som kom fram när

det gäller SOSFS 1998:8 var att den ena kommunen inte sätter upp några

individuella mål för varje brukare samt att uppföljningarna av

biståndsbesluten är bristfälliga. I undersökningen kommer det också fram

att behovsbedömarna anser att det skulle behövas ett bättre samarbete med

sjukhuset, primärvården, hemtjänstgrupper samt enhetschefer vid

behovsbedömningarna.